Vacation as a With friends in
June 2016
- Do not recommend the hotel
01.06.16 - 16.06.16
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Ж..а мира
Хотите испортьть себе отпуск и впечатление о греции,езжайте в мессонги бич
Здесь вам предложат такой убогий номер ,что в самой гостинице что в бунгало поблизости
Эконом класс где нибудь в Приморске или Затоке вам покажется сказкой по сравнению с номерами в мезонги.
Санузел в номере это чудо инжинерной мысли и минимализма....в 1кв.м помещения вместились унитаз умывальник и душ кабина в виде жиденького поддона и дырки в полу....так что когда одна половина моего организма находится на унитазе,вторая в это же время находится в душе
Каким образом гостиница получила высокую оценку в топхотелс и букинге ,для меня навсегда останется тайной...
П.С.ВНИМАНИЕ!!!! в бунгало полно муравьев....сотрудники в курсе ,дихлофосом ведут с термитами неравную войну..пока проигрывают
Advantages
територия
еда соответствует звездности
Disadvantages
пляж
вход в море
платный wi fi
номера
мебель
Added
16.06.16
01:48
(775 characters in the review)
say Thanks
19:50 23.06.16
Уважаемый Олег, здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.
Позвольте оставить комментарии:
- Хотим отметить, что отель Messonghi Beach Resort имеет категорию 3*, чему полностью соответствует. Номера в данном отеле так же соответствуют описанию на официальном сайте нашей компании http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/messonghi-beach-resort.
Минимальная категория номеров Comfort Double имеет площадь ~19 кв.м., сан. узел действительно не большой, однако эргономика интерьера позволяет гостям достаточно комфортно пользоваться туалетной комнатой. Ранее подобных жалоб от туристов не поступало. Так же хотим отметить, что по любым возникающим вопросам, в том числе и по поводу замечаний относительно номера, можно обратиться на ресепшен или к представителю компании (отельному гиду), которые всегда готовы оперативно помочь гостям в решении любых вопросов. С вашей стороны подобных обращений так же не поступало.
19:51 23.06.16
- Возникновение небольшого количества насекомых в номерах категории бунгало является вполне естественным и обусловлено большим количеством зелени на территории отеля. При замечании гостей, относительно появления нежелательных насекомых в номерах проводится дополнительная уборка и дезинсекционная обработка. Сожалеем, если это доставило Вам некоторые неудобства.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваши субъективные ожидания и требования. Однако мы со своей стороны сделали все возможное, что бы Ваш отдых прошел хорошо.
Заверяем Вас, что приоритетом в работе нашей компании на протяжении 20 лет является предоставление качественных услуг и постоянное повышение уровня сервиса. Мы принимаем все возможные меры для создания нашим гостям комфортного отдыха на территории Греции. Внимание и забота к каждому клиенту – основополагающие начала работы всей компании в целом.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Add a comment
Add a comment