Отзыв об отеле ONE Resort Monastir (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in
June 2016
- Do not recommend the hotel
11.06.16 - 21.06.16
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Отвратительный сервис...
Отдыхали в отеле во второй половине июня. Прилетели в 8 утра, доехали быстро (аэропорт рядом) , заселение сказали будет в 14.00 но за 50 динар заселили в номер через 20 мин...Море и пляж - пятерка с плюсом! (пока не начался шторм и не прибило кучу мусора к берегу). Обслуживающий персонал особенно в ресторане ведет себя отвратительно даже я бы сказал по хамски (скорее всего из-за того что администрация отеля не сочла нужным увеличить количество официантов при полной загрузке отеля туристами), очереди за соком, блинами, омлетом и т.д. Уборка в номере была ежедневно. Алкоголь: крепкие напитки разбавлены водой, так что пить не возможно!!! пиво и вино более менее. По сравнению с Египтом и Турцией обслуживание в целом отвратительное...Да ходили к друзьям в 4 км, отель 3* но питание и обслуживание намного лучше...
Added
28.06.16
14:23
(818 characters in the review)
say Thanks
15:52 28.06.16
In hotels in Tunisia, it is quite normal that people have to leave the room until 12:00 on the day of departure and the arrival guests get the room from 14:00. The restaurant staff is tuned according to the number of guests. We work based on service and friendliness is obtained kindness back. Orange juice, pancakes, omelets are an additional extra service from the hotel and the hiring of this is voluntary. Freshly prepared and individually, which makes the excellent quality. We are here in Tunisia and can not and will not compare ourselves with Egypt and Turkey, please make any comparisons for this reason, because the prices can not be compared. We are not famous culture of alcoholic beverages and the local alcohol is not international competitors.
Micaela Bchir
Guest Services
10:41 01.07.16
Micaela Bchir, in a nearby hotel service is better , even in the 3 * ... why to invite guests, if you do not manage . This is not primarily self-respect ...
Add a comment
Add a comment