Отзыв об отеле SunConnect Djerba Aqua Resort, Miramar Djerba Palace (отель был переименован 01.04.21)
Vacation as a With family in
May 2016
- Do not recommend the hotel
01.05.16 - 23.05.16
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Всем добрый день. Сейчас находимся с мужем в отеле, хочу...
Всем добрый день. Сейчас находимся с мужем в отеле, хочу помочь туристам которые собираются сюда, так как сами ориентировались по отзывам. Погода супер и всё! Хоть я и позитивный человек и всегда ищу только хорошее, но в данной ситуации очень много минусов. На Завтрак мы стоим по 40 минут за омлетом)) или блинами или за кофем.Так конечно есть и яйцо варен. и сосиськи,но они нам не доставались. В принципе еды достаточно, всегда есть что перекусить,не голодаем)) На обед просто трандец! Люди врываются когда открывают двери в столовую и просто сносят всё!Мяса много и курица и говядина и баранина,индюшатина. Дают рыбу разных видов ,но она нам не понравилась.Про бар: пиво уже с утра закончилось))) видимо они не знают как русские пьют.(возьмите с собой обязательно стаканчики по больше,) они наливают в пластиковые по пол стакана,мы просто устали бегать! Сегодня вообще утром давали соленый кофе)) НОМЕРА: грязноватые и это ласково сказано, нам вообще достался номер с видом в коридор) и над дискотекой и без окна, правда мы сходили на рецепшен и нам поменяли( возьмите пластины от комаров!). АНИМАЦИЯ: ребята молодцы, стараются! По утрам зарядка, ближе к 12 аква аэробика, примерно в 15,00 степ. По вечерам дискотека и очередь в бар)))МОРЕ: пляж грязный, бар там тоже есть, но только без алкоголя! Ходят верблюды без мешков и лошади, так что фикалии валяются по берегу. Шезлонги с зонтами бесплатные, полотенца тоже. Рядом строится водные горки, но еще не открыты,на вид они шикарны! Кофе машина одна на всю толпу, с посудой у них вообще проблема особенно с кружками.Муж сказал: что тут всё включено, но если успеешь!))
ps отель не отвечает обещанных 4+ а твердая 3
Added
23.05.16
17:33
(1 673 characters in the review)
say Thanks
21:20 23.05.16
Добрый день! Подскажите пожалуйста, Вы пробовали разговаривать об этой ситуации с администрацией отлея и/или гидами. Неужели никто ничего не комментирует и не говорит: Вот завтра все будет по-другому?
22:38 23.05.16
Уже сегодня вечером, на ужин, что то изменилось. Давали даже арбуз и появилось пиво))) Гид отвечает, что путевку нам не продавал и это не его вина. Надеюсь,что завтра мы увидим улучшение и просто хочется нормально отдохнуть)
22:38 23.05.16
Уже сегодня вечером, на ужин, что то изменилось. Давали даже арбуз и появилось пиво))) Гид отвечает, что путевку нам не продавал и это не его вина. Надеюсь,что завтра мы увидим улучшение и просто хочется нормально отдохнуть)
22:38 23.05.16
Уже сегодня вечером, на ужин, что то изменилось. Давали даже арбуз и появилось пиво))) Гид отвечает, что путевку нам не продавал и это не его вина. Надеюсь,что завтра мы увидим улучшение и просто хочется нормально отдохнуть)
23:46 23.05.16
Здорово, что видны улучшения:))) Отношение гида беспокоит, в конце концов мы, туристы, кормим его и его семью. Надеюсь, что улучшится все скоро, как говорят "к началу сезона" (наблюдали это в Черногории: 15 июня нет ни кафе ни лежаков - не сезон еще, а 16 июля уже все есть и все бегают:)))
23:47 23.05.16
16 июня, не июля
06:59 25.05.16
Наталья здравствуйте. Подскажите а когда там планируют открыть аквапарк?Есть ли вообще рабочие горки?Как дела обстоят с погодой?
08:05 25.05.16
Здравствуйте, Наталья. А в отеле есть теннис, корты работают, кто-нибудь играет? Вообще что-нибудь командное из игр есть- мини футбол, водное поло? Настольный теннис?
Спасибо за ответ.
14:21 25.05.16
говорили вроде что в июле откроют, но не уверена.Погода хорошая, сегодня вообще жара. Горки есть, но они в отдельном месте, не в основном бассейне. Мы с мужем пару раз ходили, но там очень много хлорки.
14:25 25.05.16
Да и тенис настольный есть и большой. Водное поло, дартц ,но карты с собой возьмите))) они тут стоят 4 динара=2доллара. Обязательно большые пластмассовые стаканы! Вчера мы увидели как они собирают одноразовые стаканы и моют((( это просто трандец!
14:27 25.05.16
С каждым днем приезжает все больше и больше туристов. Не справляются они вообще. Сегодня на завтрак простояла 15 мин за кофе, пошла стоять за амлетом, в этот момент уже кофе остыл(((
15:12 25.05.16
Жесть! Попробуйте через гидов отель поменять. Мне сказали, что это возможно... Проверял через сайт Пегаса, есть отели такойже ценовой категории и не на стопе
20:37 25.05.16
да если честно уже не хочется заморачиваться и трепать себе нервы! Тут просто на каждом шагу все люди возмущаются((( не одноо положительного отзыва от туристов находящихся тут я не услышала(((
01:29 26.05.16
Добрый вечер. Подскажите как сейчас в отеле, что нибудь изменилось?
08:44 26.05.16
Нет((( это ужас! Никому не посоветую, ну если только врагу)))
08:45 26.05.16
А в отеле много туристов?
12:53 26.05.16
да приезжают каждый день. сегодня на завтрак даже яиц вареных не увидела,а в очереди за омлетом или блинами стоять не хотелось( в итоге кофе и булочка.
12:57 26.05.16
А обеды и ужины как? точно так же ?
15:16 26.05.16
Наталья, слежу за вашими комментами и сердце кровью обливается, тк путевка уже куплена. Скажите пожалуйста, есть ли по близости продуктовые магазины.
15:32 26.05.16
Наталья, так почему же Вы тогда все четвёрки то поставили, если всё так плохо. Мы тоже уже забронировали этот отель, сегодня позвонила турагенту, думаю всё таки поменять отель, пока не поздно, а она мне - вот, смотри, четвёрки стоят))))))))).
15:35 26.05.16
и у нас тоже уже куплена путевка , даже не знаю что делать , до этого отзывы нормальные .....
15:36 26.05.16
Елена, вы на какой месяц забронировали?
16:00 26.05.16
Мы забронировали с 24 июня на 11 ночей и нас 9 человек ( вместе с детьми)
16:03 26.05.16
И что думаете? менять ?
16:08 26.05.16
Думаем пока, но надо уже поторопиться, т.к. штрафы больше будут.
16:10 26.05.16
до этого в начале мая я переписывалась с Жанной туристкой, , она там была, отзывы хорошие, можете их почитать ..... Правда завтраком она тоже была не довольна
16:40 26.05.16
В начале мая не было такого количества туристов. Мы забронировали отель, полагаясь на отзывы, а сейчас они не справляются.
20:34 26.05.16
Да кто успел тот и съел. Сегодня в обед решили пойти по позже чтоб избежать очередь, но увы тоже самое ((
20:41 26.05.16
Это мнение первого дня и в надежде что все изменится(( но увы из-за этого и пишу всем чтоб не ехали!
21:49 26.05.16
а где гарантия что в других отелях справляются.
22:15 26.05.16
Да уж. Но знакомая на материке давольная просто ужас.
10:12 27.05.16
Согласна, тоже сейчас в отеле приехали 20.05, оставила отзыв, но он проверяется. Товарищи! Не тратьте деньги и время на эту помойку! Для Андрея Козлова, каждый день пишуться целые петиции, люди стараются организовываться, а что толку, Валечка с милым выражением забирает и все. Правда ктото переселился, заявлений куча.Говорит, что все через день два поменяется .НО ВОЗ И НЫНЕ.... Сейчас пегас предлагает другие отели, почитайте отзывы на других сайтах. На этом ну очень завышена оценка. Серьезно отель на 2 звезды.
10:18 27.05.16
Меняйте! Люди боятся, что с плохими оценками отзыв не прйдет и т.д. Не верьте турагенту, сейчас у пегаса и иберотель появился и еще много других отелей, почитайте отзывы европейцев на трипедвайзере.
10:21 27.05.16
Гарантии нет! Лучше самоходом в Турцию или в европпу. Тунис какой то отстойник.
16:43 27.05.16
Сегодня ездили по обзорной экскурсии по меду ну. Брали путевку от Пегас, ну и что вы думаете?! Пойдем вечером на разборки! Обещали сенагогу и базар из за которой в прицепе мы и брали экскурсию и тут обманули! Нас туда вообще не повезли и сказали, что уже 3 дня не возят! А Пегас типа об этом и не знают. Самое главное что и на рынок не хотели везти пока весь автобус не начал кричать. Короче кругом обман!! Я в шоке. Вроде приехала отдыхать а в итоге только нервы тут оставляю вечером напишу итог нашей встречи с представителем Пегаса. Люди у кого есть еще возможность откажитесь! Мне вас жалко ((
17:34 27.05.16
с едой ситуация не наладилась? очереди?? думаю менять отель или все не так ужасно(( осталось пару дней уже до вылета )
17:41 27.05.16
Нет к сожалению ((( на обед приехали к 13.00 Всё тоже самое (((
17:43 27.05.16
А и номера не такие как на фото. У меня желтая ванная а которую естественно не ляжешь. И очень грязно, полы не моют, ну по крайней мере у нас хоть и оставляла денежку.
18:31 27.05.16
Начиная с 25 мая в синагогу и не могли обещать свозить . Там сейчас паломники иудейские ;-) Но вот чтоб не хотели везти на рынок - это вообще уже из области фантастики .
18:33 27.05.16
Этот отель не предназначен для такого кол-ва туристов . Ну не привыкли они что на обед приходит одновременно 200 человек . Персонала не хватает , кухня не справляется с таким наплывом .
18:36 27.05.16
Раньше наши туристы смеялись на Египедскими отелями 5*+ - теперь пришла пора вспоминать их добрыми словами и смеяться над Тунисскими 4* ;-)
18:39 27.05.16
Корты работают - народ играет . Найдете команду будет вам и футбол . Два теннисных стола прямо у бассейна - есть желание , вперед :-)
22:40 27.05.16
В том то и дело, мы хотели 22 поехать нам сказали представить пегаса, что только с 27 мы и записались, из за этого и возмущена! Ну как всегда отмазались типа мы сами не знали, у нас была другая информация ((
23:11 27.05.16
Ничего не изменилось, очереди огромные в ресторане, тарелки нужно ждать, за кофе нужно выстоять очередь, чтобы поесть омлет нужно тоже стоять в очереди и не мало. Почему-то всё быстро заканчивается, потом нехотя выносится. Очень много проблем у этого отеля и они не готовы к такому наплыву туристов.
11:44 28.05.16
Спасибо , за информацию:) Купили заранее тур в этот отель, отзывы были хорошие, что делать теперь не знаю.... Пожалуйста , напишите какое там море, чистое или нет , в каком состоянии пляж, для меня это самое важное на отдыхе. Номер можно поменять, еду купить в магазине , алкоголь тоже, а вот море ничем не заменить! И ещё, по поводу горок в отеле , они работают или нет?? Думаю мы не успеем к открытию аквапарка;:(
12:33 28.05.16
Горкии есть не плохие. Но они не в основном бассейне. На море сегодня сказали, что хорошо, но я лично не ходила. После обеда пойду скину фото
15:07 28.05.16
Сегодня представитель пегаса, который находится в нашем отеле кричал что вызовет на меня милицию, за то,что я его снимала на телефон,на рабочем месте. Когда я ему объяснила, что имею полное право так как он на рабочем месте, он ответил что нет и побежал вызывать милицию при условии если я не удалю видео. Ну пока никого не было если,что знайте я там)) не нравится что мы отстаиваем свои права за не качественную им продажу экскурсии "тур по острову"
19:13 28.05.16
Спасибо, что ответили:) берегите себя;)
19:26 28.05.16
По поводу экскурсии проще набрать народ в составе 4 человек и поехать на такси. Выходит выгодно. И не надо никого ждать. До ближайшего города на такси 3 динара это 1.5$
15:35 29.05.16
Море теплое. Но метров 20 надо пройти через водоросли. Дальше море чистое и приятное. Пляж засорен фикашками и водорослями. Поэтому неприятный запах. Поэтому мы пару раз ради фото побыли на пляже. Остальное время приятно проводили у бассейна.
15:40 29.05.16
Кражи происходят здесь периодически)). Причем воруют под конец отпуска и воруют даже из сейфа. За 9 дней видели три случая.
17:00 29.05.16
Всем доброго дня, мы приехали в отель вчера утром! И могу сказать одно, не так все страшно! Да отель действительно не готов к такому количеству отдыхающих, у них сезон открывается с 15 июня только. Посуды не хватает, но гид сказала, что руководство закупило посуду, откроют дополнительную террасу и все должно нормализоваться. У нас хороший двухэтажный номер, все работает, полотенца староватые, но норм.
20:23 29.05.16
ну не знаю, это конечно ваше мнение, но весь отель жалуется! Все просто уже свыклись с этим. А ваш вчерашний заезд тоже люди возмущались!
20:41 29.05.16
Гид только и может кивать головой. На деле за 8 дней мало что изменилось. Как были б/у пластиковые стаканы, так и остались. Многоминутные очереди за едой и кофем.
Молодцы здесь анимация и официанты, всегда добро желательны.
20:44 29.05.16
Если уже приехали, надо отдыхать, искать позитив, а не тратить отпуск на разборки, Пегас бесплатно не переселяет в другие отели
23:46 29.05.16
А мы и так отдыхаем. По поводу переселения. Переселяют и бесплатно, если он не соответствует заявленному.
08:08 30.05.16
Я за два дня до отъезда звонила в Пегас, хотела поменять отель, но они сказали, что если не нравится, выберите другой и оплатите, но именно оплатите полную стоимость проживания в другом отеле, а билеты останутся.Если здесь на месте меняют без оплаты, то здорово)
Add a comment
Add a comment