АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
985 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a With family in June 2016
01.06.16 - 30.06.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель тянет на 4. Напрягло только два момента: туроператор...

Translate

Отель тянет на 4. Напрягло только два момента: туроператор поменял время заезда( заехали в четыре утра) пришлось на ресепшене ждать до 13.00 и то после жалобы туроператора. Хотя развозящий гид сказала , что пока перекусите вас и заселят. Далее опять переносят время выезда на четыре часа( в 19.15 вечера). В 13.00 звонок с ресепшина- вы не выехали из номера в 12.00 за час доплатите 30 доларов. Прилетел их посыльный за деньгами а я говорю бери чемоданы- мы готовы. Хорошо собрали заранее. Но вокруг меня прыгал ещё полчаса, денег хотел. Полотенца пляжные залоговые- пять дол. В общем неспешен и оператор говно, а так нормально. Но эти мелочи запоминаются.

  • Большая территория
  • Аквапарк
Added 03.07.2016 17:51 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте! Какой у вас был туроператор?
13:54 05.07.16
Дорогие гости, спасибо за отзыв.
С самыми наилучшими пожеланиями.
Я и сейчас в отеле. Персонал реально напрягает. Мы приехали в 5 утра, заселились в 8, но за это вымогали 20 баксов иначе жди положенных 14:00. Мусор вынесли из номера и поставили в коридоре. Стоит третий день - хоть сам выноси. Конвей не работает третий день. На ресепшен и к Пегасам хожу постоянно, но никто не приходит даже посмотреть в чем причина. Делайте выводы
Это точно. У Пегаса отличные гиды, мало того , что постоянно там, дают бесплатные советы за других, респект.
Сергей, вы не ходите и не ругайтесь, а просто попросите решить вашу проблему напрямую через ресепшен. Там есть Наталья, она может помочь.
Самое главное не скандальте и у вас все будет хорошо! Хорошего отдыха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (668) Next rate Все отзывы автора (1)
Вадим Володарский
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 985
  • Photos: 0
0 Благодарности