Vacation as a Family with children in
May 2016
- Do not recommend the hotel
23.05.16 - 27.05.16
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Место где не знают что такое уважение к гостям
Добрый день! Нахожусь сейчас в данном отеле, и могу сказать что не совсем понятно откуда у отеля такой рейтинг ?
Но обо всем по порядку :
Заселение это первая неудача нами было забронировано два номера с видом на море , бронь была сделана 25.03.2016, время поездки с 23.05. по 01.06.2016г. Состав это трое взрослых и трое детей 5,9,12, изначально была одна заявка на два номера и было прокомментировано что мы одна семья и нам нужно два соседних номера, в отель мы приехали в 21-30 по местному времени засели нас конечно сразу, но вот номера почему то дали в разных частях отеля, объяснили что так получилось и сейчас рядом два номера нашей категории нам предоставить не могут, лично я была очень удивлена и расстроена т.к. я работник туристического агенства и сама лично бронировала себя в этот отель, знаю за какой срок и не смогла найти объяснения почему так получилось и почему нельзя планировать такие моменты. Это был первый звоночек.
Следующим не приятным моментом стало беспардонное поведение работников ресторана, ситуация : сидим завтракаем, занимаем два сдвинутых стола т.к. На одном yне помещаемся, все закончили завтрак я остаюсь одна, сижу допиваю кофе , подбегает мужчина перед моим лицом разбрызгивает средство для чистки и начинает протирать стол. Вот лично я даже и не знаю что сказать в таких ситуациях,просто отодвинулась от стола и через минуту ушла . И вообще работники ресторана странно себя ведут стоят над душой , только доела вырывают тарелки, не дают спокойно поесть. Но добила ситуация за ужином; мой муж с старшим сыном уехал на велосипеде, не дождавшись его возвращения мы пошли на ужин, в середине муж приехал и зашёл к нам в ресторан взять ключ, сказал пойду приму душ и приду на ужин. Какого же было его удивление и возмущение когда к нему подошла тетка -официантка и нагло заявила , что наш хозяин сказал что два раза приходить на ужин нельзя и типа он объел их. Вобщем так, о хамстве должны люди знать! Про место положение , номера , бассейн все написано верно . В целом нам все нравится, но осадочек остался. Про питание скажу, что оно соответствует трём звёздам , удовольствия не получишь , голодным не уйдёшь, я четвёртый раз на Кипре и могу сказать это худшее питание которе у меня было, в прошлом году были в Айя-Напе тоже в три звезды и есть с чем сравнивать, мы не привереды просто даю оценку как есть.В заключении, рекомендовать отель своим клиентам не буду и вам не советую, рядом полно отелей где люди будут доброжелательны, питание будет лучше, а цена за путевку ниже. С радостью отвечу на вопросы)))
Advantages
рядом не плохой пляж
номера
Disadvantages
хамское поведение персонала в ресторане
скудное питание
до протараса далеко
скучно
Added
27.05.16
03:35
(2 552 characters in the review)
say Thanks
14:17 28.05.16
Интересно какой отель рядом с лучшим питанием, отношением и ценой дешевле .
14:55 04.06.16
на 2-3 линиях...
14:20 22.06.16
Похоже либо заказной отзыв, либо месть работникам отеля, либо человеку по жизни ничего не нравится!
17:24 24.06.16
Рядом отель PERNERA BEACH HOTEL 3* он намного приличнее
14:57 26.06.16
Полностью согласна с отзывом ,нас тоже выгнали с завтрака когда моя маленькая дочка хотела попить чаю , при этом утром она не покушала ,а просто сидела с нами . Завтраки отвратительные ,дети кушали только тосты с джемом .
14:59 26.06.16
официанты болгары , достаточно угрюмый народец)
16:24 04.07.16
А ещё забыли сказать про рубленные кости вместо мяса каждый вечер на ужин и 1 десерт - химозное желе отвратительного вкуса и запаха.
00:34 06.07.16
"и могу сказать что не совсем понятно откуда у отеля такой рейтинг ?"
Похоже 90% отзывов тут фэйковые, иначе не объяснить фразы типа отличный ужин и большой выбор десертов и мясных блюд. Даже у хороших отелей нет такого процента пятёрок за питание.
02:14 12.07.16
Согласна с Михаилом. Сама не понимаю, откуда такой высокий рейтинг отеля? "отличный ужин и большой выбор десертов и мясных блюд"- точно не в наш отдых с 25.06 по 09.07. 16
Add a comment
Add a comment