АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
477 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in May 2016
13.05.16 - 21.05.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель, главное успеть до начала сезона

Translate

Отдыхали в отеле с мужем, прилетели где-то в 12, нас сразу же заселили, даже ждать не пришлось, правда, никто не встречал шампанским (читала в других отзывах, что всех так встречают). Номер стандартный в здании deluxe, оно через дорогу от основного здания. Номер был очень маленьким, не знаю, как в главном здании номера могут быть еще меньше. Кровать большая двойная, очень удобная, душ просторный, неплохо было бы добавить полочек в душ, чтобы не ставить шампуни на пол. Звукоизоляции в номерах совсем нет, и с деревянным полом отлично было слышно ночью звуки каблуков.

Территория компактныя, но совсем не маленькая, мы за день успевали проходить до 8 км просто из номера на пляж несколько раз. Теннисный корт отличный и ракетки довольно высокого качества (кто в теннис играет- можно даже свои не привозить). Очень понравился пирс на пляже, только оттуда и плавали- вода чистая. Заход в море галечный, лучше в тапочках идти. Разделение на пляже на зону с детьми и 16+, но никто особо не следил за этим, поэтому в 16+ часто мамаши с детьми приходили и иногда из-за них приходилось идти в десткую зону. На пирсе бар, в котором делают лучшую пина коладу! Рекомендую.

Питание отличное, каждый день пробовали что-то новое. В последний день обнаружили закуток со свежими кебабами, очень вкусно. А так было все на любой вкус, от каш до индейки. Каждый день свежие фрукты, арбузов объелись.

Рестораны в здании deluxe еще были закрыты, но мы сходили в ала карт китайский, 16 евро за двоих, очень понравилось, особенно утка по-пекински.

Отдел по работе с гостями вроде есть, но вроде и нет. В брошюре было написано про бесплатные каноэ, но турок на водных видах спорта просил $30 за лодку и отдел по работе с гостями и аниматоры просто футболили нас друг други и никто так толком нам не дал ответ, где же беспланые водные виды спорта. В принципе если ничего не спрашивать, то и так нормально.

На территории есть небольшие хижины для массажа, мы делали массаж, очень расслабились. Но ВНИМАНИЕ ВСЕМ ЖЕНЩИНАМ: филиппинка-массажистка предлагала моему мужу сексуальные услуги прямо в моем присутствии! Спросила его, почему он решил делать массаж на открытом воздухе, пусть приходит внутрь и она ему все сделает, что надо. Мой муж и я были в шоке. Если бы мы изначально выбрали массаж в массажной комнате, что тогда? Мы приехали на отдых парой не для этого. Я пожаловалась хозяйке салона,она даже не извинилась. Семейный отель называется. Так что женщины с мужьями- никаких массажей в закрытых помещениях! Будьте бдительны!

Развлечения: каждый вечер было шоу на арене, все довольно профессионально, особенно впечатлил турецкий вечер и самба. Конкурс Мисс Евразия проходил, довольно интересно. Кто не любит шоу и говорит по-английски- каждый вечер показывают кино в кинотеатра, мы смотрели один- тоже понравилось, удобные сиденья, качество высокое.

В общем, отель понравился, мы были в хорошее время, народу стало прибывать 19 мая, а до этого довольно уютно и мило.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.05.2016 13:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 976 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:17 01.06.16
Уважаемая Гостья,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас за оставленный отзыв, а также за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха! Для нас важно мнение каждого гостя, благодаря этому мы можем улучшить качество предоставляемых услуг. Мы проверили работу Спа-центра, к сожалению, произошло недопонимание.
Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей.

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 481) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
innon-915
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 477