АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1675 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2016
02.06.16 - 18.06.16
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Несмотря на незначительные минусы отель остается любимым местом отдыха

Translate

Мы в этом отеле бывали не раз (с друзьями и без) Не хочется начинать с минусов, но все же. Попадаем уже не первый раз в подобную ситуацию и первый раз про нее умолчали, но сейчас все же напишу. Бронируем номера по раннему бронированию, более чем за полгода, заранее оговаривая какой номер мы хотели. Но никогда нам не достаются те номера, которые нам бы хотелось и которые мы обговаривали. Но если в первый раз, номер был относительно тихий. То в этот раз, нам дали на ту сторону, где каждый вечер до 10 вечера проходили мероприятия.(Хотя мы оговаривали при бронировании еще в октябре, совершенно другие номера) Т.к. у нас разница во времени 2 часа ( по нашему времени до 12 ночи ребенок уснуть не мог) это конечно напрягало не каждый вечер, но все же.

В остальном все замечательно: очень приветливый персонал, аниматоры, мед. работники просто чудо. Очень приятно приезжая в отель видеть знакомые лица))) Огромное спасибо замечательному врачу Ольге Алексеевне, уже не первый раз у нее лечимся и девочкам из 217 и 224 кабинета за теплое отношение и профессионализм. Очень понравился детский массажист по фамилии Сосна.

Каждый раз, когда мы приезжаем, появляется что-то новое. В этот раз переехал СПА-центр в другой корпус и изменилась в лучшую сторону система питания, стало больше фруктов, появился шоколадный фонтан, вместо газировки в баре появились соки (газировка осталась только на пляже), мороженое, вкуснейшая пицца в баре Куба и многое другое. Но, к сожалению, стало меньше травяного чая, он только в закрытом бассейне остался. Еще появилась система все включено( вино в столовой и жигулевское пиво в баре)

Изменился автопарк для детей. Появилось много велосипедов, самокатов и машинок для детей. Электромобилей, что были раньше, не увидели.

Отдельное спасибо, работникам детской комнаты, дочь очень любила там бывать. И как обычно, сделали и привезли много интересных поделок и сувениров.

Большое спасибо, за маленький презент для постоянных клиентов. Было очень приятно.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
  • анимация
  • очень приветливый персонал
  • территрия очень ухоженная
  • питание
  • оздоровительные процедуры
  • идеален для отдыха с детьми
  • размещение
  • муравьи в номере
Added: 02.07.2016 20:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 988 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:01 04.07.16
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Спасибо, что делитесь своими впечатлениями и указываете на моменты, которые можно улучшить! Мы приняли во внимание Ваше замечание о бронировании номеров! Ваше мнение ценно для нас!
Мы искренне рады, что работа персонала отеля, анимационная программа, медицинский центр Вас не разочаровали, а напротив - приятно удивили! Ваши тёплые слова благодарности в адрес работников нашего Центра Восстановления Здоровья, без сомнения, станут для них огромным стимулом! Благодарим также за высокую оценку питанию в ресторане - в этом сезоне мы расширили шведскую линию и, как Вы уже отметили в отзыве, перешли на систему Ultra all-inclusive.
Искренне верим, что Ваша семья будет возвращаться в наш отель снова и снова! С нетерпением ждём Вас в GOLDEN RESORT!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (161) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 3 966