АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1132 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2016
09.06.16 - 19.06.16
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдыхала с мамой и сыном 13 лет. Отель был выбран...

Translate

отдыхала с мамой и сыном 13 лет. Отель был выбран из-за месторасположения и выгодной цены по акции раннего бронирования. Были взяты только завтраки,так как очень любим болгарский общепит,хорошо его знаем,в Болгарии уже в 5 й раз. Единственное огорчение в том,что мы заказывали СТУДИЮ с кухней,так как на сайте отеля четко написано о 8 студиях,намеревались готовить сами в номере,так как ребенок растущий и постоянно хочет есть. При заселении на рецепции сделали" большие глаза" и сказали.что в отеле не бывает студий,они есть только в апарт отеле ВИГО ПАНОРАМА в соседнем здании. Нам дали номер на 5м этаже 522,он был огромный,я бы сказала ,что это полноценный 3х местный номер с мебелью,светильниками,большим балконом и боковым видом на море. в НОМЕРЕ ОЧЕНЬ МНОГО РОЗЕТОК,ТЕЛЕВИЗОР ПРИНИМАЛ 1Й КАНАЛ,СТС,ТНТ,РТР И МУЗЫКАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ. Увидев номер ,мы успокоились.Потом пошли в хозяйственный магазин и докупили необходимое,по вечерам сами резали овощной салат и покупали очень вкусные салатики и закуски в кулинарии магазина Жанетт и Младость. Уборка номера была на редкость качественная, ежедневная,белье меняли раз в 3 дня,полотенца иногда и ежедневно. Хочется отметить оперативность, с которой выполнялись заявки на тех обслуживание,нам поменяли перегоревшие лампочки через полчаса после заявки на рецепшен. Очень огорчили завтраки: все невкусное,холодное,при том что всегда приходили к открытию ресторана,постоянная очередь к кофе-машине, ужасно сделанный омлет,скорлупа так на зубах и скрипела,странный персонал(официант 10 и 11 июня ходил по залу в теплой уличной куртке),большое количество мух,грязные скатерти. наша семья все 10 дней обедала в бистро при Отеле МИСТРАЛЬ на ул Хан КРУМ. Там представлена болгарская национальная кухня,все вкусное,свежее.Обед на 3х из 3х мясных горячих,2х супов и одного салата нам обходился в 17-20 левов,принимают карту.В целом,отдыхом довольны,поехали бы в отель еще раз,но без питания. Еще важное замечание: я купалась только в море,в бассейн ходил мой сын,но мы обратили внимание что в чаше бассейна по вечерам с удовольствием купаются чайки,насколько я понимаю,это значит ,что уровень хлорки там никакой,поэтому обратите на это внимание,..,хотя визуально бассейн очень чистый.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • месторасположение.новизна здания.близость к морю
  • качественная уборка
  • низкое качество питания на завтраке
  • отсутсвие чая(только травяная смесь)
  • постоянные очереди к кофейному аппарату
Added: 22.06.2016 21:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 231 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а сколько стоит Wi-fi в отеле?
Точную цену сказать не могу,так как не пользовалась интернетом. Сын пользовался бесплатным на рецепшене,но он медленный
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (119) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юля
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 796