АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.07.14
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 8
Readership: 7050
Photos: 25
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in
May 2016
01.05.16 - 28.05.16
- Do not recommend the hotel

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Не для семейного отдыха!!!

Друзья, добрый день!

Ранее писала отзывы об отелях с настроением и удовольствием.

Но не в этот раз.

Обслуживание сквозь зубы. Ты им улыбаешься и говоришь с уважением по-французски, но это не помогает наладить контакт: персонал, в шоке от русских, которые ждут-не дождутся 10 утра и в очередь бегом в бар с трясущимися руками-похмелиться... Конечно, персонал всех под одну гребенку и отношение к русским плохое.

Из отдыхающих было несколько французов и немцев-вот на кого приятно было смотреть! Их культуре отдыха нашим только поучиться!

Еда не разнообразная. Вечные очереди в ресторане. Приходить надо к началу. Было такое,что ложек для супа в обед не хватало-ну, нету, отвечали официанты!

Мы давали чаевые, чтобы нам стол занимал официант. Столов тоже не хватало... Очень не красиво было- ты сидишь, ешь, а над душой люди стоят, которым сесть некуда...

Проблемы с простой питьевой водой!! В номер ее не приносят. В ресторане в свои бутылочки из кулера наливать строго нельзя! Можно в барах. Но там вечные очереди из пьющих наших и представьте и их реакцию, и бармена, когда просишь налить литровую бутылку воды ребенку, чтоб на пляж взять!!

Рыбы почти нет.

В отеле везде курят!! На этажах в баре-хоть топор вешай. С ребенком не зайти...Это ужас для некурящих...

Музыка грохочет до 2-х ночи, слышно в любом номере...Мы не одной ночи нормально не спали.

Слышимость в номерах такая, что в подробностях понятно, что, извините, в туалетах происходит...

Полно наших девок, пьющих с утра до следующего утра и таких же теток, сорок пять плюс.

Вульгарные, орущие на весь пляж.

Ложатся на пляже прямо рядом с тобой, курят на тебя, матерятся при ребенке. Мой ребенок даже не хотел идти на пляж. Опять, говорит, эти тетки будут...А в наш заезд их таких было полно, что налево иди на пляж, что направо, что у бассейна...

А еще везде стринги. И топлес страшной тети на глазах у детей. Как ребенку объяснить, почему на ней одни трусы, она же не мальчик?!! А ей плевать, что детки рядом бегают и моральный шок испытывают.

Погода ни при чем.

Пляж маленький. Приходилось занимать лежаки рано утром, причём, самим же их и расставлять. Пляж убирают лениво.

За наши 12 дней песок програблили 1 раз. А так полно окурков от все тех же бескультурных девиц и тёть.

В Тунис поеду.

Но не в 4*.

TRANSLATE
Advantages
уютный номер
Disadvantages
везде курят; громкая музыка в баре по ночам; маленький пляж; ресторан не вмещает всех гостей.
Added 28.05.16 21:47 (2 289 characters in the review)
Add comment
Complain

14:51 03.06.16

Да, да, я вас помню. Вы разорались в баре на бармена из за медленного обслуживания. В целом я согласна с отзывом почти на 100%. Ситуация с водой в отеле 4* бесило. Отношение к русским не очень. И девушка, написавшая отзыв, сиськи оголяли кстати французские дамы, не русские, наши слава богу в топлес не загорали. Но то что наши пьют безмерно, это да. Было противно смотреть на одну девицу, которая не просыхала с утра до вечера и пила со всеми подряд. А вообще пьяных русских было очень много. По поводу накурено, это да, пахнет везде. И извините дама, к сожалению я тоже курю, не знала, что на пляже я должна у всех разрешения спрашивать, где мне загорать. И поверьте в 5* также курят на пляже и много пьющих русских. Р.S. Кстати красавцы мужчины немцы, которые бегали трусцой на пляже оказались русскими, живущие в Германии. Между собой они говорят на чистом русском.

16:22 03.06.16

А никто и не говорит, что на пляже нужно спрашивать разрешения, где ложиться.
Это вопрос наличия внутренней культуры или отсутствие таковой.
А в целом, подчеркну еще раз. Мой отзыв - мое мнение. Таким и останется.
А если человек читает отзыв, видит не то, что хочет и начинает желчь изливать, так все просто!
Не оскорбляй других, не старайся всеопытнейшего их себя изобразить- просто не читай этот отзыв, а найди отзыв себе по душе!
Я так поняла, что адекватные люди читают, на ус мотают, но гадости не обоснованные или проплаченные не пишут. Это не ответ Ирине конкретно. Это вообще!
Друзья! Туристы с детками! Этот отзыв для Вас!

21:39 04.06.16

Нина, о том что человек курит ничего не говорит об его культуре или об отсутствии таковой. Вам не нравилось на пляже, что рядом с вами курят люди находящиеся на отдыхе, нам не нравилось, что вы громко слушали по телефону музыку. Вам же было плевать, что ваша музыка может кого то раздражать, так почему другие должны догадаться, что вас раздражают рядом находящиеся люди. На вашу негативную оценку об этом отеле сыграла огромная роль, то что вы были до этого в египетской пятерке. Хотя Десерт роуз (извините посмотрела) посредственная пятерка, но все же пятерка. Люди, которые не когда не были за границей или были в тройках Египта и Турции, Skanes Serail может очень даже понравится. Но повторюсь, я согласна с вашем отзывом и я его не порекомендую, хотя бы из одного отношения к русским. В Тунисе есть намного лучше четверки. Считаю, что нам не повезло с отелем и в будущем будем внимательнее выбирать отдых в Тунисе.

08:36 05.06.16

Ирина, Вы, вероятно, не увидели, ЧТО конкретно о курении я написала.
Курите на здоровье! Это выбор человека, его право и мнение.
Также как и право написать об отеле, если он не понравился.
Я писала о наличии культуры или отсутствие таковой про тех туристов, которые в 5-ти сантиметрах от ребенка дымят на него. Про курение при детях написала я. Такого ни в одном отеле не встречала!
Разве я о чем-то сверхъестественном говорю? Или дети-это уже не свято для людей?!
И да, я была в 5* в других странах. И да, там тоже курят. Но не в лицо ребенку.
А помимо курения я остальные минусы уже описала выше.
Огромную роль не сыграло ничего. Только факты. И, повторюсь, мой отзыв для семей с детьми.

17:58 05.06.16

Яркий отзыв об отеле, с которым я соглашусь, но не во всём. вызвал бурную дискуссию.
В чём не согласен:
1. Резервирование столиков. Стояли таблички, которые ставил официант на столики за $$ и они оставались пустыми до конца нашего завтрака - ужина. Не Ваши ли $$ там были, а свободный столик всегда можно найти.
2. Напитки из кулеров. Воду можно набрать в бутылочки и бармен видел и не запрещал.
3. О вежливости официантов. С нами всегда не только официанты, но и весь персонал всегда здоровался первыми, т.к. мы в первый день со всеми поздоровались - вот и отдача.
4. *Из отдыхающих было несколько французов и немцев-вот на кого приятно было смотреть! Их культуре отдыха нашим только поучиться!* Не согласен - многие не только не умеют пользоваться столовыми приборами, но сидят на стуле поперёк, выставив ноги на проход.
Конечно, это Ваше мнение, а я и остальной народ высказали своё.
Мне были вопросы в личку и я ответил.
Я и, наверное, Вы выбили бюджетный отель, вот он такой и есть.

18:30 05.06.16

Петр, добрый день!
1. Табличку на наш столик не ставили-всего лишь напитки и мы приходили к началу-это тоже оговаривалось. Наша приветливость плюс знания французского языка плюс баксики помогли) Так что надолго столик не занимали)
2. Воду ребенку я тоже пыталась набирать из кулера в ресторане, сразу подходил администратор и пытался остановить процесс. На мой ответ, что это ребенку-бормотал недовольно по-арабски. И так не раз.
3. Обслуживание в ресторане. Мы тоже с первого дня и здоровались, и улыбались-растопили все же лед негатива) Но сквозь зубы-это бармены в баре в самом отеле, внутри, общались, а не официанты в ресторане. В бар я старалась не попадать-и из-за отношения и из-за его прокуренности. Я ж с дитем!
4. А я видела француженок, среднего возраста,очень приличных, не орущих и вежливых. Даже перекинулись с ними парой слов))
Когда я покупала тур, меня информировали, что отель весьма и весьма приличный...
Вероятно, из-за закрытия Турции и Египта теперь не понятно, где прилично и можно быть с ребенком, а где ни дай Бог!
Спасибо за Ваш здравый комментарий! Приятно, что не все посетители этого сайта агрессивны и злобны))
Желаю Вам хороших путешествий и впечатлений!

16:45 06.06.16

А мы сейчас в отеле с мужем и ребенком (4 года). Очень переживала после прочтения Вашего отзыва и крайне удивлена теперь) никаких очередей нет, ложек и вилок хватает всем, места есть везде, и в столовой, и на пляже, матрасы и лежаки в свободном доступе, погода в кайф, номер (если сравнивать с Египтом) очень достойный. По поводу музыки до двух ночи - не поняла где она? Музыки вообще нет, что больше расстраивает, никто почему-то не развлекается по вечерам. Воду налить можно, на реакцию бармена не смотрела, но по моему ему вообще по фиг) в общем каждый смотрит на мир сквозь призму собственного внутреннего содержания. Всем пис

18:17 06.06.16

Значит, Вам повезло! Молодцы! Отдыхайте!
Причем здесь призма-не понятно) я пишу факты моего пребывания в мае)
Вы в июне)

20:32 06.06.16

И еще. Дорогие пользователи, читатели, злопыхатели и просто нормальные люди!
Отзыв мой не мил Вам, не понравился и ну никак не по сердцу-так читайте следующий!
Я описала только то, что было реально ( и тому нашлись отчасти согласные люди -значит, это правда).
Если у Вас все по-другому, все в разы лучше, бодрее-классно! Не тратьте время на споры! Ведь, как известно, спорят люди глупые.
Я уважаю мнение других людей. И никак не буду спорить или недоумевать, чего это все не совпадает с моим?
Сколько туристов -столько заездов и ситуаций. Я попала в ту ситуацию, тот сервис и с теми туристами.
И я не описала отношение просто к ситуации, своим внутренним мироощущением не делилась.
Не было ложек-так не было реально. Я указала на это. Курили в лицо детям -так надо быть деревянным, чтоб про это не написать. Курят на этажах, рядом с лифтами и в баре в самом отеле -это тоже было.
Если Вы уже в этом отеле и Вам все нравится-вперед, пишите отзыв!
Опровергать мнение другого человека нелепо.
У каждого своя правда.
Живите с удовольствием!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up