АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.10.14
Countries, cities: 10 / 15
Reviews: 16
Comments: 56
Readership: 14129
Photos: 228
Vacation as a couple in
May 2016
14.05.16 - 27.05.16
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Для пары за 40 - замечательно :-)

Добрый день всем!

Ночью вернулись из Туниса. Скажу сразу, что когда отель был Новостаром, мы в нем не отдыхали, поэтому сравнивать в этом отношении нам не с чем.....

Раскажем по порядку : Ехать до отеля минут 40 примерно Приехали в отель в 7.00 , заселили сразу , "окольцевались" и отправились на завтрак.

Встреча с гидом была в этот же день в 9.00, гид русская девушка Ольга (ехали от Экспресс-тура) сообщила всю нужную информацию, оставила номер телефона и e-mail. Через день она всегда дежурила на ресепшен и интересовалась нашими делами(отдыхом). Старалась искренне помочь, при необходимости, за что ей отдельное большое СПАСИБО!

Номер №102 : маленький, чистый, уютный.

Плюсы: работало все исправно, сантехника в порядке. Фен есть - работал нормально. Сейф - у нас был бесплатно (в подарок, как первым гостям отеля), но сейчас 3 динара в день. Кровати (2 кровати у нас было, стояли рядом) удобные. Про кондиционер сказать ничего не можем, тк еще не сезон и он не был включен, но это было и не нужно.

Минусы: небольшие - очень маленький телевизор, нет мини-холодильничка, бывают комары - берите фумигатор. Сейф не прикручен, его можно просто унести в руках.

Уборка: территория ухоженная, в самом отеле чисто. Что касается уборки номера - тут очень хочется еще раз обратить внимание руководства отеля - уборка СУПЕР!!!!! Прям вот премию уборщице надо выписать! Убирали у нас каждый день, меняли каждый день все - все полотенца, белье постельное, протирали всезде пыль. Случайно зашли в номер во время уборки - девушка даже кровати отодвигает и все там моет! Что несказанно приятно. Оставляли чаевые - то шоколадочку, то денежку небольшую ( когда не получалось оставить чаевые - качество уборки оставалось на том же прекрасном уровне)

Пляж: хороший , ухоженный пляж. Песчаный, вход в море пологий . Вода чистая. Немного штормило (в мае так всегда). Вода прохладная, но мы все дни купались в море. Погода была отличная, пару дней пасмуртных - остальное солнечно. Бывало ветренно, что тоже характерно для мая месяца. Пляж убирали исправно - медленно, но качественно. С зонтиками и шезлонгами проблем не было. Матрасы сначала были бесплатно, потом на пляже стали 2 динара. Полотенца пляжные выдаются на ресепшен - под залог 20 динар за штуку, менять можно хоть каждый день - проблем не было. Обязательно сохраняйте квитанцию на полотенца - иначе обратно Вам денежки вернуть не смогут.

Ресторан : питание было прекрасное.

Завтрак - свежие йогурты, мюсли, халва, джемы, выпечка, яичница, отварные яйца, помидора, салаты, рисовая каша, тосты, приличный кофе, молоко, рикоттина, колбаса, сыр...

Обед и ужин: супы-пюре, салаты, овощи, гарниры овощные разные, несколько видов мяса, индейка, курица, рыба, пару раз были креветки на гриле, фрукты (арбузы, дыни, клубника, абрикосы, персики, апельсины) , пиццы, котлеты, овощи в кляре, индейка в кляре, море очень вкусных пирожных - в общем всего и не перечислить

Минус только один - на завтрак не сразу подавались все блюда (такое ощущение, что персонал просыпался в одно время с нами)

Из напитков - чай, вода, вино - красное, белое, розовое, пиво - без ограничений

В общем и целом - питание очень хорошее. все вкусно. Отравлений не было ни у кого.

Бар: вот тут надо все четко разграничить, потому что разные бары оставили разное впечатление.

бар на пляже - пиво, вино - белое, розовое, красное, вода, чай, кофе, какао и тп из аппарата, юппи. Обслуживание было прекрасное.

бар в лобби - о, ужас! очень жаль, но именно этот бар портит общее впечатление об отеле. Никогда, нигде (и в Туниче в том числе - это наша третья поездка в Тунис), ни в одном отеле не было такого, чтобы на системе all inc. спиртное местного производства переставали наливать чуть ли не в 21 вечера, аргументируя это тем, что оно закончилось. Мы не бухарики, но когда люди (взрослые) на отдыхе не могут вечером спокойно выпить пару -тройку дринков - это уже слишком. Пиво подавали, но вечером хотелось все же чего-то другого. Из другого - должно быть водка буха, виски, ром белый, темный, седрат (или седратин)- это крепкие ликеры (кстати, неплохие), джин. На наш взгляд пить из этого можно седрат (седратин), темный ром. Но не было ни одного вечера, чтобы мы нашей компанией могли выпить пару-тройку порций того, что нам нравилось .

Бармены - к сожалению, как их зовут мы не знаем , но не сильно и хотелось узнать. Один молодой человек - приятный, исполнительный, работал до 16 часов и было все ок, а дальше начинался кошмар. По вечерам всегда был один и тот же бармен - с бородкой....уволить его надо!!! Мало того, что вечно у него "ничего нет" из напитков, так еще и заказ свой можно ждать...так и не дождаться. Он спрашивает , что ты хочешь...потом куда-то уходит..., потом болтает с девицами ...потом начинает принимать заказ у кого-то еще...и пока ты сам ему не напомнишь о себе, вообще ничего не получишь...более того, он еще и сделает круглые глахза и снова спросит, что ты хочешь от него??? в общем - полный трэш. Столы в баре мы вытирали сами, потому что ждать когда его протрет персонал бара - было просто глупо.

Мы пытались через ресепшен, через турагента донести до руководства эту ситуацию, но ничего не менялось,вернее, если наш турагент шел с нами вместа - бармен видел у нее бейджик (да и ее саму знал) и тут же все находил и наливал. Стоило ей уйти - все мгновенно возвращалось в прежнее русло. В день отъезда, мы говорили об этом с управляющим (возможно и с хозяином), после чего нам сделали и очень вкусные коктейли и все сразу появилось из напитков как по волшебству!!! Надеемся, что мы не зря обратили на это внимание руководства, потому что все остальное в отеле было хорошо.

Аннимация: мы приехали совсем еще не в сезон, поэтому какой-то супер-анимации не было. Но, могу сказать, что ребята очень приятные, приветливые, улыбчивые и веселые. Все что надо было для гостей нашего возраста (а в основном на время нашего посещения были именно такие люди) они делали хорошо. И легкая гимнатика, и аквааэробика, боча, волейбол, стрельбы из лука, дартс, пинг-понг, большой теннис - все было. Когда в отель приехали детки - каждый вечер для них мини-дискотека, детям нравилось.

Особенно хочется выделить двух ребят - Чико и Джаз.

Очень приятная музыкальная подборка днем на пляже.

Интернет: вай-фай только в лобби, не скажу что быстрый, но работал. в номерах нет. Мобильная связь то есть, то нет - и очень дорого. Есть таксовоны в отеле - мы не пользовались

Каждый день от отеля ездит автобус в Сусс (Медину) в 9 утра и в 16 дня, туда-обратно стоит 3 динара. Убодно и недорого...

Рубли не меняют. Доллары и евро можно поменять на динары в отеле.

Курс 1 доллар=2динара (примерно)

Спа-талассо-центр: сами не сходили, но наши друзья посещали и курс, и массажи - все остались очень довольны и рекомендовали. Массаж примерно 25 долларов, у одного из наших друзей курс талассн был 270 долларов (вроде 10 сеансов, но лучше уточнить самим). Все объяснят и расскажут по-русски.

Персонал отеля в основном говорит по-французски и английски, некоторые вполне понимают и говорят по-русски, так что глобальных проблем в этом плане не будет.

В отеле были (пока что) только русские.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

бутылка 100 долларов

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

вот такое пустое все включено!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

View more
TRANSLATE

Ольга rated hotel services

4.1 Services and maintenance quality

4.3 Suitable for a holiday

4.8 Beach

3.3 Children services

5.0 Location convenience

3.7 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Added 28.05.16 13:02 (7 195 characters in the review)
Add comment
Complain

17:42 28.05.16

С утра бармен Анис.Вечером бармен Рафик.

20:44 28.05.16

да, точно.

19:51 29.05.16

Спасибо за отзыв!скажите , для мужчин на ужин действительно действует дресс -код ? в шортах и майках нельзя ? на автобус до Сусса надо записываться (где?) или как?

22:21 29.05.16

на автобус надо записываться и лучше пораньше, а не за пару часов....оплата сразу на ресепшен, дают квитанцию.

дресс-код... скажем так, барышню в купальнике не пустили, а так народ сам приходил более вечерний что ли.... но мужчин в шортах пускали...в майках на ужин не ходил никто вроде как...в футболке можно

23:51 29.05.16

после Вашего отзыва может будет алкоголь до 23.00.или их заводы не справляются с нашими потребностями.На вино и пиво до сих не могу смотреть.

15:37 31.05.16

дело вовсе не в потребностях...я уже написала, что в нашей компании бухариков не было.

22:40 01.06.16

Скажите, пожалуйста, большая ли территория у отеля?

23:10 01.06.16

нет, территория небольшая

11:00 02.06.16

Горки в отеле есть? Почемуто никто не может ответить...

12:16 02.06.16

нет. горок нет. бассейн небольшой, и совсем мелкого места в нем нет. минимум , примерно метр глубина, с другой стороны 3 метра

07:46 03.06.16

ДД,подскажите пожалуйста,вчера по ТВ предупредили воздержаться от поездок в Тунис,в связи с повышенной террористической угрозой.Как там обстановка в этом плане,а то что-то жутковато ехать. А путевки уже на руках,едем семьей 12 июня.Ответьте пожалуйста.Заранее спасибо.

17:33 03.06.16

сейчас в отеле.тут все спокойно.паники нет ни у кого)))говорят что это политика.что бы россияне в крым ездили.сегодня улетел министр туризма туниса в Россию.для разбирательств

17:34 03.06.16

кстати на счет инета.он сейчас есть в номерах.персонал старается не опустить рейтинг заработанный новостаром

19:38 03.06.16

Марат,огромное спасибо за ответ.Стало немного спокойнее на душе.Надеюсь ничто не омрачит наш отдых.

20:43 03.06.16

да, согласна - было все спокойно и в отеле и в городе.
в отеле на пляже было постоянно как минимум 2 вооруженных (ненавязчиво , но были) охранника.

про инет - был обещан в номера, в наш визит был только в лобби. Рады, что сейчас и в номерах. отель очень неплох.

10:52 25.06.16

Приятно почитать полный, объективный отзыв. Ольга, один вопрос, Вы поедите в этот отель второй раз или выберете другой? Спасибо!

16:06 25.06.16

Добрый день, Светлана! Отвечу так, мы с мужем обычно не ездим в один и тот же отель дважды, даже если отель прекрасен абсолютно, тк хочется чего-то нового, но если откинуть этот момент.., то..да, мы бы вполне могли поехать сюда еще раз.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up