4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Большой, красивый, семейный
Размещение, номер
Мы прибыли в отель в 14-30, соответственно, заселение прошло сразу. На ресепшн русскоговорящий сотрудник отсутствует. Встреча прошла гладно и быстро. Номер: у нас был 3х местный с видом на море. Очень странным посчитали вынесенную в спальню из ванной раковину))) Раковина и зеркало находятся в общей комнате. Видимо, для греков это норма)) Но нам это не мешало никак) В ванной комнате туалет и сама ванная. Коврик - обычное полотенце. Ванна комфортная, со шторой. В целом в номере светло, немного тесновато, но мы сделали перестановку и все ок. Телевизор плазменный с 2 или 3 русскими каналами. Сейф был сломан, но мы прятали ценные вещи в чемодан на замке (считаю что это даже надежнее и удобнее сейфа). Мебель хорошая, новая. Кондиционер работает плохо((( Номер был чистый, подготовлен хорошо. Балкон просторный. Вид из номера нереальный! Переплатите обязательно за вид на море, весь смысл отеля в его территории и видах!:)
Питание
Отель работает по системе все включено. В принципе, питание было одно и тоже все это время, за исключением обедов и ужинов. Завтраки одинаковые, но вкусные. Омлеты, хлопья, тосты, колбасы, сыры, панкейки, нутелла, десерты, фреши (именно фреши!), молоко не разведенное) фрукты и тп. Обеды - мясо (свинина, говядина, курица, кролик) и рыба всегда разные, гарниры тоже. Салаты были менее разнообразны, как и десерты. Обеды были скромнее ужинов. Ужины - так же, как и с обедом, но выбор намного больше. В барах было вкусное мороженное, а вот ассортимент снек баров никогда не менялся (печеньки, попкорн, 2 вида пиццы, пирог со шпинатом или сыром). Вкусную пиццу пекли на ужин. Касательно морепродуктов - были в салатах и гарнирах (мидии, осьминоги) в чистом виде была каракатица. Справедливости ради хочется отметить что все было реально вкусно. Если молоко - то именно молоко, не разведенное водой. Еда была достаточно качественной.
Сервис
В ресторане персонал достаточно неторопливый, но вежливый и доброжелательный. В отеле был русский гид Анна - нейтральная женщина, скоординирует, если надо, но ее сложно найти на рабочем месте. Уборка номеров производилась каждый день, мини бар (бутылочка воды на человека и 1 бутылка 0,5 белого вина Lato) не пополнялся. Оставили чай - мини бар не пополнили, чай взяли))
Произошла одна не очень приятная ситуация - мы сдали номер в 12, а трансфер в пол7. Мы договорились с сотрудниками ресепшн о том что наши чемоданы персонал отвезет в комнату для багажа и ушли отдыхать.По возвращению мы понимаем, что наших чемоданов... в комнате нет. Где же они были? правильно, они стояли на ступенях возле главного входа, 6 часов на солнце, грубо говоря, посреди отеля. Тут на ресепшн появляется Наталья, руссоковорящий сотрудник. На наше возмущение она совершенно спокойно ответила *Да, а что? Да, 6 часов.*...))))) Откуда вы знаете, когда у меня трансфер и нужны ли мне сейчас чемоданы возле ступенек? Откуда вы знаете, что у меня в чемодане и можно ли это жарить на палящем солнце? Откуда вы знаете стоимость моего багажа и уверены, что его никому не взбредет в голову украсть? По-моему это очень логично.
В целом персонал очень ненавязчивый и незаметный.
Территория
Территория невероятная! Чисто (а значит этот ненавязчивый и незаметный персонал за ней тщательно следит), очень зеленая и огроооомная!) не задумываясь возьмите номер си вью! Это того стоит. Отель расположен на горе, готовьтесь к большому кол-ву ступенек, ходить придется много, но поверьте, это приносит лишь удовольствие. Хочется фотографировать каждый метр. Оценка 10 из 10!
Пляж
Мне кажется, это второй огромный плюс после его потрясных видов. Море кристально чистое, в бухте. Морских ежей не видели, но гид туроператора сказал быть осторожными. Пляж галечный, вход пологий. Море очень красивое, бирюзово-синее!) Лежаков много. На море, естественно, так же есть бар, душ, туалет. Идти до моря минут 15. Обратно в горку, мы даже не рискнули, зачем? ведь каждые 20мин ходит трансфер до отеля. Именно каждые 20 минут, не позже, не раньше, все четко. Увидели автобус приехал - отсчитывайте 20мин и подходите к ост к этому времени. Ничего не нужно ждать, удобно. Остановок много по всей территории отеля. Впрочем, так же можно и уехать на море, но я советую этого не делать - дорога на море очень красивая!
Другое
Это большой, красивый, семейный отель. Хоть мы и отдыхали 3мя молодыми девушками, но нам хотелось именно такого, спокойного отдыха, поэтому нам норм, а вы там имейте ввиду)) Анимации нет, а та что есть и правда, как заметили многие, для французов. Была какая-то дискотека - мы ужаснулись, купили бутылку виски и ушли на наш прекрасный балкон, в номер. Кстати о магазине при отеле - цены вполне приемлемы, можете купить магнитики и сувениры там. Из ассортимента - сувениры, немного еды, местная косметика, одежда, алкоголь, ср. личной гигиены, всякие зарядки на телефон и тп.
Русских сначала не было, вообще. К нашему уезду (26 июня) их стало оооочень много, %45.
ИНТЕРНЕТ. Интернет это отдельная тема. ВАЙФАЙ ЕСТЬ ВЕЗДЕ И ВСЕГДА. Он есть в номере, он есть на бассейнах, он есть даже на море! Вы увидите недалеко от отеля несколько местных магазинчиков - ТАМ ТОЖЕ ЕСТЬ ВАЙФАЙ. Нормальный, полноценный, не тугой вайфай. Не парьтесь по этому поводу.
От отеля ходят автобусы в Ираклион, стоимость 2-3 евро, не пользовались, не помню точно. Есть аренда авто. По заселению дают скидку в спа на 30евро, но нам оно показалось бессмысленно дорогим и мы не воспользовались этой услугой. Вроде бы всем бесплано 1 раз в день делают массаж, но опять-таки мы этим не пользовались, ничего сказать не могу. Тренажерный зал скудноват. Несколько кардиотренажеров, пару силовых и свободные веса искл из гантелей. грифов и блинов нет.
Трансфер от аэропорта до отеля 20мин.
Ну вроде бы упомянула все. Про концепцию отеля, количество баров и бассейнов вы можете прочитать на множестве сайтов, я постаралась поделиться непосредственными впечатлениями.
Однозначно рекомендую этот отель! Хорошего отдыха!
Позже прикреплю фотографии
Nearby the hotel
Море, омывающее территорию отеля
Hotel territory
Дорога к морю
Nearby the hotel
Случайные виды по дороге на пляж
Beach
Пляж
View from the room
Вид из номера. Рассвет
Hotel territory
Hotel
Море, омывающее территорию отеля
Hotel
Релакс бассейн
Hotel territory
Hotel territory
Релакс бассейн
Hotel territory
Вид из релакс бассейна
Hotel territory
Вид из релакс бассейна
Hotel
Активный, главный бассейн
Hotel
Активный, главный бассейн
Hotel
Отель
Анастасия rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.0 Children services
3.8 Location convenience
3.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
17:17 29.06.16
Уважаемая Анастасия!
Благодарим за красочный и подробный отзыв о нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас. Комментарии о произошедшем с Вашим багажом, переданы супервайзеру. Рады, что у Вас осались приятные воспоминания об отеле. Будем с нетерпением ждать Вас снова!
С уважением, Гостевой Сервис, Анна
Add a comment
Add a comment