АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
175 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

качественный достойный отдых

Translate

Мы семья из трёх человек, двух взрослых и дочери 15 лет, отдыхали в этом отели с 16.06.2015 по 2.07.2015 с вылетом из Омска через туроператора Пегаст Туристик. Перелёт прошёл нормально , встретили и доставили до отеля достаточно быстро.По интернету мы заказывали 3 корпус, но т.к. мы приехали в 12:00 нам предложили 5 корпус с видом на море и основной бассейн, либо предложили подождать до 14:00 -мы прогулялись , пообедали и в 13:15 нас заселили в 3 корпус на 4 этаж в 2-х комнатный фемели рум Номер очень удобный , на 2 этаже был отдельный санузел с душевой кабиной, телевизор , кондиционер, 2 кровати -дочь спала на них попеременно.Само здание отеля и корпусов не очень новое, без особых архитектурных прелестей, но всё со свежим ремонтом , везде уютно, а в холлах ресепшена , пиано-бара, лобби -шикарно.Территория- одно из главных достоинств отеля, просторно, зелено, удобное расположение бассеинов, баров , анимации, ресторанов. есть активные и спокойные зоны отдыха.Питание в отеле нам понравилось, большой выбор фруктов, напитков, сладостей, выпечки, мороженое, каждый день несколько видов рыбы и мяса (кроме свинины) разного приготовления.Официанты стараются обслужить быстро, да и весь обслуживающий персонал очень приветливый и улыбчивый- создают атмосферу комфортного отдыха.Небольшой минус -уборка в номерах и на пляже, не всегда качественно делают свою работу, тем не менее при обращеннии на ресепшен -быстро реагируют и всё исправляют.Анимация очень хорошая, а вечерние представления в амфитеатре и у фонтана бесспорно классные - респект отелю.Море очень чистое и тёплое, т.к. в море галька , природа в Кирише супер-горы. сосны , мы раньше отдыхали в районе Алании -там природа поскудней, а море как правило мутноватое.Отдых удался на 100 процентом, поэтому в этом году уже сами через отель забронировали номер и приедем 29.06.2016 отдыхать- наслаждаться кемерской природой, воздухом, морем.Спасибо персоналу отеля за проведённый отдых и с надежной на не менее успешный в этот раз!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличная большая территория
  • привнтливый персонал
  • приличный набор напитков и коктейлей
  • хорошее разнообразное питание
  • недостаточно хорошая уборка номеров и пляжа
Added: 23.06.2016 08:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:00 25.06.16
Здравствуйте,Юрий.
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 038) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
юрий крашенинников
Kazakhstan
Petropavlovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 175