4
4 accommodation
4 service
4 food
Спокойный отдых для нетребовательных гостей
Отдыхали с семьей с 2 детьми и бабушкой, 3 ночи, в номере Люкс Янтарь.
Экономия в отеле на всем и , куда не глянь пытаются заработать деньги.
Номер и территория из прошлого СССР, видно ,что в корпусах, бассейнах давно не проводилась модернизация. Номер чистый, на территории чисто, но не везде.
Питание- что покушать найдете всегда, но меню из-за дня в день повторяется, ,без изысков, салаты с майонезами не брали, кушали нарезанные свежие овощи, да и то сейчас в сезон, когда все вкусное, здесь помидоры и огурцы без вкуса. Для ПП и маленьких детей сложно что-то подобрать, напитки (компоты, холодный чай) все очень сладкие и еда соленая. Ассортимент очень напоминает еду из столовой. Выпечка (пирожки, ватрушки) - на высоте.
Самая главная проблема- отсутствие кулеров. Воду можно набрать только в корпусе на этаже ресторана. На вопрос горничным и ресепшн, почему нет воды нигде, они отвечают -пейте из под крана. И мы 3 раза в день с бутылочками в каждой руке ходили после приема пищи за водой. Покупать на территории 0,5 л бонаква-90 руб.
Бесплатно только проживание, 3-х разовое питание, посещение бассейна и зоопарка. За все нужно платить деньги: за полотенце на пляже, за прокат далеко не нового спортинвентаря ( самокат, велосипед и т.д.), батут, за прогулки на лодках, за беседку, за мангал , за интернет ( на территории бесплатно только на Ресепшн, в остальных местах wi-fi нет, мобильный интернет тоже ловит ужасно). Цены не дешевые за все (прокат, напитки, мороженое), минибар заполняют всем, чем можно начиная от соков и водкой по цене в 2-3 раза дороже магазинных.
Сразу скажу, что путевка обошлась недешево 3000 руб/с чел в ночь, и за эти деньги хотелось бы сервиса получше, а не каждый раз думать о том, сколько еще возможно потратить денег. За эти же деньги мы отдыхали в Анапе в отеле и разница существенна во всем.
Бассейны крытые - нормальные с запахом хлорки, вода теплая. Пляж на озере - позагорать можно, я купаться не рискнула, дети окунались в воду. Лежаки пластиковые и ужасно твердые.
Много пенсионеров и детей.
Но огромный плюс - это красивая территория с ежиками, белочками, чайками.,и хорошая анимация ( хотя никаких шоу здесь нет, а все ориентировано на игры интеллектуальные и спортивные, что же это тоже полезно и интересно).
Резюме: Для спокойного отдыха бабушек с внуками или мамочек с маленькими детьми- отлично. Для неискушенных гостей - тоже замечательно, но на 2-3 дня не более..
Оксана rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Children services
3.0 Location convenience
4.6 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
11:02 12.07.16
Добрый день!
Спасибо большое за отзыв. Примем его во внимание.
Мы первоначально позиционируем себя как семейный отель. И естественно, у нас много детей. Это в любом случае огромный плюс, так как дети - это цветы жизни. Также, наш отель славится самым вкусным и разнообразным питанием во всем Подмосковье. Как и детский шведский стол, что есть далеко не у каждого дома отдыха. Что касаемо воды, действительно на территории нашего отеля можно пить ее из-под крана, так как она течет из артезианской скважины.
По развлечениям, у нас самая сильная анимационная команда в Подмосковье, которая проводит ежедневные программы для детей и взрослых. А по выходным можете наблюдать шоу-программы, с участием приглашенных артистов. После чего, вечер продолжает дискотека.
Надеемся, что во время следующего заезда вы найдете больше положительных моментов для себя.
Будем рады видеть вас вновь!
С уважением и наилучшими пожеланиями, ваши "Яхонты".
Add a comment
Add a comment