АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.01.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 475
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2016
21.06.16 - 05.07.16
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

В целом неплохо, но есть минусы

Отдыхали всей семьей с 3 детьми. Заселили нас в семейный номер 56 метров 2 -комнатный на 7 этаже. Сначала обрадовались, а когда посмотрели в окно - были неприятно удивлены: вид на недостроенный отель и оживленную трассу. Кроме того, внизу круглосуточно гудели огромные вентиляторы, так что даже с закрытыми окнами было шумно. Подняться на свой этаж было не просто, лифты перегружены и ждать приходилось долго, один лифт несколько дней был сломан. В ресторане многолюдно, но еда приличная и разнообразная. По правилам отеля ужинать нужно за забронированным столом, делается это в день заселения через шефа ресторана. Мы как положено забронировали стол, а на следующий день ни нашего стола, ни карты не нашли- стол передвинули, а карту потеряли. Пришлось обращаться за помощью к Васиму. Вообще Васим в этом отеле - палочка-выручалочка для всех русских туристов, он всегда приходит на помощь. Вспоминаем его с большой благодарностью.Территория отеля дествительно впечатляет , видна работа очень хорошего дизайнера. Пляж отличный, широкий, лежаков хватает, но за матрасами иногда приходилось побегать. Безопасность в отеле на высоте: везде секьюрити и полиция с оружием. Море и пляж -только для гостей отеля, местных жителей на территорию и пляж не пускают. Море- вообще отпад: теплое и красивое. Вечерняя анимация никакая, но мы даже были рады: больше времени оставалось на сон.Из минусов еще стоит отметить ужасную систему вентиляции в отеле. У нас в номере часто пахло канализацией, тут и Васим ничего не мог поделать, тот же запах стоял в коридоре отеля. Мы, конечно, жаловались, приходил техник, вроде что-то делал, но запах возвращался. Однажды техник в шутку нам предложил использовать парфюм в номере от дурного запаха, мы дружно посмеялись, но отказались. Существенный минус - уборка номера.. Убирают сиволически, 2 раза меняли белье , когда попросили, но полотенца меняли ежедневно. В последний день перед отъездом у нас забрали все полотенца из номера за 1,5 часа до сдачи номера(в 12ч). Мы пришли в 11 ч с пляжа привести себя в порядок перед отъездом и увидели кровати без белья,а в ванне почему-то было брошено 1 грязное полотенце. Васим на нашу жалобу посодействовал: нам продлили время пребывания на 1 час и дали чистые полотенца.

Из плюсов можно отметить повсеместный wi-fi, дружелюбие персонала отеля и вообще коренных жителей Туниса. Если не обращать внимание на на перечисленные минусы, что мы и старались делать, можно замечательно отдохнуть.

TRANSLATE
Advantages
пляж еда территория
Disadvantages
уборка вентиляция анимация
Added 06.07.16 21:49 (2 462 characters in the review)
Add comment
Complain

15:20 16.07.16

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть в этом отеле детский мини-клуб, детская дискотека?

19:54 30.01.17

Благодарим Вас за положительный отзыв и за то, что уделили нам время. Отель Riadh Palms и вся наша команда прилагает все усилия, чтобы обеспечить незабываемые впечатления для всех наших гостей. Ваш отзыв побуждаeт нас продолжать эти усилия. Мы надеемся увидеть Вас в ближайшее время в нашем отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up