Vacation as a couple in
June 2016
- Do not recommend the hotel
17.06.16 - 18.06.16
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Гостевой дом "Оптима"
Через букинг зарезервировали 4 ночи в Гостевой дом "Оптима", с 17 по 21 июня 2016 года , получили положительный ответ. 17.06.2016 прилетели в Адлер в 23-00, позвонили в Гостевой дом "Оптима", нам сказали мест нет !!! Резерв на букинге не видели, мы спросили где бы нам остановиться ??? Попросили перезвонить через 15 минут. Но через 15 мин тел отеля не отвечал и через 20 мин и через 30 мин
Но самое возмутительное, что утром отель ответил букингу, что мы не заехали !!! Букинг снял с нас деньги за проживание в отеле, а отель сказал , что это не их проблемы. Так что подумайте прежде чем заехать в этот отель !!!
Advantages
нет
Added
22.06.16
13:46
(632 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment