Постараюсь быть максимально объективной и надеюсь мой отзыв будет полезным для людей. Хочу сказать, что опыт у меня достаточно большой. Турцию посещали более 10 раз. Есть с чем сравнить и с дешевым и дорогим отдыхом.

Минусы отеля:

Не селят с маленькими детьми сразу (4-5 часов нужно подождать) хотя отель семейный, отношение а ресепшене такое впечатление, что ты приехал к ним домой и попросился бесплатно жить, чемоданы в номер носят только представителям Европы. Селят не в свободные номера, а в те которые хуже. Самое интересное, отель подписал на сезон договор и в отеле летний лагерь, что творят дети описывать не буду, потому что в шоке до сих пор. Детей которые не проживают в отеле примерно человек й150 и да! они мешают!

Питание очень плохое, выбора нет никогда, но голодным не будешь. Некоторые здесь писали про отравление - мы прошли и это, но потом перестали есть арбуз и все наладилось. Гриль нет, мяса нет. Только курица и индейка. 10 салатов из помидор создают видимость выбора, вермишель - 2 вида, пюре не было не разу, только в детском меню, картошка фри и пару мяса с подливой на ужин, рыба 1 вид на ужин на гриле, гриль очень скромный. 2 раза за 10 дней была печенная картошка. на гриле на турецкую ночь был люля, один раз подчеркиваю. Алякард рестораны это МРАК!!!!!!! не советую, лучше кушать в общем ресторане. Ходили как в платные так и в бесплатные. В рыбном ресторане заказали 2 разных салата. Один с крабом и кислой заправкой, второй с рыбой и сливочной заправкой. Принесли 2 одинаковых кислых один с селедкой второй внимание с крабовой 1 палочкой разрезанной на 2 части! Шашлык с костями, филе с костями. Вообщем если у вас день рождения, то хорошо подумайте. Кстати если праздник в итальянский ресторан с детьми до 12 лет нельзя. Хотя ничего хорошего там нет, на крыше в маленьком зале с видом странным (фото прилагаю)

Детского питания нет, блендер один на всех) Стерилизаторов нет. Картошка в детском меню - мивина. Соки - разведенные водой, алкоголь не импортный, только если говоришь абсолют через раз приносят.

Пляж общий занимать места нужно в 8 утра, потом или на солнце или на полотенце)))достаточно грязный, после обеда в воде муть и очень близко на бассейне мест нет, за 10 дней не попали не разу, качество оценить не могу. летняя площадка для завтрака работает с 9-00, если вы любите завтракать на улице в 7-00 не судьба) полотенца выдают с 9-00, если вы любите после завтрака в 7-00 утра на море идти, тоже не судьба, полотенца выдают только в одном месте) недостаточное как по мне количество персонала для полной загрузки отеля.

Отель очень грязный и простите в туалет лучше идти в номер.

Охранника на пляже нет, в другие отели не пускают, в наш добро пожаловать всем)

Плюсы:

Для деток сказка нет подъемов и спусков с коляской без проблем можно добраться по всему отелю в пруду плавают лебеди и рыбы их можно кормить, зеленая большая территория. Красивая много деревьев, но ничем не отличающаяся от отелей в Белеке или в Текерова. Отель старый, зелени много действительно.

Хорошее кафе, где можно выпить холодный кофе и поесть сладкого.

Очень понравилась женщина которая убирает, прекрасный человек, дружелюбная) убирала второй этаж основного корпуса. Красивый ресепшин, соки фреш бесплатно на утро.

Очень хорошие и качественные шоу вечером, не разу не повторялись ходили с удовольствием. Отличный персонал, все приветливые и очень вежливые, отличный парень на гриле. Отличный персонал возле вечернего бара, очень понравился бар на ресепшене и живая музыка.

Отдельный консерн по туроператору Пегас туристик, попросили в первый же день нас переселить в другой отель с доплатой. Или в отель ниже по цене но в котором мы были и знаем, что там хорошо. Пошли нам на встречу и предложили переселиться по новой бронировал тура, по Киевской цене с перелетом и трансфером (от 2000 уе). Обосновывая, что мы должны заплатить штраф этому отелю в размере 10 дней проживания. И выкупить проживание в другом отеле по полной программе. Если не устраивает привыкайте в этом отеле. На вопрос про детей проживающий в отеле в лагере внятного ответа дать не смогли. Поинтересовались на пару дней переселиться в другой отель, чтоб они помогли с бронировкой, просьбу проигнорировали. И посоветовали выбирать отели более внимательно, выбирали между Риксос и IC решили попробовать новую сеть.

Итог: будьте внимательны при выборе отеля, потому, что вы выбрали это ваша проблема. Мы три дня провели в другом отеле, наше отсутствие даже никто не заметил не туроператор не отель! Не рекомендую этот отель никому.

Если будут вопросы задавать с удовольствием отвечу.