АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
377 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2016
30.05.16 - 09.06.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Невероятный отдых, сераис, питание и забота!

Translate

Ну, по правде говоря, это мой третий отзыв... Первые два писала находясь в отеле и они заспамились и удалились. Единственный минус который позже превратился в плюс - это 2.5 часа ожидания заселения. Неудобство состояло в том что мы были с полугодовалым ребенком. Что касается сервиса - не к чему придраться, очень и очень внимательный и доброжелательный персонал. Питание самое лучшее которое можно себе представить. компания наша включая детей состояла из 17 человек. Равнодушных не осталось)). Нам всем было весело и комфортно, все параметры по которым можно оценивать отель - заслуживают высочайших оценок. Бесконечной опёкой и заботой мы были окружены на протяжении всего отдыха со стороны директора Guest Reletion - Мурата. Высочайшего уровня специалист и я думаю он бы мог с лёгкостью управлять сетью отелей. За 11 дней отдыха небыло ни одного прецендента, в котором он не принял бы участия и не предоставил нам возможность ощутить заботу и желание сделать наш отдых безупречным. Бесконечно благодарны Вам и надеемся Ваш работодатель знает на сколько умело Вы превосходите ожидания своих гостей. вообщем, впеовые хочется посетить отель ещё раз!

  • еда
  • анимация
  • сервис
  • интеръер и територия
  • минус один - мало дней отдыхали
Added: 15.06.2016 22:01
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 150 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:05 18.06.16
Уважаемая Марина,
Мы благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой положительный отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень приятно что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, а также то, что Вы и Ваши близкие остались довольны отдыхом. Мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей и спасибо за то, что так щедро и высоко оценили сервис, Мини-бар и питание, а также качество нашего отеля. Ваш отзыв очень важен для нас, так как является мотивацией для улучшения работы в отеле. Благодарим Вас за теплые слова!
Будем снова рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Марина, подскажите о пляже?? какая глубина, какой вход (галька крупная)? много ли людей и номера в каком корпусе вы брали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 476) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Марина
India
Mandrem
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 878