АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.06.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 630
Photos: 0
Отзыв об отеле Akrathos (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2016
26.05.16 - 04.06.16
- Do not recommend the hotel

3.2

5- accommodation

3 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Номер был с ремонтом, пляж грязный(окурки,листья сухие,мусор...

Номер был с ремонтом, пляж грязный(окурки,листья сухие,мусор), еда не вкусная, для детей ничего кроме бассейна нет, скучно была и ребенку и нам, wifi только на пляже бесплатный, ну отель на 3 звезды.

TRANSLATE
Advantages
пляж рядом
Disadvantages
пляж грязный еда ужасная wi fi платный
Added 14.06.16 22:55 (202 characters in the review)
Add comment
Complain

19:34 28.07.16

Уважаемая Лена, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда интересно и полезно знать мнение туристов о предоставленном им сервисе. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Смеем Вас заверить, что администрация отеля прикладывает все усилия для поддержания чистоты и ухоженности территории и пляжа, в частности. Пляж очищается каждое утро и в течении дня. Если Вы где-то заметили мусор, возможно, его оставил кто-то из туристов и его просто не успели убрать на тот момент, так как территория отеля обширна.
- Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Однако, именно качественное и разнообразное питание, а так же кулинарные шоу во время завтрака, обеда и ужина очень часто упоминаются в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс.
- На протяжении дня в отеле представлена анимационная программа для детей и взрослых на международных языках - французском и английском, в связи с большим числом отдыхающих из разных стран и преобладающим процентом гостей из Франции. Так же вечером проводится мини-диско и анимационное шоу.

19:34 28.07.16

Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Надеемся, что несмотря на мелкие неурядицы Ваш отдых удался и Вы увезли из нашей страны только положительные впечатление и море ярких воспоминаний. Еще раз благодарим Вас за отзыв, надеемся на скорую встречу.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up