АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Silver status
4674 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2016
08.06.16 - 16.06.16
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте все, кто читает мой отзыв и надеюсь он будет...

Translate

Здравствуйте все, кто читает мой отзыв и надеюсь он будет полезен.

Отдыхали в этом отеле с женой и сыном 8-ми лет с 08.06.2016 по 16.06.2016 впервые.Отель выбирали с женой очень долго, но этот приглянулся сразу.

МИНУСЫ:

Расположен рядом с впадающей в море рекой, поэтому вода не прозрачная, на глубине около 50 см.уже ничего не видно. Большую часть отдыха на море были волны и приходилось всё время быть в воде возле ребёнка. Не ведитесь на скидки СПА, цену скинут позже с 35 на 20$.

Жили мы в 4-м корпусе. Убирали плохо. Не мыли пол и не пылесосили. Пыль или волосы оставались на своих местах. Постельное поменяли 1 раз, полотенца каждый день. Обслуга безцеремонная и после первого стука ломится в номер. Поэтому мой вам совет - запирайте номер. Особая фишка номера (номеров) - это одна дверь для туалета и душа. Дели как хочешь. И умывальник в самом номере.

Внимательно следите за вещами. За день до вылета сидели в баре возле бассейна со знакомыми за одним столиком, а дети за соседним. Дети играли на планшете и разговаривали.На столе лежала клубная кофта adidas. Когда собрались уходить - кофта пропала. Официанты клялись что не брали. Служба по работе с гостями тоже не помогла. Камеры только над стойкой. Огорчили ужасно. Не нашли.

Очень огорчил наш гид от "АНЕКС тур" - МАМЕД. Ездили в Памаккуле. Он не удосужился уточнить цены на посещение бассейна Клеопатры, сказал 8$, а вход был по 13$. Не сообщил, что будет шопинг. Называл одни цены на вина, а в реалии в пять раз дороже. {удалено модератором как оскорбление}

ПЛЮСЫ:

Приехали мы в отель в 09-00. Заселили быстро в течении часа. В номере есть плоский ТВ с русскими и Украинскими каналами, чайник, чай, кофе. Балкон не большой, но два стула и столик стоят и сидеть удобно. Территория отеля не большая. Далеко ходить не надо. Чистая, красивая, ухоженная, удобно всё расположено. Отдыхающих было не много 30% от полной загрузки, поэтому казалось, что обслуги больше чем отдыхающих. Питание разнообразное и своеобразное. Главный ресторан просторный, красивый, чистый. Поесть было где и что. И на пляже и барах что-то готовили. В барах можно было выбрать себе напиток по вкусу. Разнообразие иногда удивляло. Жена в основном пила пиво, я виски, ребёнок безалкогольные коктейли. Холодильники с водой везде. Мороженное в каждом баре. Есть отдельно сладкий бар. Пирогенное, мороженое, чай, кофе и т.д. Анимация хорошая, есть рускоговорящие аниматоры,особенно в детском клубе, где можно оставить ребёнка до обеда и после обеда. Даже моему непоседе понравилось. Есть водные горки, бассейны с пресной водой. Есть сауна финская, паровая (сидеть в ней не возможно больше 30 сек.), турецкая и рядом крытый бассейн с прохладной водой.Вечерние шоу понравились.

В основном впечатления остались положительные. Отдыхать в этом отеле советую.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.06.2016 14:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 802 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Внимательнее читайте концепцию отеля-"Мини - бар - в номерах пополняется раз в день бесплатно безалкогольными напитками и водой до 17.00 (пиво единократно в день заезда)."для того,чтобы не быть голословным!!!
Useful review
12:27 13.07.16
Уважаемые гости!

Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa" благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте! Нам важно мнение каждого гостя!
Про дизайн наших номеров, а так же про дверь в ванной написано много отзывов, есть фотографии в интернете и на нашем сайте. Информация не является закрытой. Вы знали, куда едете.
За потерю вещей, администрация отеля ответственности не несет. Если в отеле потеряли какую-то вещь, то персонал принесет ее на Ресепшин, но если ее нашли другие гости, то тут мы бессильны.
Все перечисленные Вами претензии и пожелания были переданы в соответствующие департаменты и будут учтены в последующей работе отеля. Спасибо. что помогаете нам стать лучше!
Мы очень рады, что Вам понравились в нашем отеле: номерной фонд и его оснащение, территория отеля, ассортимент блюд и напитков, анимация. Благодарим Вас за теплые слова!

Будем снова рады видеть Вас у нас в отеле!

С уважением, отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 761) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kozak-UA
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 674