Vacation as a With friends in
May 2016
- Do not recommend the hotel
17.05.16 - 27.05.16
2.7
1 accommodation
4 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Ни деньги, ни нервы того не стоят...
До отеля вас будут везти часа 3,5 , хотя заявлено 1,5 все потому что вместе с вами еще развозят еще 5-6 отелей)) Прибыли на место и началось , по брони было 2 номера с видом на сад, с порога нам заявили идите в бунгало! Мы молодая пара + 1 человек , бунгало это двухкомнатный домик с ОДНИМ санузлом на 2 комнаты)))С утра в очередь ванну не очень хотелось стоять и потом не совсем корректно селить так гостей, кто то может и не против но нас даже не спросили! После долгих уговоров нам дают номера с видом на крышу ресторана, грязную и шумящую)))Опять уговоры дать номера согласно брони, после переговоров через гида и какого то человека который вообще не соответствует работнику отеля,бинго!!!!Нам дают номера и тадаааам с видом на сад! Кондей в номере, на основе сплит системы и начинает работать с 1 июня, об этом вас конечно никто не предупредит . Хочется спросить??Зачем все эти мучения для гостей??? На все про все ушло около 1 часа беготни и разборок ,это очень утомляет после перелета и переезда до отеля.Так как мы приехали в середине мая,сам отель не работал на всю силу это было заметно и по территории отеля и по ресторану .Было мало гостей и это было очень даже хорошо, как только начались массовые заезды начались массовые проблемы((( Лежаков не хватает на море и у бассейна, лежаки завезли когда люди начали ругаться , одну проблему решили)) Не хватает матрасов, пробовали лежать на полотенце,ну не удобно честно,эту проблему решили быстро из домика на море выбросили матрасы покрытые плесенью и грязью мол берите на здоровье. В ресторане начались вечные проблемы с посудой и приборами, кофе аппараты и куллеры ломались постоянно.То одно,то другое постоянно чего нет, мы особо не расстраивались, но иногда это напрягало. Единственный плюс в отеле это еда, несмотря на не большой выбор все было вкусно, особенно когда готовят национальную еду. На ресепшене , мало улыбчивых администраторов, зачем идти работать туда где ты стоишь с кислой миной??? Предпочтение к иностранцам, это сразу заметно. Русских обходят стороной)))) Аниматоры приветливые,замученные!!! Хочется отметить аниматора Зазу ,единственный кто все подсказал и рассказал, куда ехать и сколько все это стоит, где и что покупать.Впечатление конечно было испорчено, хотя надеялись на лучшее....В целом сам Тунис приятен и даже очень.
Advantages
питание
Disadvantages
персонал на ресепшене
дорога до отеля
повар на завтрак!
Added
04.06.16
00:21
(2 311 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment