АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.05.14
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 6
Comments: 41
Readership: 6975
Photos: 221
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in
May 2016
14.05.16 - 26.05.16
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Нужна адаптация и сравнение с другими отелями, чтоб понять все прелести и недостатки отеля

Выбирала отель пот отзывам. Мы с мужем достаточно молодая пара, еда и природа для нас самое главное в отдыхе.

Все по порядку. Отель очень большой, один из самых лучших в Кемере п. Кириш, территория красивая и зеленая, есть все для отличного отдыха как взрослым так и детям. Есть все чтоб не проголодаться и не умереть от жажды и пить сколько угодно до двух ночи. А есть до 6 утра.

Территория очень ухоженная с красивыми пальмами, кустарниками и цветами. Бары, снэк бар, кофейня, рядом делают вкуснейшие вафли, рестораны, гамаки, бассейн для тихого отдыха. Большой основной ресторан и в помещении и на воздухе.

Заселение:

Бронировали отель в феврале как женатая пара, но почему-то заселили в комнату с двумя односпалками, очень долго выясняли этот вопрос, по истечению часа нам сказали что переселят через день в комнату с большой кроватью. В итоге через день нам предложили номер далеко от инфраструктуры отеля, рядом с другим, где стоянка. Мы отказались и решили провести 12 дней с соединенными кроватями.

В отеле всего 6 корпусов, нас заселили в третий, он оказался самый тихий и рядом со всей движухой. Комната 3112 первый этаж. Вид из балкона на сад с большими шахматами.

Каждые 2 корпуса располагались далеко друг от друга. Ну а они дверьми друг к другу. Так что все балконы смотрят либо на сад, либо на детскую площадку, но не впритык друг к другу.

Номер:

В целом номер кажется опрятным и чистым. В номере все удобства для проведения времени в нем, чайник, чашки, чай, кофе, сливки, сахар, сахарин, халаты, тапки, нитки с иголкой, шампунь, кондиционер для волос и для тела, гель для душа, фен (маломощный для густых и длинных волос, как у меня). Полотенца 5 штук, белоснежные как и постельное белье.

Я заполняла заявку по программе лояльности и в нашем номере стояла тарелка с фруктами, бутылка вина с бокалами и штопором, блокнот, карандаш, брошюрки, вилки ножи. Через день опять принесли тарелку с фруктами.

Как только начинаешь присматриваться к деталям, в номере на скорую руку сделан косметический ремонт, причем очень небрежно. Силикон, замазка, кое-то черные пятна от плесени. У нас в номере в ванной плитка лопнувшая. Торшеры все грязные и ржавые. Ковролин в углах паршивый, но в целом не видно. Телевизор со множеством каналов, холодильник с мини баром, который пополняется каждый день, как и чай и кофе, но если вдруг забыли, в нашем случае было 2 раза, звоните на ресепшн и все принесут.

Уборка номера:

Каждый день пылесосили ковролин и меняли полотенца. Но уборку всего номера я не замечала. Мы не грязнули но показатель того что у нас образовалась за 12 дней паутина и три паучка на карнизе у потолка, говорит о том что голову выше тумбочек они не поднимали. Ну мы и молчали, потому как не хотели ругаться еще и из-за уборки. Принадлежности меняли, если все закончилось. Кстати мыло только жидкое, но я все равно им стирала мелкие вещички.

Еда:

Эта наша любимая тема с мужем, мы любители и ценители вкусной и разнообразной еды. Первые несколько дней нас разочаровали и привели в ступор, что такой отель как World Palce не может готовить вкусную еду. Все мясо было пересолено, а его было мало, курятина и индейка гриль, с ужасным прогорклым вкусом и ароматом и сплошная домашняя еда, которую я дома могу приготовить и ничего интересного: рис, пюре, тушеные овощи, томатные супы. Да конечно еще были лаваши с мясом и сыром еще закуски и какие-то горячие нисуразные блюда.

Мы обращались и на гастралэйшн и к администраторам и дошли до шеф повара и зам директора. Мы жаловались на еду и так получилось что больше никто кроме нас не предъявлял претензий, но от многих слышали что им тоже не нравится.

По истечению нескольких дней, не знаю что повлияло, но еда в ресторане начала приносить удовольствие. Как по вкусу, так и по разнообразию. Еду перестали пересаливать, но индейка у них до сих пор не получается. Хотя курятина просто супер, на гриле и как шашлык и крылышки, просто бомба. Но специй все равно не хватало.

Устраивались разные дни, типа турецкие, рыбные, где подавались суши, ассорти: мидий, овощей и креветок, тушеная вкуснейшая баранина и говядина. Мы наконец-то расслабились и получали удовольствие.

Все остальное типа, хлопья, соусы, сыры, овощи и т.д. было в достатке.

На завтрак яичница в разном виде, блинчики - супер с шоколадом и фисташковой крошкой, что я обожала.

А самое главное свежевыжатый сок апельсинов, каждое утро, делали все кто хотел, сами.

Мороженое весь день шести видов, очень вкусное.

Вино в начале стояло на всех столах, что было конечно удобно но мы предложили при обсуждении не вкусной еды, убрать и чтоб официанты сами приносили гостям кто захочет, для экономии и качества вина, чтоб не выдыхалось и люди могли выбрать как розовое, белое или красное. И всегда официанты приносили и спрашивали.

Фрукты, как яблоки, зеленая турецкая слива, груша были всегда, к обеду и ужину добавляли дыню, арбуз и клубнику. Почти всегда было вкусно, за исключением нескольких дней. А так фруктов и ягод наелись.

Напитки:

Напитки просто шикарные, алкоголь очень вкусный и качественный, на любой вкус, разновидностей очень много и все бесплатно. Коктейли и безалкогольные напитки также прекрасны. Можно просить орешки к пиву, там смесь арахиса, нута и кукурузы. Чай, кофе машины. Очень советую посещать кофейню, делают вкусный кофе на любой вкус. Все стоит в доступности, делай не хочу.

Пляж:

Очень очень большой, лежаков всем хватало. Нравится что вместо зонтов натянуты тэны. Но весь пляж в гальке. Уже у море крупнее, заходили тяжело. Я была в Гёйнюке, там была тоже галька но не такая крупная. Здесь она крупная и тяжело входить. Особенно у кого крупный вес, но даже я худенькая заходила и выходила из воды очень смешно. Перед пляжем бар и делают вкуснейшие тонкие лепешки с начинкой. Все носят на пляж что угодно, проблем нет, никто ни за кем не следит.

Погода в эти дни была очень изменчива, то сильный дождь, то жара, то ветер, раздражало, температура колебалась от 21 до 35 днем на солнце. Ночью было терпимо, я лично редко одевала тонкую полупрозрачную кофту. Но многие одевались как осенью.

Море красивое, голубое и прозрачное, но иногда мутноватое из-за ветра. В такие дни ходили в сауну и крытый бассейн.

Анимация:

Видели что детей развлекали, детская площадка была, большая и интересная, а также большой телевизор, мы видели вечером дети смотрели какие-то мультики. Анимация ими занималась, было видно.

Взрослая анимация на бассейне и в море, ну мы их видели но они особо никого не доставали.

Каждый вечер было шоу, много интересных, бразильянки, гимнастки и куча интересных людей разных национальностей, большинство шоу были шикарны.

Дискотека была до 11 ночи, а далее до двух в подвальчике с баром и клубной музыкой, правда там всегда было мало людей. Т.к. анимация часто уезжали с желающими в г. Кемер на дискотеку за 10 баксов.

Wi-Fi на всей территории отвратительный, если в номере еще можно просто переписываться по viber или агенту, то по остальной территории это почти невозможно. Только на ресепшине.

Сауна, массаж и т.д.

Внутри СПА имеются две сауны по 85 град., паровая 58 град. и турецкая баня, там слишком низкая температура и вообще нет пара, даже на камнях не охота было лежать. Мало влажности и тепла.

Давали хорошие большие полотенца. Внутри также был бар с чаям на выбор.

Видимые минусы отеля, которые нас раздражали:

Массаж который предлагали в СПА и так сказать очень навязывали был по 50 $, что поражало и бесило. Хотя выйдешь за территорию отеля и там предлагали по 10-15 $ целый час. Но мы не ходили, т.к. не любители.

Постоянно при любой встречи эти массажисты сжирали глазами и предлагали массаж. Хотелось обходить их стороной и вообще не заходить в СПА.

Люди постоянно ходили и предлагали кожу, по много раз, тоже старались обходить, но муж грузил их ценами и они сами отвязывались. Причем это было и на пляже и по всей территории отеля.

Это происходило и с фотографами, которые приставали и пытались сфоткать тебя на каждом шагу. И даже пытались фоткать маленьких детей без согласия родителей, говоря о том какие они красивые и т.п. Что меня бы очень напрягало и я бы вызвала старшего по отелю для разбирательство этих навязываний к моим детям.

Считаю на это стоит обратить особое внимание отеля.

Ну и еда в первые дни.

Кальян в отеле стоит бешеных денег - 20 $, на улице 7-10 $, мы уламывали за 4 $.

Отдельное спасибо девочкам на ресепшине, молодые и добрые из Украины, всегда помогали. И отдельное спасибо девушке из гестрелейшен Украина.

В целом отдых удался, к отелю и его образу и расположению, надо привыкнуть и сравнить с предыдущими чтобы понять какой он на самом деле. Мы сравнили и прижились. И поняли что он пока один из лучших где мы были.

Если что-то упустила пишите, отвечу с удовольствием.

Фото турагента отеля

Hotel

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Фото турагента отеля

Hotel

Фото турагента отеля

Hotel

Фото турагента отеля

Hotel

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Фото турагента отеля

Rules and regulations

Фото турагента отеля

View from the room

Фото турагента отеля

Rooms

Фото турагента отеля

Beach

Фото турагента отеля

Beach

Фото турагента отеля

Hotel territory

View more
TRANSLATE
Advantages
огромная территория много напитков и перекусов качественный алкоголь расположение отеля
Disadvantages
навязчивые массажисты фотографы и продавцы кожи ужасный wi-fi мало мяса номера
Added 02.06.16 09:39 (8 759 characters in the review)
Add comment
Complain

09:50 06.06.16

Здравствуйте,Галина.
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE

20:46 07.06.16

Галина, здравствуйте! Прочитала Ваш отзыв - наконец-то реальный, незамыленный и объективный! Думаю, что адептам ADWP он не понравился, поэтому уже 3 не считают его полезным!

13:40 08.06.16

Здравствуйте! подскажите пожалуйста есть ли алкоголь класса люкс в отеле?

15:08 08.06.16

Лариса здравствуйте! не понимаю почему мой отзыв считают не полезным :). Стараюсь всегда писать реальность и что многих волнует. В отеле мы познакомились с парой, которая нам тоже пожаловалась на навязчивых фотографов, массажистов и что они боялись уже заходить в парную. Это отталкивает и люди меньше туда ходят.

Любовь что вы имеете ввиду под алкоголем класса люкс? Я в этом не разбираюсь, но могу сказать там есть все: шампанское, коньяк, джин, ром, виски, скотч, все бесплатно. Что касается платного алкоголя, я даже не в курсе что у них стоит за деньги, так как не было в этом необходимости

08:17 09.06.16

Потому что пишете правду, как она есть, а не восхваляете отель! Только и всего.

17:14 11.06.16

Алкоголь класса люкс платно в баре у релакс бассейна и в лобби.

17:33 11.06.16

У релакс бассейна не знаю, мы там никогда не отдыхали, а в лобби пили шампанское, пиво и коктейли какие-то, поэтому не в курсе

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up