АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.05.14
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 36
Readership: 2503
Photos: 2
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2016
25.06.16 - 06.07.16
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали семьей с двухлетним ребенком...

Отдыхали семьей с двухлетним ребенком с 25.06.16 по 06.07.16 в Бельпинаре. Прилетели сегодня в 11 утра, потому села писать, пока и в памяти все и эмоции устаканились и стали более менее объективными.

В плане перелета- летели Белавия туда-обратно без задержек и проволочек.

Туроператор у нас был Тезтур. Практически все время отдыхаем с ними, никогда особых нареканий не было.

Сели в Анталии 25.06 в 8 с копейками. Трансфер брали тоже в Тезе. Отель от аэропорта находится примерно в часе езды и практически самый первый на трансфере, итого часов в 9-начале 10го были в отеле. Первое впечатление - куда мы приехали?-создал ремонт дороги и окрестностей вокруг отеля. Разруха этакая, правда потом выяснилось, что по дороге этой ходить нам не придется.

В этот день в отель с нами заехало сразу несколько семей, в том числе и с маленькими детьми. За пол часа гиды раздали нам браслеты и отправили завтракать. Отель разделен на две части- ресепшен и корпуса с одной стороны дороги, и активный бассейн с рестораном и барами и,собственно, самим морем, с другой стороны. Обе части соединены тоннелем. Если Ваш спутник, или спутница, выше 180 см, то либо у вас будет искривление шеи, либо протертая макушка. Так и наблюдали потом 11 дней сгорбившихся или скрюченных людей. Вроде мелочь, а на мозг капает. В середине отдыха, кстати, начался ремонт этого тоннеля, и в этой траншее целый день стрекотал отбойник, так что ребенок отказывался вообще в него заходить, да и страшно было, что на голову таки что-то да упадет. Два- три дня там стояла строительная гаргара- тоже , вроде, мелочь, но не приятно.

Вернулись с завтрака к 11 , расположились на ресепшене, и стали ожидать своей участи, к тому времени подтянули на заселение еще и представители коренного населения. Распределением номеров занималась Аида. Почему-то семьи с маленькими детьми были заселены самыми последними примерно часа в 14. Когда мы бронировали номер по раннему бронированию, то указывали, что нужен вид на море и горшок, по концепции отеля, предоставляемый детям до 4 лет. Вот нам выдали ключи, очень настойчиво навязав оплату сейфа и настоятельно порекомендовав оплатить услуги бэллбоя (кстати, хороший парень). Я подумала, может это нам посодействует в получении нормального номера. А когда мы увидели наш номер, то у меня все просто осело. Это был номер 1307- грязный номер с рваными шторами и мятыми постелями. Выйдя на балкон можно полюбоваться стеной соседнего здания на расстоянии 40 см от балкона. Вернулись на ресепшн. Попросили поменять номер. Завели в такой-же, только этажом выше. Следующим номером был номер с выходом все на туже стену , но с более красивой кроватью и чуть большим по площади- правда за него нам предлагали доплатить по 20 долларов в сутки. И тут душа не выдержала, мы стали возмущаться. Муж с травмированной ногой(порваны связки стопы) и ребенком пошёл на ресепшн, я осталась с чемоданами. Не знаю, сколько бы Аида нас еще перемещала по вертикали этой стены, пока мне не встретилась начальница службы Елена. Вот огромное ей спасибо,человек, который немного скрасил добрыми словами негатив начинающегося отдыха, мы обошли еще номеров 8. Некоторые были заняты, некоторые также не готовы к заселению. Наконец-то нашли номер на 5 этаже по нечетной стороне, вид с балкона - на бассейн. Номер не большой, но светлый, чистый. В ванне действительно странная система для душа, из-за которой пол в ванной комнате бесконечно мокрый. В комнате не работала система оповещения для уборки номера, но нам было все равно( были таблички ). В бонус нам дали целых два горшка. На ресепшене к этому времени муж пытался решить проблем через Аиду, которая сказала, что мы можем обратиться в Тезтур, но ей на это все равно (это было сказано в лицо). Разобрали вещи пошли на море. Настроились на то, что такое может случиться с каждым, и один человек не может испортить впечатление об отеле в целом. Про заселение я пишу так подробно, что это САМОЕ ЯРКОЕ впечатление от Бельпинара. Через два дня Аида таки расселила кучу семей в эти крохотные застенные номера, при том что отель был полупустым, это было видно и по ресторану, и по наличию шезлонгов, и по ассортименту питания. Надо ли говорить, что турки заселялись в хорошие номера сразу. Про Аиду тут написано уже много чего "хорошего", так что и я присоединюсь.

Ну а теперь можно тезисно:

Питание - завтрак: три вида вареных яиц, овощи, нарезки, сыр, сухие завтраки, молоко, кофе,чай, соки (порошковые), джусы 2 бакса за стакан,тосты. Для детей или манка или овсянка.Обед и ужин намного разнообразнее. Появляется и детское меню. Для детей выделена отдельная зона для кормления и стульчики. Лучше брать что-то для ребенка с общего стола или везти свое. По выходным и праздникам выкатывают гриль, много фруктов и зелени- мясо , в основном, курица во всех ее проявлениях иногда индейка. Есть, конечно, тенденция делать из недоеденного в обед-новое блюдо на ужин (!!!). Кому интересно про бар - коктейли делают, алкоголь местный не плохой, но дозами по 25 мл и в многоразовых пластиковых стаканах (!!!) - для нас это было дико, мы такого не видели никогда, хотя путешествуем каждый год, вот это бред полной воды. Во скольких отелях мы не были - жидкость у бассейна выдают в одноразовых стаканах, никто их потом не моет и бактерии эти не разводит (для нас это вопиюще).

Сервис - убирали номер хорошо, ничего не пропало даже когда мы отказались от навязанного сейфа. В ресторане и около бассейна официанты шустрили бесконечно и оперативно. Территория тоже чистая и ухоженная.

Анимация - ВТОРОЕ ЯРКОЕ впечатление-ПРИЯТНОЕ. Находили занятие всем желающим - и детям, и взрослым. Нурик - ну не знаю, услугами не пользовались, немного навязчив, но к середине отдыха его внимание пропадает и он просто желает по утрам хорошего дня и развлекает детишек. Меня особо это не напрягало.

ААА, вход в море...ну это не вина отеля, скорее особенность места- крупные валуны, колючий серый песок. На море в итоге мы были раза два-три).

В конце отдыха мы попали на Турецкий Рамадан. И тут заехало 900 человек и места не стало нигде. Ни у бассейнов, ни на море, ни в ресторане, если не прийти прям к открытию. Муравейник у островков еды, сметающий все. Огромные очереди везде. В итоге были рады, что уже уезжаем.

Да, Тезтур под предлогом регистрации документов целый час НАСТОЯТЕЛЬНО убеждал о необходимости посещения всех экскурсий, магазинов и т.п. Уйти с инфовстречи можно было только под конвойем. Причем одного представителя от семьи было недостаточно- потом всем пеняли и ждали пока все не придут из номеров, от бассейнов и с пляжей.

В окончании всего я не могу сказать, что прям категорически против этого отеля, но своим знакомым не посоветую. Как ухудшить или улучшить свой отдых-личное дело каждого.

П.С.слева от отеля, в сторону отеля Сельчукхан, стоят магазинчики- там можно прикупить неплохих приправ, текстиля, шлепок-кремов, вагон сумок от Корса) и Габбаны) и детской одежды...Вроде даже памперсы есть и т.п. вещи. Люди там очень доброжелательные (торговцы).

TRANSLATE
Added 06.07.16 21:06 (6 992 characters in the review)
Add comment
Complain

22:51 09.07.16

Сегодня вернулись. Про заселение подписываюсь под каждым словом. 1307- это номер, который предлагают всем вновь прибывшим. Шок и неприятные первые впечатления от отеля именно из- за заселения. Хотелось уехать прямо в день приезда.

23:42 09.07.16

Самое интересное,что там пять этажей и ширина в 4-5 номеров попадают на стену эту. И эти скитания вдоль стены по этажам в полупумтом отеле просто убили всё настроение...

23:46 09.07.16

Кстати, смотрю вы в локеанике были. Лучше б опять туда поехали

18:41 10.07.16

Локеаника- ооочень душевный отель. Только тёплые воспоминания...

23:15 10.07.16

Ну я еще в гарден резорт Бернамот в Кемере была,но лет 5 назад, вот там мне очень понравилось,хоть и до моря 2 минуты на автобусике везли

11:41 11.07.16

Ах вот как зовут эту девушку с ресепшен- Аида))) Она нас тоже умудрилась заселить в номер с видом на стену и на перво этаже! При том, что отель был неполон. Смотрю фотки и вижу, как висит мой купальник на балконе в самом отстойном месте- в темном сыром колодце , который образуется между двумя зданиями((
Насчет многоразовых пластиковых стаканов категорически не соглашусь. В отелях с большей звездностью, таких как Нирвана в Кемере, Барон Палмс, Барон Резорт в Шарме практикуют подачу напитков в многоразовых стаканах.И в этих отелях, между прочим,- основной контингент - англичане и стоимость путевки в разы выше, чем в Бельпинаре.
А в Бельпинаре территория вся как пляж- и по траве босым ходить можно, и у бассейна - где вы там видите себя со стеклянным бокалом в руке?!!! На детской площадке?
В ресторане пожалуйста- все разливают в бокалы, наслаждайтесь!

11:50 11.07.16

И , как я понимаю, Вы мало где были- поскольку тот факт, что пиво разливают в многоразовые пластиковые стаканы емкостью 400 мл- это огромный плюс отелю. Наоборот, в дешевых отелях действительно используют одноразовые стаканчики, по 150 мл, куда плещут все подряд- и пиво, и коктейли и крепкие напитки - так сказать "на отцепись"- получается, что по -Вашему это высший класс!))))
Я со своей стороны порекомендую Бельпинар для состоятельных и адекватных туристов, кто много где был и кому реально есть с чем сравнивать.

20:04 11.07.16

Видимо вы мало понимаете.... О стекле у бассейна не может идти и речи-безопасность прежде всего. Вы не внимательно читали, о чем я писала, но и не многоразовые стаканы использовать, которые даже помыть толком-то и не возможно, как стекло. В общем на вкус и цвет- все фломастеры разные. И если вам, как состоятельному туристу, нравится рассматривать свой купальник в колодце сквозь призму пластикового МНОГОРАЗОВОГО стакана- то милости просим. Мне , в принципе, они не сильно мешали отдыхать. И если бы все дело в этом отеле было только в этих стаканах, то можно было ставить 5 и рекомендовать всем.
П.С. Я пиво практически не употребляю, но люди говорят, что в природе существуют одноразовые стаканы и для него))) И ВЫСШИЙ Класс, по-моему, это когда люди уезжают из отеля с положительными эмоциями в независимости от степени своей респектабельности).

21:30 11.07.16

По-видимому, Вы совсем запутались в своем описании отеля, что так и не сумели понять, что "призмы" используемых в Бельпинаре многоразовых стаканов не существует, поскольку они не граненые, да и свой купальник я не могла рассматривать ни сквозь призму, ни сквозь другие померещившиеся Вам геометрические фигуры , поскольку корпуса находятся в спальной зоне, а там бара нет и стаканов граненых там тоже нет)))), что Вы курили на отдыхе?))
Хотя, впрочем, я Вам сочувствую, ведь Вы сами умудрились испортить себе отпуск и улетели недовольной- есть еще пару таких же недовольных туристов, но Вы вкупе с ними в АБСОЛЮТНОМ меньшинстве!!!

10:52 12.07.16

Вы сами настолько запутались, кому и в каком отзыве хамите,что путаете, кто про какие стаканы писал. Граждане) спокойно проносили при нас еду и питье к бассейну внутри корпуса, более того, для них же у входа справа стоит стол для посуды... Видимо вы в своей "бесконечной эйфории" от номера с видом в стену так его и не заметили).
Отзыв был написан не для препирательства с вами,а для выражения собственного субъективного мнения. Желаю Вам проводить все Ваши отпуска в Бельпинаре и оставаться совершенно счастливым человеком. А мы своим объективным меньшинством как-нибудь это переживем.
П.С. Кто-что курит вам виднее.

14:59 13.07.16

а фото будут с минусами этого отеля - хотелось бы взглянуть пжлста ?

15:54 13.07.16

У нас не было и мысли фотать всё, что нас разочаровало, оказавшись на месте, единственное что мы могли, это поменять номер и сосредоточиться на отдыхе, что вышло из этого, всё написано уже выше, просто мы сделали для себя вывод и больше никогда не остановимся в этом отеле, даже по спец. предложению).

16:04 13.07.16

понятно. мы тоже выбираем турцию, но начитавшись отзывов про разные отели, сомневаешься уже во всем.

16:29 13.07.16

Мы для себя сделали такой вывод, если Турция, то только 5-ка и в плане "вечером погулять", тут тупо негде, Кемер типичное гп (посёлок), вечером выйти в город погулять некуда. Набережной, как таковой (как в Болгарии) тут нет, рестораны-кафе (всё к чему привыкли туристы, этого тоже нет),как в курортных городах вечером погулять, тут не получится. Тоска и за периметром отеля разруха.

14:01 15.07.16

Екатерина, Вы были не в Кемере, а в поселке Бельдиби. Болгария - большая страна, и там тоже не везде есть набережные. Но что правда, то правда, погулять по пляжу, особенно с ребенком, нереально! Про разруху согласна, ремонт дороги все усугубил, а для нас прогулка с коляской превращалась в мучение. Не знаю, связано ли это со спадом количества туристов, но вокруг даже при желании потратить деньги купить, кроме полотенец и ширпотреба, нечего. Купальник, парео, шляпу - все берите с собой.

16:38 15.07.16

Ну, я знаю, что это Бельдиби, пригород Кемера, я бы так сказала. Я была и в самом Кемере в отеле. Небо и Земля. А в Болгарии мы были на Солнечном берегу- там мощеная набережная вдоль всего побережья с магазинами и ресторанами...Возможно, я не совсем точно выразилась в географическом смысле.

16:40 15.07.16

Вы знаете, нам удалось купить хорошее белье постельное.. ну а так да, шлепки и средства от солнца...Больше ничего, разве что традиционные сладости еще

17:55 15.07.16

Полностью с Вами согласна!

15:55 19.07.16

Как можно с двухлетним ребенком "вечером погулять"?! Взяли бы ребенка на руки и поехали на маршрутке в Кемер, или же на дикий пляж по горам полазить, или на морскую прогулку на шикарной яхте Мега Стар?!! Слабо? Ну так если вы не можете этого сделать , то не надо другим туристам давать глупые советы- если Вам не подали в номер горшок, так это лично Ваши заботы и сервис этот не всем нужен.
Воспользуйтесь советом мудрых педиатров- до шести лет ребенка лучше не таскать по морям. А то и пятерки и шестерки Вас не спасут)

16:05 19.07.16

Послушайте, вы сначала отзыв прочитайте ВНИМАТЕЛЬНО, прежде чем возмущаться!!! ГДЕ вы видите, что нам горшка не дали?? Нам их ДВА предоставили. "Вечером погулять" с двухлетним ребенком- для недалеких олигархов , как вы, я поясню-это значит взять ребенка, посадить в коляску или взять ребенка за руку и выйти на улицу за территорию отеля, с целью насладиться видами окрестностей и подышать воздухом и тд. Постарайтесь уложить в вашем сознании именно этот смысл глагола "гулять". Дети, знаете ли умеют гулять по улицам. Вам не кажется, что вы простое ТРОЛОЛО для отзывов и пишите действительно какой-то бред???? Когда нарожаете своих детей, сидите дома с мудрыми педиаторами до их совершеннолетия и не дурите голову нормальным людям.

16:13 19.07.16

Я не поленилась посмотреть ваш профиль- мне кажется, что человек, посещающий один тройки да четверки, вроде вас, слишком громко заявляет о своей состоятельности и респектабельности. Не вижу смысла продолжать дискуссировать с вами, так как все человеческое, кроме хамства, вам чуждо. Удачных отдыхов.

22:44 19.07.16

Неважно, в каких кедах вы гуляете по Парижу) Я путешествую очень много и видела в разы больше вас. Несправедливо, когда молодая мамаша, которая ничего в ПРИНЦИПЕ кроме горшка , видеть не может,рассуждает о "скучном" Бельдиби и ищет отель"где погулять". Да вы в номере в девять вечера уже ребенка спать укладывали, что вы вообще видели, чтобы людям советы раздавать?)))
Для тех, кто выбирает отель- отель хорош, смело поезжайте! Насчет "скучного" Бельдиби - если вы хотите водных развлечений- они на любой вкус, стоит лишь пройти до пляжа Риксоса, там вообще есть все, что угодно, даже JetLev-Flyer для полетов над водой. Экскурсии в уличных агентствах- все, начиная от морских, заканчивая экскурсиями на самолете)) Полчаса автобусом- и вы в Кемере, рядом с красивейшим рестораном Кемер Тауэр, где можно поужинать с потрясающим видом на окрестности, рекомендую) . Если душа рвется на дикотеки- аниматоры вас отвезут в ночной клуб, или можете поехать туда и сами.
Здесь есть масса положительных отзывов от знающих людей, прислушайтесь)))

22:55 19.07.16

Лично для вас- там есть , где выйти за территорию отеля и пройтись) Причем вдоль берега, вдыхая морской воздух и чудесные запахи хвойных и цветущих деревьев. Можно даже и с коляской- надо просто пройти по аллее по направлению к дикому пляжу, она довольно длинная, практически безлюдная . Там расположены маленькие домики-дачи и там можно прекрасно гулять с маленьким ребенком, если, конечно, оторваться от увлекательного наблюдения за барными стаканами)))

13:28 20.07.16

я даже не буду вам ничего писать по этим комментариям)) Вы не пробиваемы))

13:51 20.07.16

Лариса, добрый день! Мы с дочкой в прошлом году были в Бельпинаре и я написала подробный отзыв как раз о его минусах, если интересно, почитайте. Мне в Бельпинаре не понравилось категорически и я никому бы его не рекомендовала ни при каких условиях, хотя, как здесь было замечено, на вкус и цвет все фломастеры разные и положительные отзывы об этом отеле на сайте явно доминируют.

14:00 20.07.16

Здравствуйте)) Хорошо, что вы написали, а то мне стало казаться, что мир сошел с ума)))

17:15 20.07.16

Девчонки, вам бы в Риксос Текирова))) Очень сложно, когда чувствуете, что сама вроде бы и королева, но кошелек почему-то до королевского не дотягивает))) Если приведете в соответствие свои запросы со своими возможностяии тогда может быть и получится не портить себе отдых.
Хотя, как правило, естественный отбор не дремлет- отбрасывает все ненужное и подальше))) Ждем ваших отзывов с элитных отелей , когда на них подзаработаете)).

17:23 20.07.16

Мир не сошел с ума))) Поверьте в объективную реальность- откройте карты гугл и удивитесь- там реально существует аллея вдоль моря за территорией отеля, где можно гулять с ребенком, как раз та, о которой Вы так мечтали , но так и не нашли))) .
Мы по ней каждый день гуляли , там много турецких семей приезжают на выходные с детками, есть даже один дворик, как сказочный- игрушки раскачиваются в крошечном гамачке, стол, застеленный кружевной скатертью,за которым сидит мишка, ветряные мельницы и много цветов в горшках)))
Жаль, что вы этого всего не увидели и ребенку не показали, жаль.

21:49 21.07.16

Что ж, видимо вашего вместительного кошелька даже в Бельпинаре хватило только на номер с видом на стену. И вообще, такое ощущение, что это отель чуть ли не родственников ваших, так вы его защищаете по-хамски, хотя этот сайт и создан для высказывания собственного мнения. Могу лишь предложить вам гулять по той аллее, которую кроме вас никто не нашел, и вздыхать под окнами Риксоса. Нам всем там будет гораздо приятнее отдыхать хотя бы потому, что вас там точно не будетУдачного вам отдыха, будьте добрее и честнее к людям

11:25 22.07.16

Для кого-то чистота в помещениях, исправность бытовых приборов, посуда без сколов и т.п. - нормы элементарной культура быта, а для кого-то, как для вас, королевский сервис, который в вашем понимании, может существовать исключительно в Риксос Текирова. Как говорится, каждому свое...

10:58 03.08.16

Уважаемая Екатерина,
благодарим за столь подробный отзыв и всесторонние оценки нашей системы гостепреимства. В первую очередь позвольте выразить сожаление о имевшей место в день вашего приезда ситуации.
Персонал проходит обучение в начале сезона согласно принятым стандартам обслуживания, по мере необходимости проводится дополнительное обучение. Все отзывы наших гостей, полученные как лично, так и на данном интернет-ресурсе доводятся до сведения руководителей соответствующих отделов и принимаются во внимание, в частности, по данному инциденту были приняты соответствующие меры. Искренне сожалеем, что не смогли сделать ваш отдых приятным и комфортным в полной мере, вместе с тем надеемся, что сможем увидеть вас вновь в числе наших гостей и показать, что мы постоянно развиваемся с учетом ваших пожеланий и отзывов.

С уважением,
Club Hotel Belpinar

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up