АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.06.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 3774
Photos: 0

Silver status

3 774
reader outreach
4 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
June 2016
12.06.16 - 19.06.16
- Do not recommend the hotel

3.8

5- accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Сам отель очень понравился, территория, пляж свой, все...

Сам отель очень понравился, территория, пляж свой, все оборудовано для отличного отдыха. Минусы в том что напитки только на завтраки. В другое время приходилось покупать в магазине и носить с собой. Ресторан где мы завтракали очень хороший уютный чистый. На обед и ужин надо было уходить в другое здание, ресторан которого напоминаем столовую. И еда там совсем другая, специфическая острая. Мы заезжали 12 вечером, встретила нас на ресепшене девушка Татьяна, все рассказала, любезно подключила нас к бесплатному интернету, надо было внести депозит в дирхамах, было уже поздно обменники не работают, на просьбу подождать до утра категорически не согласились пришлось отдать 100 долларов., которые мне так и не вернули. В номере все устраивает и чистота и уборка все отлично. Правда в номере были только к вечеру, так как были на экскурсиях или на море. Выезжали мы 19 июня, автобус в аэропорт за нами должен приехать в 4 утра. Вечером 18 дежурную на ресепшене Марину попросила посмотреть на всякий случай все ли у нас в порядке, на что она ответила если не поьзовались баром то все будет нормально, утром сразу и рассчитаетесь. Заказала завтрак в номер в 3-30. Завтрак принесли уже 3-40 то есть пихали мы его в рот уже на ходу, так как автобус за нами уже приехал. сюрприз нас ждал в низу, нам выставили счет в 960 дирхамов якобы за интернет. Я была в шоке, на вопрос нас подключили вы сами, с такой ухмылкой начали говорить что мы куда то еще подключились. Никто ничего не объясняя потупив взгляд нас заставили заплатить., зная что мне некогда будет все выяснять. Деваться мне на тот момент было некуда, водитель автобуса предупредил что не может больше ждать, пришлось заплатить такие деньги. Мне было так до слез обидно, весь мой отдых мои хорошие впечатления от отеля вообще Дубае все моментально испарилось. Прочитала здесь один отзыв что к постояльцам равнодушное отношение, действительно ощутила это на себе и подтверждаю это. При это, когда я ходила со слезами от обиды, никто из них даже не повернулся в мою сторону и не извинился за произошедшее. Знаете в прошлом году я отдыхала в Дубаи в отеле Лэнд Марк плаза 3 звезды, но обслуживание, отношение к людям совершенно другое, с уважением,при этом работают они как часы. Пишу для тех кто планирует отдыхать здесь будьте бдительны

TRANSLATE
Advantages
свой пляж
Disadvantages
отношение еда
Added 25.06.16 10:25 (2 288 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up