АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
214 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2016
19.06.16 - 27.06.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ВЫМОГАТЕЛИ

Translate

Отдыхал с семьей в 3-х местном номере с удобствами с 19 по 27 июня 2016 г.

За 10 дней до планируемой даты приезда оформил бронь на официальном сайте, на котором указана цена нашего номера в высокий сезон 3500 руб / сутки. По E-mail пришло подтверждение, но уже по цене 4500 руб / сутки. При этом сообщалось что для гарантированного бронирования необходимо или сделать предоплату за сутки проживания или сделать подтверждение по указанному телефонному номеру. Такой звонок я сразу же сделал и в ответ получил подтверждение о возможности провести предоплату по приезду. Когда за три дня до приезда я по E-mail сообщил данные для организации трансфера из Пулково в отель, то в ответ получил сообщение "что поскольку я не сделал предоплату в течение 3-х дней после отправки заявки, то моя бронь аннулирована и мне необходимо оформить новую заявку на бронь". Я так и сделал, но в ответ получил подтверждение уже за 9000 руб / сутки и обязательной предоплате. За два дня до приезда найти альтернативное жилье мне не удалось на отельных поисковиках и пришлось идти на условия "отеля".

Попав в номер мы обнаружили полное несоответствие цены номера условиям проживания в нем и расцениваю поведение отеля как ВЫМОГАТЕЛЬСТВО!!! Ни о какой либо звездности речи не может быть, 2-х звездный отель в центре Парижа стоит в ДВА раза дешевле и при куда лучших условиях проживания.

Весь негатив от посещения Питера только от этого "отеля". Надеюсь, что сертифицирующие организации прислушаются к моему и аналогичным другим отзывам и сделают соответствующие выводы.

  • расположение
  • несоответствие цены условиям проживания
Added: 28.06.2016 23:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 575 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (24) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Kramatorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 214