3.2
3 accommodation
2 service
5- food
«Почти одни разочарования»
Отдыхали в этом отеле в июне 2016г, ультра все включено.
Недостатки:
1. Территория отеля реально оказалась в несколько раз меньше, чем на фото, охраны никакой, свободный доступ посторонних и на пляж и на территорию отеля.
2. Пляж маленький, нет КАБИНОК ДЛЯ ПЕРЕОДЕВАНИЯ.
3. Территория отеля и пляж убираются плохо.
4. В это время происходило укрепление береговой линии (примерно в 100 м от берега работал спецтехника) – это шум и неприятные запахи. Начало работ – 7 УТРА!
5. Номер – маловат. Двери в ванную комнату практически нет. За 2 недели я так и не разобрался в алгоритме работы многочисленных выключателей.
6. В номере отсутствовала ложечка для обуви, на ресепшен ответили, что их нет в наличии и что мы не первые, которые их спрашивают. Переходник для электророзеток не предоставили.
7. Развлекательной программы почти нет.
8. Впервые в отеле не было площадки для пляжного волейбола и настольного тенниса.
9. Плохое обслуживание в баре у бассейна (не докричаться).
10. При заезде мы так и не дождались своих вещей (хотя и сказали что принесут)
Преимущества:
1. Понравилась кухня: и еда и обслуживание. Отдельное огромное спасибо официанту Рафаэлю.
2. Приятно было послушать живую музыку (это единственное развлечение).
В ИТОГЕ ПОЧТИ ОДНИ РАЗОЧАРОВАНИЯ
Общая оценка отелю: 3 звезды
Совет по выбору номера: вид только на море и повыше.
13:12 30.06.16
Уважаемые гости,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за подробный отзыв, оставленный на сайте.
Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что мы будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Louis в скором будущем.
С уважением,
представитель отелей Louis в России
Наталья Иванова
Add a comment
Add a comment