Vacation as a With family in
May 2016
- Recommend this hotel
28.05.16 - 29.05.16
4.3
3 accommodation
5 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Отлично, если уже все знаете, т.к. не дозвониться
Общее впечатление испортило отсутствие возможности дозвониться по телефонам с сайта. После прослушивания рекламы висел на телефоне по 10 минут, никто не брал. Из-за этого машину пришлось поставить на подземной парковке, не на территории отеля, где она была благополучна чем-то заляпана. Полное безразличие и откровенное пошел на #$% на Reception, когда мной была озвучена данная проблема: "это не наша компетенция, это служба бронирования. Не трогайте нас". В остальном: номера чистые, все на месте, завтрак отменный. Обсуживающий персонал на отлично. А с работниками Reception необходимо проводить беседы, это же лицо отеля.
Disadvantages
телефоны молчат
Added
30.05.16
09:34
(633 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment