АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1699 + 0
Readership
Bronze status
9 комментариев
Vacation as a With family in June 2016
24.06.16 - 02.07.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это не 4*...это 2*+

Translate

Вот никогда сильно не ориентировалась на плохие отзывы по отелям....ну подумаешь пятнышко на полотенце....ну мебель не новая...ну сантехника потертая....

А вот зря...зря я не обратила внимание на правдивые отрицательные отзывы по этому чудо-отелю!!!!!

Номер:

Корпуса «Thalia», «Ourania», «Erato» предлагают размещение в откровенных клетках, чтобы открыть дверь на балкон, надо отодвинуть кровать.

Балконы смежных номеров разделены подобием перегородки высотой 110 см. Таким образом, на балкон, пардон, в трусах не выйти, а если выйти, то кровать просматривается с кровати соседнего номера. Слышимость в этих корпусах просто прекрасная… вы всегда будете в курсе жизнедеятельности Ваших соседей и всего происходящего в коридоре во всех подробностях.

Бар-холодильник при заезде в номер пустой, т.е вообще пустой...питьевой воды нет!! Питьевая вода в кулере у бара...и если хотите иметь ее в номере, то сначала купите в магазине бутылку воды. При заезде в номере по одному кусочку мыла и пакетику геля для душа на человека. И эти запасы не пополняются....

Кондиционер в номере платный 3 евро в сутки (информацию про это туроператор не давал!).

Матрасы на кровати это отдельная песня. Для йогов-профессионалов. Все пружины пересчитываешь всем организмом – спать невозможно.

В ванной нет стаканчиков. Плитка вся плесени. Занавеска тоже!

Сантехника старая и грязная...ну чтобы вы понимали...отрегулировать напор воды просто невозможно. Делаешь напор поменьше - не течет вообще, делаешь посильнее ...просто больно на коже.

Отсутствует вентиляция в ванной, только окно в общий коридор (в некоторых номерах), вода на полу в ванной не уходит.

Полотенца старые как г-но мамонта. Нет, они вроде даже постиранные, но я не хочу вытираться паутиной из вытянутых ниток.

Белье не поменяли за неделю ни разу.

Полы в номере не моют. Только если уже носом уборщицу ткнешь....так на балконе так и не помыла...

В номере комары…и много.

Мебель старая…страшно двигать дверцы шкафа и ящики. Окна грязные…если эту одну створку двери вообще можно назвать окном))

Полы коридоров грязные. Как при заезде лежала бумажка на полу в коридоре...так до выезда она не стронулась с места.

Стаканы в номере 2 шт. пластиковые!!

Номера с видом на море корпусов «Thalia», «Ourania», «Erato» «Zeus» выходят на диско-бар с почти круглосуточной дискотекой

Пляж:

Пляж маленький…если два ряда лежаков на бетонной плите можно назвать пляжем.

На дне при входе в море железная арматура и бетонная плита, цельнометаллические солнцезащитные зонтики высотой ~140см. намертво прикручены к бетону и их не передвинуть

На пляже нет спасателей, спасательной вышки, спасательных кругов!

На весь пляж, на 1200 чел один туалет на 6 общих кабинок, уборка в которых тоже практически не производится. Можно прийти утром и обнаружить переполненные корзины и грязь на полу.

Исправных пресных душа только два на 1200 человек.

Пляжные полотенца платные 1 евро в сутки и под залог 10 евро.

Ресторан:

Все старое и грязное. Зона раздачи еды очень маленькая на большое количество посадочных мест. Из-за этого постоянные очереди за всем. За арбуз была постоянная драка.

Кафе из автоматов растворимый и ужасный. В железном чане какие то ополоски, а не кофе. Чай одного вида и в пакетиках без упаковки! (самый бюджетные не иначе).

Из фруктов был только арбуз и апельсины….а…про грейпы на завтрак забыла.

В зале душно. Из еды три вида макарон, три вида картошки. Мясо есть, но оно какое-то все одинаковое. Рыба с душком. Часто были полуфабрикаты негетсы и котлеты для бургеров, а чтобы их не узнали залитые каким то отвратительным соусом) Из сыра бывала фета (не каждый день) и один вид твердого сыра на завтрак. Один вид оливок зеленые и не шибко вкусные (напомню…это Греция…4*)))) В греческом салате регулярно были неспелые помидоры. Овощи на гриле надо было «ловить». На десерт в основном было химозное кислое желе и несколько видов торто-пирожных с одинаковым кремом, которые быстро заканчивались и не пополнялись. Через два дня камбузной еды (как сказал муж) мы перестали обедать в столовке….рестораном это язык не поворачивается назвать. Благо, что в городе много мест с вкусной едой разного диапазона цен. Гирос за 3,5 евро рулит)))

К WiFi подключиться не смогли. Нормальный только в автобусах, тавернах, кафе, ресторанах и бесплатный. По международным правилам гостиничного бизнеса освободить номер необходимо в 12.00, но при этом у тебя этот день оплачен и ты можешь пользоваться всеми благами отеля. В данном отеле, почему то, международные правила не действуют. В 12.00 тебе срезают при выезде из номера браслет и все…. Покушать ты не можешь…попить тоже….зато платные ресторан и бар работают)))

Из положительного стоит отметить расположение отеля и замечательнее бассейны. Хотя бассейны тоже не чистят как положено. На дне много песка и камней, что будет к концу сезона?! Но даже бассейны и остановка автобусов и пешеходная доступность центра города никак не спасает от ужасного уровня сервиса в этом отеле …точнее его отсутствия! Были люди, кому все понравилось …не вопрос…на вкус и цвет, как говорится. Но нам есть с чем сравнить. Испания, Италия, Чехия, Франция, Кипр, Турция, Египет, Греция (другой отель)…такого ужасного менеджмента я не видела. Не портите себе отпуск. Выбирайте другой отель.

Added 11.07.2016 18:48 5 276 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Moscow Tourist
01:50 13.07.16
Вы слишком лояльны, ИМХО это бомжатник, а звёзды им пока не присваиваются.
TopHotels
Moscow Tourist
01:50 13.07.16
Useful review
Useful review
Согласна бомжатник...и такое продавать просто нельзя. Но тут минусы это заведения можно описывать бесконечно. Даже в Кемерских бюджетных 3* я такого не наблюдала. Но согласитесь... по одному неудачному хотелю не стоит судить о всей Греции и Криту в данном случае. За "бортом" нам очень везло на замечательных людей, вкусную еду, и отличный сервис. и волшебное "живое" море стоит того, чтобы приезжать на остров еще и еще))))
Moscow Tourist
10:56 13.07.16
Нет, для меня тема Греции закрыта. Если власти страны терпят у себя такой позор, если это терпят коллеги по цеху отельеров, то для меня это исчерпывающая характеристика. Такое же море есть в любой средиземноморской стране, но нигде нет такого беспардонного надувательства.
Мой последний отдых в Испании, оказался эталонным. Такая Греция не достойна наших денег.
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, в каком здании есть клопы? Во всех ли они зданиях? Тур куплен, а у меня на них аллергия, поэтому очень важно! Вы при заказе брали номер с видом на море? В каком здании самые приличные номера? Очень буду благодарна за ответ!
Мария, даже не знаю поздравить ли Вас с отпуском или посочувствовать... Мы жили в корпусе «Thalia» с видом на море и бассейн (с грохочущей музыкой). В нашем номере были только муравьи. Хотя мы сами регулярно выкидывали весь мусор в баки у бара (ибо не дело это уборщиц мусор выкидывать). Клопов в нашей кровати обнаружено не было. Но в отзывах девушка беременная писала, что ее покусали сильно...это, конечно, жесть! Жаловаться на что либо администрации бесполезно. У них там главный менеджер (такой очень пожилой дядечка в очках) интересуется только реализацией платных услуг. Даже аниматоры нам жаловались, что он не умеет разговаривать с людьми. Я по всем корпусам не ходила...про все номера не скажу. При заказе указывали вид на море, он чуть дороже. Ели Вы уже таки потратили денежки на долгожданный отпуск у моря, давайте думать, как свести минусы к минимуму, хотя в этом чудо-хотеле это проблематично! Не ходите сразу с багажом в номер. Сходите сначала сами...проверьте всю сантехнику, холодильник, двери, кровать, чтобы все работало...чтобы не было этих мерзких паразитов (уж не знаю...можно ли это сразу обнаружить...не сталкивалась). Если что то не нравится...меняйте! Будут проблемы...сразу зовите этого модного главного менеджера и ругайтесь...ссылайтесь на плохие отзывы в интернете! Берите с собой больше денег. Еда и напитки правда несъедобные((( Жалела, что не взяла с собой чайник и пластиковые стаканы. Пляжные полотенца и воду можно купить в магазине напротив отеля через дорогу.
В отзыве беременной девушки я о них и узнала! Только что. Муравьи меня не пугают, в Турции это вообще нормально. Люди еду в номер несут, от того и муравьи. А клопы- это самое страшеое что я знаю. Один в чемодан залез- и летит домой. Пьют человеческую кровь они в ночное время, сразе по штук 50 на человеке, а тот спит и не подозревает..Шрамы у меня заживали 6 месяцев.
Ужас какой(((( Матрасы там не менялись с момента постройки отеля, я думаю...так что не удивлена что там есть клопы... Ответ администрации понравился...что их им туристы завезли, а номера у них стерильные...Хотя бы не позорились. Ну не убирают у них в номерах вообще...спасибо, если новый рулон бумаги поставят. Даже, Мария, не знаю как вам и обезопасить себя от этих насекомых. Визуально они определимы??? Если снять допустим с матраса простынь и осмотреть все??? Может страховку какую оформить что ли....
Спасибо Вам огромное! Я очень рада, что хоть заранее узнала. Меня не испугал ни один отзыв, кроме беременной девушки. Все остальное решаемое. Попробую пешить и это. Вопрос.
Удачи... И хорошего отдыха Вам.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (675) Next rate Все отзывы автора (1)
Mariiamjbmail
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 1 699
  • Photos: 0
0 Благодарностей