Vacation as a With family in
May 2016
- Do not recommend the hotel
28.05.16 - 31.05.16
3.7
5 accommodation
4 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Пару дней назад вернулась с Кипра , лимасол нас разочаровал...
Пару дней назад вернулась с Кипра , лимасол нас разочаровал и особенно st.Rapharl:((((( Отель старенький , требует ремонта , питание никакое , Уборка ужасная . Развлечений нет , нет вооще не только в отеле но и в самом городе . Скукота !!! Больше туда не поедем .
Юлия rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
3.3 Beach
2.0 Children services
2.8 Location convenience
3.3 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Added
04.06.16
09:04
(272 characters in the review)
say Thanks
19:19 06.06.16
Вам нужно было ехать в Айя-напу, там жизнь кипит, бьет ключом.
18:32 11.06.16
Спасибо , учтём на будущие
22:11 23.12.16
Уважаемая Juletka,
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание отзыва о нашем отеле.
Не скроем, что нас очень растроил тот факт, что не все моменты отдыха смогли Вас порадовать во время Вашего пребывания у нас.
Позвольте немного не согласиться с позицией сравнения отдыха, проведенного в разных странах земного шара, ведь каждая страна, каждый город, каждый остров уникален по своему.
Вполне возможно, что в ресторане нашего отеля не встретить турецкого разнообразия, но мы всегда славимся вкусной и качественной едой, а наши повара день за днем получают все новые комплименты от гостей.
Также мы всегда готовы по запросу принести в номер гостей предметы первой необходимости, как и было сделано после Вашего обращения в службу регистрации.
Приносим свои извинения, что отдых с нами не оправдал Ваших ожиданий!
Все же мы надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс, чтобы доказать все великолепие и очарование, как нашего отеля, так и Кипра в целом.
С уважением,
Evelyn Ibrahim
Guest Relations Officer
St Raphael Resort, Amathus Avenue, P.O. Box 51064, 3594, Limassol, CYPRUS Tel: +357 (25) 834 200 | Fax: +357 (25) 636 394 guestrelations@raphael.com.cy | www.raphael.com.cy
Add a comment
Add a comment