3.8
2 accommodation
5 service
5- food
Сказка(с нюансами)!
Я поставил двойку за размещение! Потому что на месте администрации отеля, я бы уволил всех на рецепшн и набрал новых ребят! Рецепшн - это лицо отеля! Это то, что люди первым видят попадая в отель! Это очень важное место! А тут получается полная несостыковка. Ибо отель просто бомба! Он суперский во всех отношениях, а ребята на рецепшн - ужасны! По приезду нам предложили номер на первом этаже, я попросил на втором, мне сказали, что на втором ничего нет. Это простите информация для кого? Для лохов? Отель заполнен процентов на 15 от силы, а вы мне втираете что нет номеров? Я даю 10$, лицо моментально меняется, сказали "что-то поищем". Искали час! Притом не предложили ни присесть, ни выпить чего-то прохладного, не предупредили даже сколько и чего я вообще должен ждать! Заставили меня в первый же час пребывания в отеле изрядно понервничать! В день выезда тоже всё говорило о том, что я должен им дать чаевых, а я не хотел принципиально! Потому что это ужасная работа! Ребятам на территории отеля хочется дать чаевых, хотя они не требуют, не просят, не намекают и не шутят по-дурацки типа "ооо, это будет стоить вам сто долларов" и тд. А этим на рецепшн вообще ничего не хочется давать! У них хочется всё отнять! Доходило до того, что приходилось просить пригласить к разговору мистера Фахима. Тогда почему-то все моментально шевелились и начинали себя вести учтиво!
Почему так задевает этот момент - потому что в остальном отель просто райский! Питание, аквапарк, официанты, обслуживание в целом, территория отеля, пляж, море, бассейны, дайвинг - всё это просто сказка! Мне не хватило двух недель! Не буду расписывать всё это. Скажу только, что в Хилтоне и Савое обслуживание хуже. Здесь тебя почти носят на руках. Ты постоянно находишься под вниманием персонала, у тебя постоянно интересуются всё ли ок! Это так расслабляет! Действительно отключаешься и полностью погружаешься в приятную негу! Ни в одном отеле у меня не происходило такой отключки! Теперь сижу и думаю как и когда я туда снова вернусь)))) У нас в наличии была гоупрошка благодаря друзьям из Киева, с которыми мы там и познакомились и мой айфон. И мы наснимали такой красоты, что просто сижу смотрю и не могу насмотреться! Всем очень очень советую испытать это на себе!
Небольшое видео склепал https://www.youtube.com/watch?v=orKjvrNKnKI
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Beach
Hotel territory
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Дмитрий voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
4.8 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
13:16 05.01.17
спасибо вам за отзыв и видео
18:46 05.11.17
Ребята на рецепшн - ужасны!!!!!!!!!! Это мягко сказано!!!!!
Add a comment
Add a comment