АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
989 + 0
Readership
Без статуса
22 комментария
Vacation as a With friends in June 2016
22.06.16 - 30.06.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Обман

Translate

Отель сначала не порадовал видом своего ресепшена,как на "пятёрку."Сразу вспомнился вид "тройки".Но быстрое поселение вселило надежду на лучшее.Вид номера(за 10 долларов+ шоколадка на поселение) и живописная территория ещё больше обнадёжили на лучшее.Проблемы начались при посещении заведений питания и пляжа.В ресторанах есть нечего мясоеду."Дубовая" говядина и курятина в "карри" - это вся основная мясная еда.Колбасу утром сметают с прилавков так,что дожидаться её просто не нужно.Банальный кетчуп,чтобы протолкнуть сухую еду,найти можно только через день в обед.Всё остальное время он разведён непонятной белой субстанцией.Про вечно-варёные кабачки,помидоры типа жаренные,овощную бурду под названием "Сотэ" - говорить противно до сих пор.Напитки на барах разведены водопроводной(сам видел процесс) водой в 2-3 раза.Не разводят только соки из пакетов и пиво.На 200 лежаков на пляже только один понтон.20 человек на понтоне - столпотворение.Крайним отдыхающим "пилять" до понтона покупаться метров 200.Вечно кривляющийся персонал не ублажают ни доллары,ни шоколадки.На другой день тебя уже не узнают.Наш народ на всё это злой и неудовлетворённый отдыхом.Немцев нет вообще,а это - показатель!Отель полностью оккупирован Аннекс-Туром.Ещё ни в одном отеле МИРА жене не приходилось писать объяснительную за отказ от экскурсий.В этом пришлось!!!!!Аннекс -Тур отстой,так же,как и отели,которые он подмял под себя.В конце путешествия срезают в 12 часов дня браслеты.После этого ты бесправный нищий,который должен просить воды у соотечественников.Я такого не видел нигде.Летел с браслетами всегда и везде.Я доплатил 45 долларов за 6 часов,но перед отлётом видел толпу мужиков в туалете с плавками неперевес,котрые просили взять им минералки с бара попить.До этого я был три раза в Хургаде в разных отелях:Меркюри,Али-Баба и Жасмин виллидж.Тройка - Жасмин победила все отели,потому что её начинка из немцев,джина с запахом ёлок,дискотек каждый день и живописнейшей территории с морскими озёрами была вне конкуренции.Хотя и другие отели Хургады меня не разочаровали.Шарм для меня будет под вопроосм после такого отдыха!!!!Тому управляющему отеля,который на жаре обучает персонал, хочу высказать своё восхищение.Он неуёмный и работящий.Но он не может сам сделать политику отеля,если хозяева говорят "разводить всё хохлам".

  • красивая территория
  • начинка в виде обслуживания на "двойку"
Added 03.07.2016 19:47 2 372 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

17:05 04.07.16
Сегрей,
Позвольте поблагодарить Вас за время, потраченное для написания отзыва.
Год за годом убеждаемся лишь в том, что сколько людей на земле, столько и мнений. Сотни гостей возвращаются в наш отель десять и более раз, на зеленой и ухоженной территории высажены более 600 именных деревьев, которые гости, по традиции, сажают в свой 5-ый приезд. Постоянные гости приезжают из разных стран, даже когда нет прямой возможности прилететь в Шарм Эль Шейх (это говорится об англичанах, датчанах, немцах и россиянах) вот это показатель! Для Вашего сведения немцев сейчас нет, потому что для них сезон отдыха в ноябре, когда не так жарко. И самое главное, их государство не позволяет им вылетать по туристическим путевками, прямые рейсы запрещены. Многие гости, которые приезжают сюда впервые, уезжают с самыми приятными впечатлениями и желают вернуться вновь.
В Шарм Эль Шейхе фактически все отели с одним понтоном. Понтон предназначен не для того, чтобы загорать на нем, а для того чтобы комфортно спуститься (нырнуть) в море. Курортный город Хургада имеет везде песчанный заход в море, поэтому отели в понтонах не нуждаются. Туристы прекрасно понимают географические особенности этих городов и выбирают зону для отдыха по своему усмотрению. К тому же всегда можно задать подобные вопросы в турагентстве и, согласно ответам, cкорректировать свой выбор.
Касательно срезания браслетов в 12:00 также можно уточнить в турагентстве при покупке тура или просто набрать в поисковике любого браузера вопрос о расчётном часе в любом отеле мира. Может быть, тогда не будет возмущений по поводу того, почему туристам после 12:00 не дают бесплатно напитки, которые они не оплатили при покупке тура и оплачивать на месте не желают.
Вернемся к тому, что сколько людей, столько мнений. На многочисленных сайтах обо всех отелях мира люди слагают как хорошие, так и плохие отзывы. Мы читали отзывы большинства отелей в Шарм Эль Шейхе и убедились, что плохие отзывы везде одинаковые. Касаемо победителя Вашего личного рейтинга Jasmine Village. Не можем не поделиться с Вами свежими отзывами иностранных туристов (что, по всей видимости, является для Вас показателем качества), которые в своих отзывах выражают аналогичный негатив по поводу еды (перевести можно в google translate):
Food was appalling, virtually nothing but stews in the evening; given different names but tasting all the same. Breakfast and lunch were of the same mode. Boring, unimaginative and made as cheaply as possible. Fruit was almost nonexistent.
This hotel was a nightmare. I told the rep I would leave early if possible. I counted the days down. And I stopped swimming in the sea when a stray “turd” floated by my head.
he food is the same shriveled up tasteless muck every night, and judging by the 15 people not including myself that were admitted to hospital for SEVERE FOOD POISONING in one night it obviously wasn't graced with meeting the oven, Even a member of staff pointed out that 30 people have been admitted in the last TWO and a half months and can take up to 4 days to even start to recover.... and don't i know, oh and for the pleasure of throwing you're guts up the stomach pains and diarrhea the hospital will want close to 200 English pounds.
Аналогичная ситуация с остальными отелями, которые Вы перечислили. Вы не поверите, даже про Four Seasons, Savoy и Stella Di Mare пишут, что есть нечего.
Мы трудолюбиво отвечаем на все отзывы, которые туристы постят на этом сайте. Каждый вопрос подробно обьясняется популярным языком. Больше ничего не хочется добавлять.
Желаем Вам всегда фантастического отдыха, изобилия еды, немцев и хорошего настроения!
Команда гостевого сервиса.
Если Вы заметили,то я отдыхаю всегда в июне-июле в Египте.И всегда во всех отелях присутствуют немцы в огромном количестве.Моя сестра живёт в Австрии в Линсе ,и я с ней постоянно встречаюсь на египетской земле летом.Так что свои аргументы про немцев в ноябре приводите тому,кто их не видел никогда и не знает стоимость путёвок в Египет от Айн Цвай Плай.Что мешает администрации отеля контролировать барменов в лобби-баре и возле бассейна,чтобы они не разводили напитки водопроводной водой с крана?Что мешает хоть немножечко готовить блюда,а не просто сбрасывать в кучу кабачки и муку,назвав это громким словом запеканка?Не нужно прикрываться кризисом,готовя невкусно и отравляя посетителей смесью напитков ужасного качества и водопроводной воды.Это выглядит некрасиво со стороны.То,что я написал в отзыве, мне на пляже сказало 20 человек.Они точно не приедут к вам,а поедут туда,где не будут оправдывать кризисом ужасное отношение к туристам.С ув.,Сергей.
Moscow Tourist
16:16 05.07.16
Девочки правы. Авиасообщение закрыто после падения российского самолета. Англичане и немцы добираются в Шарм окольными путями. Сколько помню себя в этом отеле, всегда были и немцы и другие иностранцы. Если уж на то пошло, то на ресепшене работает хорошая девочка Нина (немка). По вашему ее туда ворон считать посадили? Прежде, чем писать ерунду, пообщались бы с ней.
И еда там нормальная, расписали будто вам навоз на тарелку клали. И бармены будут нормально относиться, если лицо кирпичом не строить. Берите пример с немцев.
Персонал подключился вместе с Ниной в защиту.Это хорошо.Но еда и разбавленные водой напитки от этого не станут лучше.Лучше бы сменили повара,который портит львиную долю продуктов и запретили бы барменам бадяжить.А то пререкаться решили по поводу немцев в отеле.Да вырыли хотя-бы маленькую копанку для детей в море,а то родители их в бассейнах с хлоркой мочат.А по поводу лица кирпичём,то гляньте в зеркало и получите ответ,потому что большего лица кирпичём,чем у москвичей ,я не видывал никогда.На барах я всегда вежлив и подмазываю долларами барменов.Тут это не помогло ,потому что напитки разведены уже заранее.
Kiev Tourist
09:14 06.07.16
Вырывать копанку для детей в море запрещено Законом. Там же живой коралловый риф.

Подмазывать долларом тоже уметь надо. Некоторые так "подмазывают", что эти чаевые в лицо им кинуть хочется.

А касательно колбасы, так соотечественников своих хайте, которые жрачку чуть ли не лопатами гребут, и после трапезы оставляют полные тарелки нетронутой еды на столе, ибо не влізло. И на вкус, учитывайте, что особенности кухни там другие. Многие, попробовав нашу кухню, плеваться будут не меньше.

Вот через неделю еду в Гранд Шарм. Аж азарт берет попробовать эту еду и напитки в баре. Что-то мне подсказывает, что все там вполне нормально. Особенно для воспитанного и вежливого человека.
Kiev Tourist
10:57 06.07.16
Напишите плиз как отдохнете, интересно ваше мнение для сравнения?) сами скоро планируем приехать)
Kiev Tourist
11:44 06.07.16
Напишу, обязательно.
Я сама уже просто в предвкушении)
Гранд Шарм и Ройял Гранд Шарм - это разные отели.Мы познакомились с москвичкой с золотым браслетом,так она очень достойно отзывалась о Гранд Шарме и недоумевала по поводу пятизвёздочности Ройял гранд шарма.В обеих отелях она побывала этим летом.Золотой браслет ей выдали за повторное посещение отеля за 4 года.Она сказала,что то что было и то ,что стало - это небо и земля.По поводу еды и бадяжных напитков спорить мне не хочется,потому что каждому своё!Я привык за свои деньги есть и пить хорошие продукты,а не эрзац-суррогаты.И не нужно мне тыкать в лицо разницей наших кухонь,потому что я её знаю не хуже вас,а в Египте 4-й раз.Но первый раз напоролся на такой "сервис для украинцев".Особенно умиляет мнение "ботанов",что напитки делятся на барах для воспитанных и невоспитанных.Удачного отдыха!
Kiev Tourist
15:47 06.07.16
Useful review
Kiev Tourist
16:13 06.07.16
Отдыхали с подружками в июне. Нравился только завтрак, так как все было понятно: овсянка,блинчик или омлет , чай. Обед и ужин надо было поискать, чего бы нормального поесть. Выбирала рис или картошку (даже картошка не вкусная) и к ней мясо. Говядина в большинстве случаев была твердая(ну как говядина),но пару раз просто таяла во рту ,потому что ее просто нарезали пластинами и она хорошо протушилась. Гриль ( курица или скумбрия) дают обуглившиеся кусочки ,непонятно какие части птицы. Мужчины,парни ставали в очередь по несколько раз,т.к. дают по 1 кусочку на тарелку. Напитки !!!!Это отдельная тема. Мы не пьем,но джина с тоником можно было бы выпить.Так их напиток типа "джин" на запах был как самогон, как впрочем и все остальные. Я не первый раз за границей ,но такого еще на видела. И вообще доходило до абсурда,когда в баре в ресторане парень просил налить ему рома и добавил - "только не разбавленного". В воде женщины обсуждают качество еды. Бабушка привезла внуков, так они отказались купаться:очень глубоко для детей и буйки близко к кораллу.Видела кровь на понтоне , видимо кто то поранился.Если в море плавают одновременно даже 10 человек,то разминуться с ними тяжело,получаешь удары ногами и руками , ластами в лицо. Пару раз во время прилива плавали а стае медуз как в холодце, их стрекательные клетки жалятся. Родители с маленькими детьми плещутся в бассейне,от которого идет стойкий запах хлорки. В общем решать каждому , куда ехать.
Kiev Tourist
14:00 07.07.16
Пятизвездочность дают отелю не просто так. Есть определенные критерии присвоения звездности отелю. Международные критерии. И Роял Гранд Шарм полностью соответствует своим звездам. Перед тем, как "тыкать", выражаясь Вашими словами, хоть бы почитали что-то. Выставляете себя не в выигрышном свете.
Касательно Гранд Шарма, почитайте отзывы и там. Как под копирку. Едой травятся, обслуживание недостойное, разнообразия никакого, нет немцев ...
И, может быть, Вам стоит выехать куда-то за пределы Египта? Тогда Вы посмотрите где будете жить и что есть за 500 долларов в неделю.
Смешные люди.
Kiev Tourist
20:12 07.07.16
Девушка,вы еще там не были, а уже лезете со своими комментами,выставляя себя выскочкой .У вас такой опыт путешествий( Одесса и Тунис),что ваше мнение про Египет =0. Парень высказывает свое мнение,на которое он имеет полное право ,посетив этот отель лично.И если ему не понравилось, то почему вы его вините в невоспитанности ,невежестве, советуете почитать что-то? Такое впечатление складывается,что вы прям профессор окловсяческих наук.Я тоже там была и согласна с ним по многим пунктам.А вам ,я смотрю , лишь бы влезть и потроллить отзыв.Я понимаю , могут спорить люди,которые там были сейчас,а вы? Какая -то странная позиция.И почему-то я уверена , что по приезду вы оставите великолепный отзыв о пребывании в этом отеле.А как писал Ницше "каждому свое"))
Kiev Tourist
08:43 08.07.16
Вы не ошибаетесь. Я действительно специалист гостиничного бизнеса с опытом работы под 10 лет в разных отелях разной звездности. Поэтому то, что я пишу- опыт, знания, образование. А Выскочкой выставляете себя Вы. Кто влез в чужую беседу?
Сергей, Вы описали все то, чего я боюсь сейчас едя в Шарм.... Все грустно, я так понимаю в Шарме? Как там вообще с анимацией? Есть ли люди в Нааме, весело ли или все очень уныло?
Я описал только ситуацию в данном отеле.За весь Шарм я не имею права говорить,так как не был везде.Самый брехливыи в мире гид из Аннекс- Тура нам сказал,что из 150 отелей в Шарме работают только 20.Но верить ему я не намерен,потому что он 100% информации соврал,про платную упаковку чемоданов по пути в аэропорт,про страховку,про стоимость экскурсий,про инфляцию с 6-ти фунтов в прошлом году до 9-ти фунтов в этом году за доллар.Короче молол своим языком всё что попало,надеясь на украинских лохов.Мои знакомые отдыхали в Шарме на 3 недели раньше меня,но в другом отеле 4*.То они прекрасно питались там и жаренными кальмарами и сибасами и разными видами мяса и фруктов.И уехали домой с браслетами на руках без всяких дурацких доплат.Мне просто не повезло с этим отелем.Что касается анимации в данном отеле,то она здесь есть.Впрочем я ни лучшей ни худшей анимации не видел.Волейбол,аква-джина,йога,танцы живота,боча(шары в песке).Всё как и везде.Детвору занимают в кидс-клубе,проводят с ними на сцене вечером какие-то конкурсы.Для взрослых вечером блеет безголосая певица на сцене и могут проводиться какие-то конкурсы.Это всё.Дискотека где-то есть,но она зашифрована и её местоположение неизвестно.Аниматорам выгоднее вывезти туристов на выездные дискотеки за 15 баксов с персоны.Любят египтяне завихерить цены за воздух с музыкой!
Вот вы и влезли в чужую беседу,не имея на это ни малейшего права.Здесь обсуждают услуги данного отеля,а не ваши дурацкие заслуги перед туристическим бизнесом.Скажете мне всё,что обо мне думаете,только после поездки в данный отель!Троллить будете лошков в своём туристическом агенстве.А здесь вам скажут всё в глаза ,не смотря на ваши регалии и должности.Вектор движения указать?
Понятно. Сергей, ну на счет роста курса фунта - гид не обманул особо, в октябре прошлого года я была в Марса Аламе и они считали за доллар 7 фунтов, в Шарме возможно он был и 6, так как в Марсе нет такого обилия продавцов и они могли по сути ставить любые цены )))) А в какой четверке были Ваши друзья?
Kiev Tourist
00:44 13.07.16
Useful review
Kiev Tourist
08:32 15.07.16
Мы живем с Вами в одной свободной стране, поэтому права я имею обширные и разнообразные. В частности, имею права говорить и писать то, что считаю нужным.
Если Вы не заметили, качество предоставляемых услуг отелем я не обсуждала. Как и вкусность еды, убранство номера и обслуживание.
Я обратила Ваше внимание на основные вещи, одинаковые для всех отелей в мире: копанка для детей на пляже отеля с живым рифом, звездность отеля, раннее поселение и повышение категории номера, особенности питания и подмазывания, соответствие цены качеству.
В любом случае, сегодня мы едем в данный отель, и сама я все увижу своими глазами.

P.S. специалист гостиничного бизнеса не имеет никакого отношения к "лошкам в своём туристическом агентстве".
отель полный отстой. На вопрос за что у него 5* девочки с рецепшн ответили что только за первую линию (так что рассуждения на тему классификации отелей здесь не уместны). Как то были на экскурсии в Израиле ночь провели в 3* в Палестине так по сравнению с этим отелем то была наверное 9*. Еда как и ее разнообразие ужас. Отношение к туристам полный игнор (правда если ты не араб, вот для них был и отельный ресторан, и нет ограничений в еде и ее количестве). Чаевые ни чего не решают. Анимация не работает, чаще висит на баре или ресторане, их можно заметить в работе только вечером. Весь отдых вечером только восточные танцы в разном исполнении. А по поводу что наш брат набирает много еды - полная чушь, так как набирать в принципе не чего. Много раз наблюдали как после арабов или как нас там поправили египтян убирали полные тарелки еды а после наших людей пустые. С едой надо быть по аккуратней перед тем как насыпать хотя бы понюхать иначе сидение на унитазе обеспечено в лучшем случае. В нашем заезде женщину пришлось возить в больницу под капельницы из за отравления едой ( давали печенку). Я бы этому отелю оставил бы из 5* наверное где то -5*. А по поводу золотых браслетов так их были единицы. Так что с постоянными клиентами тут большая проблема. И как уже писали все пытаются списать на кризис. Не рекомендую данный отель для комфортного отдыха.
Useful review
Специально у Светки спросил про отель,где она отдыхала за пару недель до меня.Резорт Тирана 4 *.Без понтов и еда приличная.Но бухло разбавлено,как и везде на Синаях.Думаю,что те 50 баксов за двоих визы в ХУРГАДЕ своего стОят.Там хоть браслеты не снимают и не выдают одну бутылку Узы на бар на целый день.И дискотека шпилит каждый день в 22,00 с бухлом и туристами,которым хочется подрыгаться.Выбачаюсь ,если кого обидел коментоим.
Не забудь отписаться.Ты же собиралась в этот отель с 15-го июля.Если не напишешь,то ты троллина ненаглядная будешь.
Useful review
Я полностью согласна с вашим отзывом.Отель просто ужас!!!!!! Хуже не бывает!!!! Никогда не думала,что так попадем....
Отдыхали с женой в этом отеле в июле-августе этого года. Ранее были здесь в 2012 году. Тогда это был неплохой отель с достойным сервисом. За 4 года многое изменилось. К изношенным номерам, которые так никто не обновлял, добавились весьма посредственный сервис и посредственное питание в ресторане. Правда, и цена уже не та. Если Вы придете, например, в разгар завтрака, то можете не застать нарезку из сыра и колбасы, которые почему-то никто не торопился пополнять. Вынуждены были ходить на завтрак пораньше, тогда с этим проблем не было. Официанта в главном ресторане ждать бесполезно, они по большей части, очень заняты. Свои услуги нам ни разу (!) за все время нашего пребывания никто из них так и не предложил. Несколько раз сами просили их принести нам напитки. Посчастливилось дождаться пару раз. Все остальные разы о нас благополучно забывали. Скоро нам это надоело и стали ходить за напитками в бар самостоятельно. Зато один из официантов предлагал нам поменять одно долларовые купюры, которые у него были в большом количестве на одну банкноту 20$. У меня сложилось впечатление, что официанты в главном ресторане активно обслуживали тех клиентов,которые им предлагали чаевые, остальных просто "не замечали." Отдельно хочется сказать о соках в главном ресторане. За завтраками неоднократно наблюдали, как на наших глазах их разбавляли бутилированной питьевой водой Nestle до такой степени, что это был не сок с водой, а скорее, вода с соком.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (489) Next rate Все отзывы автора (2)
Сергей
Ukraine
Cherkasy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 19
  • Readership: 1 871
  • Photos: 7
0 Благодарности