5
5 accommodation
5 service
5 food
отличный семейный отель
Отдыхали 02-12 июня 2016 семьей я, муж, сын 10 лет и дочь 5 лет. Проживали в номере пул-вилла 5144. Отличный номер на несолнечной стороне далековато от пляжа, но зато и от шума вечерних шоу и у подножья гор.
В номере убирались хорошо, детей разместили на 1 этаже на угловом диване (фото прилагается), мы с мужем на 2 этаже. В номере 2 санузла (туалет и душевая кабина на 1 и 2 эт). Лестница на 2 этаж удобная, есть поручни. Полный набор гигиенических средств (фото- мочалка для обуви, ватные диски, шапочка для душа, зубная щетка с зубной пастой, пилочка для ногтей, мыло туалетное, мочалка, набор для шитья, ушные палочки, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела и станок и гелем для бритья) + записка с указанием, что если чего не хватает еще, обращайтесь. 2 халата и тапочки для взрослых. На 2 эт балкон с 2 креслами и столиком, на 1 этаже на террасе 3 лежака, также есть сушилка для белья небольшая.
Мини бар пополняли каждый день, как и комплект чая в пакетиках и кофе растворимый и таблетки для кофе машины
Отличная идея с прямым выходом к бассейну - в 12 аквапарки закрывали до 14-00, а на обед еще не хотелось идти и мы с удовольствием плескались в бассейне.
Питание разнообразное (мясо, рыба, фрукты, суши, фреши на завтрак, пакетированные соки, прекрасные кондитерские изделия - так все и не перепробовали))), морепродуктов в чистом виде не было, только в составе блюд. К сожалению, не работал ресторан Веранда (как нам пояснили из-за незаполненности отеля главный ресторан вполне справлялся) и приходилось далековато топать к главному ресторану, но стоит отметить, что по Вашей просьбе (по телефону или на входе в главный корпус) гостей развозили на мини авто, которые обычно развозят багаж. Вкусные коктейли, хотелось бы отметить бармена на взрослом амфитеатре, который частенько был в черном с огнем кителе, просто респект, его коктейли не просто вкусные, но и красивые - мы даже фотографировали их))
Прекрасная огромная территория с соснами, пальмами, цветущими магнолиями, персиковыми деревьями, кустами граната и т.п. По приезду с непривычки чувствовался запах сосен))
Дети с удовольствием бегали в Рикси клуб. Отличная идея отслеживать онлайн с мобильного приложения, что там происходит. Перед входом в детский клуб и в игровых есть емкость с антисептиком для рук. Кнопка открывания дверей находится на уровне роста 8-летнего ребенка, а чтоб выйти необходимо набрать комбинацию цифр причем в быстром темпе, так что хоть наша и могла воспроизвести код, но из-за скорости не могла открыть дверь, таким образом, дети до 8 лет не могут сами покинуть клуб.Детям до 8 лет при регистрации одевались браслеты с указанием номера комнаты на случай, если вдруг потеряются, чтоб можно было сообщить о местонахождении ребенка. Детям понравились вечерние шоу для детей, особенно дрессированные собачки и попугаи, а также шоу фокусников. Старший бегал на кенго-джамп, стрельбу из лука и запомнилось высаживание именных туй. Младшая выпекала тортики, пиццу и плели браслетики, которые подарили на память)) Из детских аниматоров хотелось бы отметить Лену - человек с детьми даже в свой выходной, также лично видела, как она будучи с группой детей в детском аквапарке, подбежала на помощь к ребенку, который был с родителями, но поранился на горках и пыталась оказать ему посильную помощь.
Мы ходили пострелять из ружья и лука, играли в большой теннис и бильярд, муж ходил на водное поло, летал с сыном на парашюте.
Вечерние шоу были и интересные (зажигательные бразильские танцы),и не очень (ретро вечеринка - в исполнении турчанки песни Мамы Любы - мы просто ушли)
Территория пляжа впечатляет - места хватало всем. Хорошие просторные навесы на 6 лежаков в длину- для нашей семьи отлично! были и немного поменьше - на 3 лежака в длину. Лежаки удобные, полотенца в неограниченном количестве, на пляже бар, отличное мороженое, разносили фрукты (к сожалению, ближе к 11, когда уже довольно жарко и пора уходить, а если бы к 9-10 было бы в самый раз), выпечка лепешек (правда бабушки даже если собрался народ, сидит и отмеряет время, чтоб начать выдавать строго в 11-00 и ни минутой раньше - как-то подошли с дочкой в 10-55, хотели попробовать, так она с недовольным видом смотрела на свой тел, чтоб начать работу строго по графику). В четверг была пенная вечеринка на пляже с коктейлями и фруктами. Заход в море - мелкая галька, некоторые туристы использовали спецобувь, но 95% обходились без нее. На пляже есть детская площадка, выдавались детские песочные наборы, надувные бассейны для малышей
Учавствуя в акции "Я еду", получили в подарок 1 день в платных павильонах на пляже. Отличный сервис, чувствовали себя героями восточных сказок))) Спасибо Веронике Коченюк за организацию этой сказки!
А-ля карт рестораны не посещали. Записались в итальянский, но перепутали дату записи и прийдя через 2 дня получили от ворот поворот (якобы из-за большого количества посетителей, но впрочем, виноваты сами). Имейте ввиду, что забронировав по предварительной резервации ресторан, вы не сможене зарезервировать другой, не посетив предыдущий, а т к бронь возможна только на 3-4 дня вперед, то и посетить можно 1 ресторан за 5 дней.
Из того, что хотелось бы порекомендовать - с учетом огромной полосы пляжа можно было бы выделить территорию для некурящих гостей (я понимаю, что и курильщики имеют право на комфортный отдых и курить прям на лежаках), но мне было неприятно дышать табачным дымом на морском бережку (тем более что у ребенка бронхиальная астма), ну и пытаться уговаривать курящих отойти в сторонку и не окуривать и своих, и моих детей.
По поводу туроператора - отдыхали от Джоин апа. Гид в отеле хорошо все объяснил, рассказал, перезванивал узнать, все ли у нас в порядке, хорошо ли нам отдыхается. Но очень расстроил перенос вылета с 10-00 на 16-10, т к в отель попали только к 21-00. И вылет также перенесли с 15-30 на 12-00, т е по факту минус день (но на впечатление об отеле это не влияет)
В целом отель понравился и своим друзьям и знакомым однозначно буду его рекомендовать. Если в следующем году цены будут в таком же диапазоне, приедем еще
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
цветущая магнолия
Hotel territory
куст граната
Rooms
пул вилла 1 этаж
Rooms
пул вилла 1 этаж
Rooms
пул вилла 1 этаж
Rooms
Rooms
Rooms
пул вилла терраса
Rooms
пул вилла 1 этаж
Марина rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.8 Children services
5.0 Location convenience
4.9 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
17:16 12.09.16
Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за написание отзыва. Мы искренне рады, что Вам понравился наш отель. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное для улучшения качества обслуживания. Надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Anna Kara
Guest Relations
Rixos Premium Tekirova
Add a comment
Add a comment