Vacation as a With family in
June 2016
- Do not recommend the hotel
01.06.16 - 02.06.16
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Очень не рекомендую!!!!!
Приехала с мамой, она была здесь в 2014 году. Не знаю как было раньше, но я с опытом хороших европейских 4*-5* отелей, могу сказать что ничего хорошего кроме моря здесь нет! Приехали в 12, заселение строго не раньше 14,00, хоть и отель пустой, не знаю что за принцип такой. Все включено, но ни обедать ни пользоваться баром не разрешили, пока не заселили, т.е. несколько часов мы ходили по жаре голодные и страдающих от жажды. Дали при заселении 5 евро, нас постели в ужасный трехместный ( хотя нас двое) номер с видом на корпус для персонала и тюли нет, и мы через окно мы друг друга все время видели. Просили три дня номер с видом на море, хоть с доплатой хоть как все обещали разобраться и ничего, так и живём в этом номере. Кровати скрипят до ужаса, душ в ванной не работал, я уж молчу про принадлежности туалетные их нет и т.п. все на низком уровне, обшарпано и старо. Еда ужасна, яичницу запекают, ассортимент никакой, не вкусно, дешёвые полуфабрикаты варят и жарят. Короче не рекомендую абсолютно, тянет на 2-3* в лучшем случае!
Advantages
море красивое
Disadvantages
куча
Added
02.06.16
22:29
(1 037 characters in the review)
say Thanks
11:54 04.06.16
Доброе утро! Виктория,мне так знакома Ваша ситуация,но вот что я Вам хочу сказать...Если Вы ехали на отдых через турфирму,то Вам просто не повезло с агентством!Вас должны были проинформировать, что в связи с тем,что в этом году очень большой наплыв туристов в Болгарию, отели строго придерживаются времени для заселения 14.00. Вам должны были также сообщить,что если вы прилетаете рано и хотите заселиться раньше положенного времени (а 14.00 это стандарт),то предварительно надо было сделать через агентство запрос на гарантированное раннее заселение и тогда не было бы проблем(.Кроме того,Вам должны были сообщить,что пакет все включено в Болгарии в день заезда действует только начиная с ужина,к сожалению, обеда он не предполагает и тогда можно было взять что-то с тобой,либо рядом с отелем есть кафе,где очень приемлемые цена на питание и кормят хорошо.
Насчет номера,тут опять же,если были пожелания,то их должны были указать в Вашей заявке...Это,конечно,не дает 100%,того,что именно такой номер Вам дадут,но все-таки большая вероятность,что номер будет соответствовать ожиданиям...Просто в сезон все рвуться в номера с видом на море,и тут просто ситуация,кто успел,тот и сами понимаете...В общем скажите спасибо,Вашему оператору,что Вы не предупреждены ни о чем.
22:30 09.06.16
Не согласна с вашими комментарием!
У всех отелей есть свое расчётов время, но дело отеля угодить и сохранить своего клиента или отнестись равнодушно. Это первый случай в моих путешествиях с подобным отношением отеля, поэтому знаю о чем пишу. Позже мы выяснили про доплату за вид на море, официально это очень маленькая разница, но нам не предлагали доплатить. Насчёт обеда и бара, заселили в 14.00, обед до 14.30, но обедать не разрешили, только ужинать. Оператор здесь не при чем, все хорошее впечатление зависело от отеля. При отъезде за чемодана и не пришли, хотя просили и это было 6 утра, мы были одни отъезжающие, и завтрак не дали, хотя он входил!
15:21 07.07.16
Мы тоже отдыхали в этом отеле. Приехали в 9 утра и спустили позавтракать на пляж. Там есть платный рыбный ресторан. А питание в отеле просто на пять +. Из мяса был кролик, индейка, телятина, свинина, несколько видов рыбы, даже кольца кальмара давали. В этом году в Турции даже половины не было того, что в этом отеле. Поэтому не надо гнать на отель
18:28 07.07.16
бедные бедные люди, вам этикетку напиши и вы поверите везде
кролик индейка и акула тоже бывают низкого качества и не вкусно приготовлены
с турцией не сравниваю, везде на цену и есть качество
я признаюсь, хотела за низкую цену отменное качество, но теперь еще сильнее понимаю, что дешево не может быть качественно
Add a comment
Add a comment