Mamaison All-Suites Spa Hotel Pokrovka 5*

Были в этом отеле 1 ночь, очень стильный, романтичный. Могу полностью рекомендовать. Завтраки лучше не брать, отель находится на Покровке, вышли и прогулочная зона с кучей кафешек и ресторанчиков на любой вкус и бюджет.

Есть ,конечно, небольшие недочеты, но это скорее для менеджмента отеля советы, что сделать, чтобы отель был идеален:

1. Сложилось впечатление, что при заселении специально не докладывают принадлежности: был 1 халат на двоих, не было зубных паст и щеток, бритв. После того, как мы сказали девушке-горничной, она сразу все принесла.

2. Мы были всего 1 ночь. Накануне прочитали отзыв, как мужчина писал про то, что в день выселения (выселение в 12:00), горничная стучала к нему в 9 утра, хотела убраться). Мы посмеялись и подумали, нас это не коснется. Как в 11 утра, приходит горничная =)) Вопрос, почему в 5 звездочном отеле у персонала нет информации, во сколько выезжает клиент?)))

3. В спа-центре достаточно прохладная температура воздуха, после бассейна, зябко выходить, приходилось кутаться в халат.

4. В спа-центре купили чайник чая. Когда выходили из спа-центра, попросили оплатить. Конечно, деньги у нас были в номере, ведь во многих отелях все услуги оплачиваются при выселении. Пришлось идти в номер за деньгами и сразу им оплачивать. Как-то странно. Неужели девушки в спа думают, что это удобно носить с собой деньги?

Это что касается маленьких недочетов.

В остальном, отель супер!

Бесплатный спа-центр, где мало народа, многофункциональный номер, где есть всё и можно спокойно жить. Стильный, современный, классный! Рекомендую!