АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.06.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 741
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2016
16.06.16 - 26.06.16
- Recommend this hotel

3.7

5 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Двоякое впечатление

Отдыхали семьей с 16 по 26 июня. Отель выбирали Сан Клаб, за сутки до выезда нам поменяли на тур этот отель. И так по порядку. тур покупали у Пегаса. От аэропорта до отеля 40 минут., засекали туда и обратно, без заезда в др. отели. Приехали рано утром, в районе 7 утра,заполнили анкеты, сразу дали номера, номера на 1 этаже, мы просили 2 номера рядом, дали без доплат, номера большие, мебель не новая, сантехника вся старая, менять номера не стали, потому что приехали не в номере сидеть. Переоделись и отправились на завтрак. За расселение поставлю 5

Ресторан: Столовая 80-х ))) Посуда вся старая, грязная, скатерти не меняют, все в пятнах. Повара ходят в грязной одежде, такое впечатление, что они одели одежду и ни разу ее не стирали. Еда: жарят омлет, яйца, 3 вида варенья, 4 вида йогурта, какие-то хлопья, овощей практически нет, сыр , колбаса, вкуснейшая выпечка, пончики жарят при вас, чай, кофе и фрукты.

Так было дня 2, потом отель забили туристами, на завтраках даже в 7 утра очереди, омлет жарят оч. долго, повар кидает в тарелки туристам полусырые яйца, к концу нашего прибывания на завтрак была проблема взять даже булочки, посуды не хватало вообще, чай, кофе в одноразовые стаканчики, йогурт туда же,минут по 15-20 приходилось ждать когда вынесут хоть что-то, чтобы покормить детей.

Обед и ужин всегда курица тушеная , картофель, макароны, рис, рыба какая-то мелкая, все готовят в приправах, не всегда по-вкусу.

К концу нашего прибывания еда стала получше, жарили на гриле тунец, говядину, креветки, все вкусно, но большие очереди за всем.

В обед и ужин давали фрукты: персики, апельсины, нектарины, абрикосы, сливы, вкуснейшие дыни, арбузы, инжир и разок финики.

Два дня было мороженое, бери сам сколько хочешь, в обед и ужин, потом перестали его давать.Вкусные пирожные и торты.

Напитки: Нормальные, крепкие не пробовали, пиво, вино и лимонады неплохие.

Позавтракав отправились на пляж, вот где нас ждал ужас: грязь, камни, горы водорослей на суше и воде и ужасная вонь.Вообще бросалась в глаза неухоженность отеля, в коридорах песок, в бассейне песок и пластиковая посуда, все приводило нас в ужас, отдыхающие горестно сетовали друг другу о своей несчастной доле.НО ..... через 5 дней в отеле начали шуршать, вычистили пляж, убрали все водоросли, расчистили камни, в море стало приятно заходить, купаться, вычистили бассейны, на 8 день нашего прибывания , даже помыли полы у бассейна. Занимать шезлонги , приходилось в 6.30 идти, позже все будет занято.

Ходили купаться в лагуну, но там пляж дикий, места укрыться от солнца нет, с детьми неудобно.

Уборка номеров это вообще отдельная песня: Приходят в 14.30-15.30. хотя просили пораньше, маленький ребенок, бесполезно, полы моют сначала в туалете, а потом этой же тряпкой в комнате, сан. технику не чистят ,пыль не вытирают, про зеркала вообще молчу. Зато каждый день возвращаясь с пляжа мы в своем номере не находили неск. полотенец, они их забирают, а чистые не дают, однажды пришли в номер, у нас в комнате 1 маленькое полотенце ножное!!! на 5 человек, вытирались пеленками.Поэтому за сервис отелю ставлю 2.

Я очень надеюсь, что в ближайшее время отель приведут в хорошее состояние, потому что перемены на лицо, а управляющему хотелось бы пожелать сделать акцент на сервис, поваров обязать менять одежду, это лицо ресторана, горничных убирать номера получше, закупите полотенца, посуду, потому что задатки хорошего есть, Всем собирающимся в этот отель хорошего отдыха, маленьким детям берите еду с собой, каши, пюрешки, соки, там ничего нет, воду совсем маленьким везите тоже.Рекомендую этот отель не притязательным туристам.

TRANSLATE
Added 27.06.16 21:29 (3 607 characters in the review)
Add comment
Complain

23:40 27.06.16

Вячеслав, добрый день! МЫ непритязательные туристы, но последние отзывы как-то расстроили. Едем с ребенком (два года), пугает ресторан и пляж. Огромные очереди и грязь в ресторане все также есть? на пляже у отеля можно будет ребенку поплескаться ? или только в лагуну идти?

06:35 28.06.16

Мила, доброе утро! В ресторане и сейчас большие очереди, чистота оставляет желать лучшего, но море и пляж расчистили, у нас младшему 6 месяцев, купались последние неск. дней именно на пляже отеля.Сейчас стараются убирать на пляже и возле бассейнов. Желаю вам приятного отдыха.

15:59 28.06.16

Спасибо. А вы выезжали за пределы отеля? В блищлежайшие города или экскурсии?

21:17 28.06.16

Нет, мы не выезжали,почитали отзывы туристов об экскурсиях и решили не ездить, в общем то правильно сделали, кто ездил, были не в восторге, дорого, а ничего хорошего.

22:14 01.07.16

Ещё раз убедилась, что нам повезло, что выбрали конец мая. Избежали больших очередей.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up