Vacation as a Family with children in
June 2016
- Recommend this hotel
05.06.16 - 18.06.16
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Спокойный,чистый,уютный отель для отдыха с малышами
Отдыхали семьей муж,жена и двое детей 13 и 3 года. Согласна со всем из предыдущего отзыва.Не буду повторяться и расписывать по пунктам. Скажу то,что не очень понравилось. Персонал на рецеппшене оставляет желать лучшего. Такое чувство, что их не учили быть чуткими и внимательными к гостям. Отношение мягко скажем равнодушное. Двое русскоязычных Ольга и высокий юноша(имени не помню). У дочки был День рождения. Должны были принести торт. Я заранее предупредила. Записали а тетрадь. Настала смена Ольги. Она не прочитала запись. Дочку не поздравили. Хотя мы все ждали. Принесли торт на следующий день,опять же по моей инициативе, но мы уже улетали и не смогли насладится приятным угощением. Мелочь,но из мелочей складывается общее впечатление. Когда улетали, Ольга даже до свиданья не сказала. По поводу уборки. Убираются не очень хорошо,хотя оставляли по 1 евро. Иногда даже забывали менять полотенца.
В общем,отель очень приятный. Но над качеством персонала надо поработать. Люди едут отдыхать и хотят чувствовать,что им рады, а здесь такого нет.
Advantages
месторасположение
детская плошадка
новый ремонт
питание
Disadvantages
отношение персонала на рецеппшене
уборка в номерах
кактусы вокруг детской площадки
Added
27.06.16
23:16
(1 050 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment