Отель принадлежит группе компаний Al Khalidiah Tourism. В настоящий момент в группу компаний «Аль Халидия Туризм» входят: туроператорская принимающая компания в ОАЭ; экскурсионная компания; транспортная компания, 3 гостиницы в Шардже в управлении, филиалы в гостиницах ОАЭ и представительства в странах СНГ. Общее число штатных сотрудников компании составляет более 300 человек. Персонал в отеле интернациональный : и Россия, и Киргизия, и Филиппины, шеф-повар из Узбекистана, есть африканцы. Все владеют английским, предупредительны и учтивы. На ресепшене оперативно решаются вопросы с заселением, экскурсиями, трансфером в/из аэропорт, ланч-боксами, перегоревшими лампочками.

С условием освободить номер в любой момент, нас (2+ребенок), поселили в номер более высокой ценовой категории. Но мы так и прожили до завершения отдыха в двухкомнатном. Естественно без доплаты.

С одной стороны здания номера имеют выход на дорогу — немного шумновато. Справа-слева примыкает территория других отелей и четвертая сторона направлена к морю. До моря (залива) метров 100. Ширина пляжа метров 80. Песок, вода чистая. Лежаков, матрасов, зонтов всем хватает. В четыре ряда высажены пальмы — тоже тень дают. На пляже имеется небольшая детская площадка. Можно заказать еду на пляж.

Кухня отличная. Советую брать 2-х разовое питание (шведский стол), т. к. продукты и еда в кафе очень дорого. Напитки бесплатно только на завтрак.

Уборка и смена белья ежедневно. 1.5 л воды бесплатно, мини бар платно. Есть чайник, холодильник, сейф, фен, весы, телевизор. По просьбе предоставили утюг и доску гладильную.

В подвале небольшой спа-центр: массаж (платно), тренажерный зал, хамам, сауна, душ,вода, чай, полотенца — все бесплатно. В женской половине спа есть бассейн. Другой бассейн на улице под крышей — очень удобно скоротать время в полуденную жару или по приезду, пока кожа не подвялилась :). У бассейна выдают полотенца для пляжа. За день можно несколько раз взять-сдать без ограничений и бесплатно.

От отеля по расписанию несколько раз в день ходят автобусы в торговые центры (моллы) Шарджи и Дубай. На них можно доехать до молла, а дольше на такси или пешком до достопримечательностей. Списки интересных мест можно найти в интернете, а карту взять в отеле. Такси не дешево, но очень приличное.

В номерах климат-контроль, но в других помещения отеля, в такси, автобусах, магазинах, ресторанах, даже в кабинках колеса обозрения довольно холодно. Желательно иметь что-то помимо легкой одежды.

В конце мая вода 28-30, воздух ночью 25, днем 35. Днем жарко, но не душно.