Selena Village 3*

Дарья добрый день.
Спасибо за "страшный" отзыв, особенно для тех - у кого уже путевки в этот отель ))
По Вашему отзыву я понял, что Вы всё время находились в отеле, что не характерно для отдыха в Греции ...
Вопросы: Вы сообщали на "рецепшен" о недостатках отеля и какова была реакция работников? (особенно про воду в стаканах!!!)
Неужели так ужасна ситуация в ресторане-столовой отеля?
Как Вам море и пляжи у отеля?
Какой номер Вам достался и были ли в других номерах?
Как и какой авиакомпанией летели?
Что Вы имеете в виду про отношение к Русским туристам?

Заранее спасибо за ответы ;)
p.s. - поедем и попробуем исправить ситуацию, научим уважать всех гостей одинаково.

Только что вернулись из этого отеля! Отличный отель для своего уровня. Напитки брали без ограничения и всегда приносили их с собой в номер.
Море и пляж у отеля понравились - никогда не было волн, т.к. это залив и вода нагревалась быстрее. Номер брали сразу с видом на море, поэтому всегда любовались восходами и заливом. Рядом автобусная остановка. На бассейн время не тратили , проводили время на море почти в одиночестве, "орущих детей " даже не замечали. Отель понравился, рассматриваем его для следующей поездки.

Нам всё понравилось , гостей уважают всех одинаково)) Все проблемы стараются решить оперативно. Будут вопросы по отелю пишите.

Елена спасибо большое за правдивый и адекватный комментарий!)

Поскольку машину не вожу, изначально подразумевалось, что находиться будем в отеле, за исключением экскурсий. Отель выбирали с пляжем и обязательно с бассейном и по системе "все включено". Пляж у отеля - так себе, а ездить в 40-градусную жару на автобусе на другие пляжи не было ни малейшего желания. Поэтому проводили время у бассейна, где и были "орущие" дети. Пляж-это узкая полоска с 3-4 зонтиками, в море - камни, водоросли и ежи.
По поводу воды в стаканах обращались, нам посоветовали купить бутылку в баре и потом ее пополнять в том же баре или столовой. Что все отдыхающие и делали.
По поводу номера обращались 2 раза на ресепшен и к отельному гиду-безрезультатно (хотя свободные номера были). Номер был с видом и выходом на бассейн с орущими детьми. Номер 126.
Добиться замены номера можно, но для этого дня три нужно поскандалить (как многие и делали). Я человек не скандальный и стараюсь придерживаться заведенных правил (если не разрешали выносить и уносить напитки в номер и т.д. - я этого не делала).
В столовой действительно очень душно и мест не хватало. Но еще раз хочу отметить, что готовили великолепно!!!!!
Летели Северным Ветром.
Просто поразило, когда хозяйка отеля позволяла себе не раз отчитывать бармена и доводить ее до слез в присутствии гостей, давая указания- русским туристам больше одного напитка в руки не выдавать.

Дарья, спасибо за отзыв))) мы летим с Краснодара 25 июля))) Скажите, пожалуйста, пляжные полотенца выдают??? Пляжи, которые рядом - пишут необыкновенные - Вы их не посещали? Хозяйка отеля - собственник??? Или опять отель в аренду сдали??? Спасибо заранее)))

Наталья,добрый вечер!
Ближайшие пляжи принадлежат соседним отелям. Тоже каменистые. Если уезжать,то есть хорошие пляжи.
Что касается полотенец-то они платные. Берите с собой. Отелем управляют собственники.

Дарья, спасибо))) После объявленных угроз теракта в Тунисе - поменяли тур на Грецию - настраиваемся на прекрасный отдых))) номер бронировали с видом на море))) Что посоветуете, какие номера лучше - мы будем добиваться лучших условий)))

Насколько мы поняли, не плохие номера трехсотые. Сотые- либо бассейн,либо запах канализации. И первые этажи я б не советовала брать.
Хорошо отдохнуть)))))

Боже мой!!! Неужели за 2 недели этот отель так кардинально превратился из великолепного, прекрасного места, где царит покой, уют, добродушие, невероятные пейзажи, скромные, но чистейшие номера (в т.ч. постельное белье и полотенца - они просто белоснежные) в тот ужас, что я прочитала????
Отдыхали с 05.06 по 15.06, 2взр.+1реб.(10лет). Никаких проблем с напитками не возникало, кофе утром - хоть 10 чашек, пиво - аналогично, ну да, просили вернуть стаканчики, т.к. мы их уносили к бассейну и что в этом сложного?. Всем ежедневно вкуснейшее мороженое давали (1порция/чел.). Отличное питание, без гигантского ассортимента (как, например, в Турецких отеля), но зато все то, что тебе действительно хочется попробовать, а не так лишь бы столы забить массовкой.
Ну а про отношение персонала отдельное СПАСИБО хочется сказать Хэлене, Алисе. Хэлена - это вообще что-то невероятное, божественная женщина, искренняя, добрая, чуткая.

Елена,добрый вечер!
Вы знаете,у меня претензий к белоснежному пастельному белью,чистоте в номере,к питанию и к бармену Хелейне нет))))
С 13.06 по 16.06 я тоже наслаждалась красивым видом,тишиной и пением цикад. А потом-массовый заезд с маленькими детьми и начался этот "ужас".
А почему никто не пишет,что в отеле горячая вода была по расписанию. Или это тоже нам так "повезло"? Только утром и поздно вечером была.

Даша,ты же в море не купаешься,зачем тебе супер пляж?))))Привет,кстати)))

Привет)))) Был бы супер пляж,я б купалась)))

Дарья, Вы когда ехали как отель выбирали. Изначально известно какой будет пляж.... Про отношение к русским.... была в Греции дважды всегда изумительное. Как Вы относитесь к ним, так и они к Вам, соответственно. Вы пишите, что большинство факторов : питание, уборка и т.д. - понравилось. Так почему же отзыв с оценкой 2,7???

Елена, речь идет не об отношении греков к русским, а конкретно влалельцев этого отеля'!!!! И не об отногении ко мне лично,а о разнице в отношении к русским отдыхающим и иностранцам.
Выбирала отель очень тщательно,рассматривала все отзывы. Выбрала именно этот отель для спокойного, уединенного,тихого отдыха. Поэтому была очень разочарована,что отель принимает такое количество отдыхающих с маленькими детьми,когда его территория просто не предназначена и я бы даже сказала опасна для них. И персонал,которого явно не хватает, не справляется с таким количеством людей. Хотя каждый выполнял свои обязанности ,в меру своих возможностей, отлично. У меня претензии к владельцам отеля,а не к персоналу, пляжу или интерьеру.
Читайте внимательнее.

Полностью согласна с Дарьей.
Вернулись 4 июля. Руки пока не дошли написать отзыв.
Хозяйка - ей пошла бы фуражка СС. И мадам с ресепшн - Талии, тоже. Она, кстати, делает вид, что не понимает русского. А когда начинаешь говорить по-английски, то просто смотрит сквозь. Хелен из бара и Алиса - это единственные вменяемые люди. Алиса -умница!!!! Вот кто решает проблемы.
Забудьте о том, что вы будете "добиваться" хороших номеров!
Все решено за вас!
Те номера, которые GardenView - 2,5х3 м, первый этаж. Естественно, их на фото отеля нет.
Номера разные.
По поводу 300-х номеров: можно долго лезть на гору (подъем ооочень крутой), и получить номер с видом на стену!
Пляж-не галька, а щебенка, на нем шесть(!) зонтов, ширина пляжа- полтора лежака
Место-отличное, это единственное, к чему вообще нет претензий.
Но, когда сильный ветер (мы застали 2 дня), то плавать сложно-по воде идет сильная рябь, все время в лицо

Здравствуйте.
В нашем случае то, что "хочется попробовать" исходило скорее оттого, что просто выбрать больше нечего.
Когда в отеле отключили электричество (а за ним и воду, только про нее никто не предупреждал), то они просто убрали треть меню завтрака.
Так что имея один вид мяса и один вид рыбы - это ешьте, что дают, а не то, что хочется.

ЕЛЕНА, С удивлением читаю отрицательные отзывы, провели с мужем 2 недели в августе в этом отеле, все отлично, везде чисто уютно и очень доброжелательно, никто нас ни в чем не ограничивал, не унижал и не обижал, просто всегда есть такие люди, которые ищут минусы, да и 5 звезд никто не обещал