АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1781 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле PGS Hotels Аквалоо (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in June 2016
21.06.16 - 30.06.16
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 21 по 30 июня 2016 г. Итак, летели от библио...

Translate

Отдыхали с 21 по 30 июня 2016 г. Итак, летели от библио глобус, встретили из аэропорта, привезли к остановке у отеля, высадили нас с детьми, чемоданами в жару у шлагбаума территории Аквалоо. Гид проводил нас до 1ого корпуса и сказал оформляйте все необходимые документы. Начали заполнять анкеты на ресепшне. Администратор узнав, что мы будем жить в 8ом корпусе, сказала идите оформляйтесь там. На вопрос как добраться до 8ого корпуса нам дали карту и предложили платные услуги такси. (Как позже оказалось ходит бесплатный трансфер каждые 30 минут, о чем нам не сказал администратор). Мы взяли детей, чемоданы и потащились по схеме карты. Долго и нудно, изнывая от жары (про детей вообще молчу) мы добрались до 8ого корпуса. Там нас встретили на ресепшене и заселили в течении 10 мин. Номер стандартный ПК, 2+2, большая площадь, большой диван и 2 кровати. Не работал холодильник. Фен и сушилку для белья необходимо просить у горничной. Отправились на завтрак, еда нормальная, разнообразная. Из развлечений ходили в аквапарк, крокодиловая ферма и океанариум на территории 1ого корпуса. Особо хотим отметить анимационную программу и аниматоров Вячеслава и Максима, которые несмотря на наше первоначальное впечатление об отеле сумели скрасить наш отдых. Большую часть времени мы проводили в отеле, участвуя в анимационной программе, а именно, зарядка, зумба, творческая мастерская для детей, водное поло, дартс, акваэробика, мини дискотека, вечерние настольные игры. Ребята молодцы, не давали нам скучать. Также хотим выразить огромную благодарность бармену лобби бара Геннадию за его профессионализм в работе, оперативность, отзывчивость и готовность помочь в любой ситуации.

Не можем не написать о гиде Игоре Плакута. За день до отлета не сообщил вовремя о трансфере, звонили ему сами несколько раз, то система не работала, то телефон не брал. Дозвонившись попросили предоставить трансфер к 8му корпусу, на что он отказал нам, несмотря на то что отъезд был в 4.50, дети и чемоданы. Взяв такси и приехав к 1му корпусу мы простояли мин 15 в ожидании, нам позвонила девушка встречающая нас и сказала, что трансфер ждет нас у 8ого корпуса. Вообщем Игорь нас запутал и спокойно лег спать.

Еще раз выражаем огромнейшую благодарность Вячеславу, Максиму и Геннадию, которые скрасили наш отпуск и наполнили его позитивом и яркими эмоциями.

Просьба: обеспечить ребят спортивным инвентарем для игры в волейбол, теннисный стол, премировать за отличную работу.

Added 04.07.2016 13:31 2 453 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Useful review
Thank you автору
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (671) Next rate Все отзывы автора (2)
Татьяна Воеводская
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2015
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
1 Благодарность