АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Silver status
4799 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in June 2016
19.06.16 - 29.06.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Средний отель!

Translate

Отдыхала с семьей в этом отеле с 19 по 29 июня. У отеля есть конечно свои плюсы и минусы. Плюсы: доброжелательное отношение, вежливый персонал, на пляже всегда порядок, не пускают посторонних, всегда чисто, прекрасная анимация, отличная детская комната, неплохой спа-центр, полотенца пляжные. Теперь о минусах: в номере протекает душевая кабина, мыло выдали только при заселении, а неиспользованные гели для душа и вовсе забрали, убирают номер почти каждый день, при этом не пылесосят. О питании: однообразное, в обед что-то новое незначительное появлялось, а так каждый день одно и то же, причем в большинстве случаев невкусно, особенно десерты. Утром дают отварные яйца, в обед - салат из вареных яиц. Сколько уже отзывов о порошковых напитках написано, но воз и ныне там, неужели отель разорится, если будут соки?! Еще очень неприятный момент в том, что если вы не пришли к началу обеда или ужина, а пришли через час после начала, то некоторые блюда вам не достанутся, например давали на десерт какой-то ягодный мусс, моей ребенок попросил мне его принесли, а когда я хотела его взять, то оказалось, что этот десерт уже закончился!!! Как такое возможно, если до конца ужина еще было больше часа! В общем в этом отеле наблюдается тенденция стоять у дверей ресторана и чуть ли не ломать дверь, чтобы вам досталось все, что предусмотрено, а если вы пришли позже, то и ваш поезд ушел и администрацию это не волнует! Такого беспредела я не встречала ни в одном отеле 4 звезды! В целом отдых понравился, но все очень!!!!!!!дорого. Черешня 4 евро, пачаток кукурузы 1,5 евро!

Added: 07.07.2016 12:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 570 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Отдыхали с этом отеле с 14 по 21 июня 2016 года. Все было отлично и уборка в номере и еда в ресторане.
Удивили меня по поводу десертов: столь вкусных десертов я не ела НИГДЕ, ни в 5 звёздах, ни в ресторанах, ни в кондитерских. По поводу выламывания дверей перед ужином, тоже не замечала такого, хоть, и уехала 15 июня. Но отель средний - согласна полностью. Дело не 4-х звездах, а в цене тура.
Я в шоке!!!В чем-чем,а в питании неожидала увидеть обвинения,отдыхали с 6-17 июля-отель просто Сказка-это идеальное место для отдыха с детьми,причем как с маленькими,так и постарше.Питание просто на любой вкус-огромный выбор начиная от фруктов заканчивая всех видов мяса,причем в разном виде приготовления,вкуснейшие сыры(даже с плесненью) и десерты.По поводу того,что заканчиваются они-правда,но тут же выносят новые десерты и тортики,поэтому считаю обвинения беспочвенны абсолютно,причем ужинали в разное время,всегда столы ломились..
Я рада, что Вам понравилось. Но мне есть с чем сравнивать и я лично питанием недовольна. Фрукты у нас были яблоки, груши прошлогодние. Да, были персики и некратин, но черешня за 10 дней была лишь один раз.
Цена тура 2490 евро на 2 взрослых и ребенка думаю немаленькая за 10 дней!!!
Цена тура 2490 евро на 2 взрослых и ребенка думаю немаленькая за 10 дней!!!
Да, я не корректно написала свой отзыв, хотела выразить мысль, что цена этого отеля завышена, действительно. Очень дорого стоит отдых в Черногории, честно, исходя из сравнения, например, с Грецией ощутимая разница.
21:25 09.08.16
Уважаемая Анна,
Большое спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле!
Мы рады, что Вы положительно оценили работу наших аниматоров, наш SPA-центр, детскую комнату. Искренне жаль, что питание в нашем ресторане Вас разочаровало. Мы всегда стараемся предложить максимальное разнообразие нашим гостям. Отвечая на Ваше замечание о десертах, могу предположить, что наши повара не успели пополнить ассортимент, когда Вы были у стола. Приношу наши извинения, мы постараемся делать это более оперативно.
Спасибо за Ваше замечание о состоянии душевой кабины и уборке в номере. Я обсудила Ваши замечания с нашим руководителем службы горничных. Мы проверили дополнительно изоляцию душевых кабин в наших номерах и поправили ее, где это было необходимо. Мы также проинструктировали горничных о необходимости более корректного пополнения запасов туалетных принадлежностей.
Анна, позвольте надеяться, что, несмотря на указанные недостатки, Ваше общее впечатление о нашем отеле было положительным. Мы будем рады, если Вы выберете нас вновь и позволите нам улучшить Ваше мнение о нас.
С уважением,
Даниэла Джурович,
Генеральный менеджер отеля.
Useful review
Вчера прилетели из отеля. Анна, пишите полный бред. Отель, сервис и еда супер. Цена соответствует качеству.
Я высказала свое мнение! Каждый человек имеет на это право. Если каждое мнение считать бредом, то для меня Ваше - тоже полный бред! Сколько людей, столько мнений!
Отвратительный поклеп и наглая ложь Ваше так называемое "мнение". Думала, может Вы живёте в Райских Кущах? - оказалась банальная Беларусь... Да и количество посещённых стран и отелей (1/1) не ввзывает доверия и расположения к Вашему т.н." мнению". Аминь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (91) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 5 739