АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.06.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1356
Photos: 12
Vacation as a Family with children in
June 2016
30.06.16 - 10.07.16
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Главное настрой!

Перед тем как купить путевку долго выбирала отели, читала отзывы, смотрела фото.... Сразу решили с сыном, что нам нужен пляжный отдых. Приоритетом были дата вылета и цена. Остановили выбор на этом отеле на 10 ночей.

По прибытию в отель, пока мы заполняли документы, нам принесли прохладительные напитки, и выдали ключи. Очень всё дружелюбно!

Я оставила ребенка в лобби с чемоданом, а сама поднялась в номер с мужчиной, который всех сопровождал в номера. Осмотрела всё, вышла на балкон, проверила сантехнику, телевизор, кондиционер. Меня всё устроило, и мы спустились за чемоданом.

Мы жили в номере 437 на 4 этаже. Очень уютный и просторный номер, ничего лишнего!

При входе ниша с решеткой для обуви и вешалкой. Очень удобно. Мы оставляли там обувь и все причиндалы для пляжа.

Закрытый шкаф с полками и вешалками и сейфом. Сейф платный, мы им не пользовались.

Санузел: душевой поддон, унитаз, раковина, большое зеркало. В наличии было 4 полотенца (2 маленьких и 2 больших), полотенце на полу, 2 мыльца, мыльница, 2 стеклянных стакана, туалетная бумага. Сантехника вся работала. Фен я брала свой, в номере его нет, но можно взять на ресепшен (платно).

Комната достаточно просторная. У нас было три кровати в номере (постельное белье, подушки, одеяла). Около кроватей два маленьких прикроватных столика. Большое зеркало с столом, на котором стоял телевизор, три пуфика. Платные шторы, которые не пропускают солнце. Днем мы их всё время закрывали, чтобы в номере не было жарко. Кондиционер....это отдельная история))), он был и работал!

На балконе столик, два пластиковых кресла и......чудесный вид на море и бассейн!

В номере убирались каждый день (влажная уборка), полотенца меняли через день, постельное бельё меняли 2 раза. Чаевые оставляли 3 раза по 2 динара.

В холле отеля находится ресепшен, зона отдыха с диванчиками, креслами и столиками, бар, кранчики с питьевой водой, два магазинчика, бильярдный стол, туалеты. В холле бесплатный вайфай, но когда много людей, теряется сигнал. Есть спа-комплекс (массаж, салон, хамам и другие процедуры).

Во дворе отеля есть бассейн с лягушатником, лежаки, лежаки, зонтики, душевые, туалет, бар, столики и кресла, детская площадка. Растут пальмочки. В этом дворике вечерами проходит дискотека, и аниматоры показывают спектакли и всячески развлекают отдыхающих. Есть магазин, но на рынках за территорией отеля цены ниже. Бассейн с хлоркой, но пахнет не сильно, каждое утро его усердно чистят.

Пляж с мелким светлым песочком! На пляже установлены зонтики, лежаки, тонкие подстилочки на лежаки (это всё бесплатно). Толстые матрасы за плату. Конечно много лежаков поломанных, то спинка не поднимается, то по середине сломано. Часто приходят продавцы платков, парэо, бусы и т.п., рекламщики ресторанчиков, но они могут ходить только у кромки воды, по пляжу, где загорают гости отеля, им находиться нельзя. Из наземных развлечений: верблюды, лошади, предлагают различные экскурсии.

Море.....море замечательное!!!! Заметны приливы и отливы воды. Море мелкое, для детишек - раздолье. Водоросли выбрасывает на берег, но их убирают и утром дядечка с осликом, после волнения – бульдозер, в общем, стараются поддерживать чистоту. В воде тоже водоросли есть, но они растут какими-то участками, которые всегда можно обойти по песочку (если кому совсем не нравится). Вода, как парное молоко, и прозрачная как слеза (пишу и плачу)! Из развлечений на воде: гидроциклы, экскурсия в лагуну, парашют, катера...

Питание.

Завтрак с 7 до 9 часов, обед с 12.30 до 14.30, ужин с 19 до 21 часа. Из «фруктов» были дыни, арбузы всегда, иногда персики и сливы. Супы обычно пюре, иногда были очень острые. Из вторых блюд: жареная рыба (даже тунец был), мясо и курица в различных видах. Разнообразный гарнир - кус-кус, рис, картошка, баклажаны, спагетти..... Свежие овощи: помидоры, огурцы, салат лук, капуста, морковка... всё нарезано отдельно, разные заправки к овощам. Много выпечки и сладостей. Из напитков во время завтрака, обеда и ужина – газированные напитки (фанта, кола, спрайт), чай, кофе (только на завтрак), вода, вино (мне не понравилось, казалось разбавленным). Мы питанием остались очень довольны! Всегда выкатывались, как колобки, всё хотелось попробовать! В начале нашего отдыха было мало отдыхающих и не было никакого ажиотажа. Но потом был большой заезд и.....стали образовываться очереди.

Анимация

Ребята очень позитивные!!! Спасибо им большое за их нелегкий труд! Они с детишками играли, взрослых развлекали сутками напролет. И в холле, и у бассейна, и на пляже. Гимнастика, танцы, детский клуб, стрельба из лука, волейбол...... А утром они старательно убирали территорию.

Вот, вроде обо всём написала, ничего не забыла.

За весь период отдыха, у нас возникла только одна проблема.

Первая ночь.... Мы уставшие от дороги, эмоций первого впечатления, дискотеки пришли в номер и легли спать. И услышали периодические (раз в 1-2 минуты) звуки, похожие на бульканье воды. Звук издавался с потолка в районе кондиционера. Найдя источник звука, мы решили, что скоро это прекратится и опять легли...... но снова «бульк». Часик мы помучались, ребенок мне сказал, что так он не может уснуть ( да и я тоже не могла), я пошла на ресепшен. Объяснив проблему (спасибо яндекс-переводчику), мужчина, который был ночью «в дозоре» прошёл к нам в номер, убедился в наличии звука, сказал, что завтра всё решат. В эту ночь мы уснули в 3 часа ночи.

На утро, я спустилась в холл, нашла гида, объяснила ситуацию. Оказалось, что над нашим номером находится центральный кондиционер всего здания отеля. Сразу скажу, что больше никаких звуков он не издавал, кроме как бульканье. Гид поговорил с работниками на ресепшен и успокоил меня, что проблему решат или поменяют номер. В середине дня, встретив гида, он сказал, что всё сделали. Перед ужином, придя в номер, мы снова услышали ЕГО (звук)... Я снова спускаюсь на ресепшен, сказала, чтобы звонили и вызывали начальство и если не решат проблему, то спать я буду в холле, встала у стойки и ждала. Пришел механик, поднялись мы в номер, он что-то подкрутил и ....... звук прекратился. И больше нас ничего не беспокоило.

В конце отдыха пошли слухи о том, что в номерах вороют, но с нами такого не случалось, поэтому описывать ситуацию не буду.

А вообще, от отдыхающих тоже многое зависит. Не мусорили бы - не было бы грязно, не таскали еды в номер - не было бы живности в номерах, аккуратнее пользавались бы лежаками, они не были бы поломаны. И т.п. Работники отеля заметно стараются угодить гостям!

В целом, мы очень хорошо отдохнули, у нас была замечательная компания, да и сами старались позитивно ко всему относиться! Всё чистенько, аккуратненько, весело!!!!!

Сейчас очень скучаем и хочется обратно!

Будут вопросы, пишите! Долго писала, могла на чем-то и не остановится))))

Хорошего Вам отдыха!!!!!

Фото туриста отеля

Hotel

Внутренний дворик

Фото туриста отеля

Rooms

Ниша с вешалкой

Фото туриста отеля

Hotel map

Шкаф

Фото туриста отеля

Rooms

Шкаф с сейфом

Фото туриста отеля

Rooms

Номер 437

Фото туриста отеля

Rooms

Извините, но ребенка вырезала)))

Фото туриста отеля

Rooms

Так нам застилали кроватку

Фото туриста отеля

Rooms

Санузел

Фото туриста отеля

Rooms

Санузел

Фото туриста отеля

View from the room

Вид с балкона

Фото туриста отеля

View from the room

Красота!

Фото туриста отеля

Hotel

Холл отеля

TRANSLATE
Advantages
соответствие звездности анимация еда ( особенно сладости) чистота
Disadvantages
они не заметны
Added 12.07.16 02:05 (6 778 characters in the review)
Add comment
Complain

13:33 12.07.16

Спасибо за отзыв!!Летим в этот отель,и плохие отзывы пугали!

00:27 13.07.16

Жанна, желаю хорошего отдыха Вам!!!Ласкового солнышка и теплого моря!
Плохое можно найти во всем, если задаться целью, а Вашей целью должен являться отдых!
Выбирая отель 3*, не надо настраивать себя на то, что вам будут стелить дорожку лепестками роз!
Все будет замечательно!

16:07 13.07.16

Спасибо, за отзыв! Так же через неделю летим туда, были обеспокоены.

21:51 15.07.16

Ната, и Вам желаю хорошо отдохнуть! Напитайтесь позитивными эмоциями!

23:33 15.07.16

Татьяна, Вы заплатили деньги за теплое море ? У нас тоже была замечательная компания. Наш заезд в 19.30 час. провожали ВСЕ аниматоры, когда мы уезжали, но это вовсе не значит, что отель отремонтированный, мебель новая, кондиционер работает, в столовой вссе отлично и так далее. Не хорошо давать не совсем правдивую информацию для тех, кто собирается в отель. Лучше знать, что тебя реально ожидает, и кто тебя совсем не ждет: например владелец. Он деньги уже получил, и для него было бы лучше, чтобы Вы и не приежали

02:10 16.07.16

Елена, я описАла свой номер. У меня работал кондиционер, мебель была вся целая и чистая и номер тоже. Если у Вас это было как-то по другому, опишите это в своём отзыве. Покупая путевку в трешку, я не ждала евроремонта, новой мебели и то что мне будут посыпать дорожку лепестками роз.

02:17 16.07.16

Эту фразу я уже писАла.

10:05 16.07.16

Татьяна,не обижайтесь.Все люди разные,восприятие у каждого свое.В одном из пока не проверенных модератором отзыве туристы,которые жили с видом на помойку и ослика (в отеле это называется "боковой вид на море") хвалили свой номер.И их нельзя осуждать,лично их все устраивало.Именно поэтому я в своем отзыве описывала не эмоции и впечатления,а реальную обстановку.У нас был по меркам отеля один из лучших номеров (на 4 этаже, над террасой, на которую выходишь из лобби).На балконе - 2 мягких кресла и стеклянный столик.Но они всегда были грязными.При заселении, чтобы спокойно сидеть в приличной одежде,я сама вымыла эти кресла из кожзама.А на кресла в номере мы не садились,потому что помыть их было нельзя, а пылесоса не было.Да, у нас убирали каждый день, каждый день меняли полотенца (на двоих полотенец было 5), постельное белье меняли через день. Но... уборка была только в ванной комнате и там, где можно было ходить (под кроватями, тумбочками не убирали).На анимацию я брала с собой салфетки и, прежде чем сесть, протирала для нас стулья.Салфетки становились темно-коричневыми. И т.д.Отдых наш не был испорчен,общее впечатление позитивное,не смотря на все минусы которые, при желании можно было легко исправить сотрудникам отеля.Руководство отеля не подготовилось к работе в условиях,когда отель заполнен.Звездность отелям в Тунисе присваивают совершенно по другим обстоятельствам,не так, как в большинстве стран. Еще раз, не обижайтесь

12:57 16.07.16

Елена, никто даже не собирался обижаться!))))
Просто не очень понятно, зачем в моем отзыве, про мой номер (я даже конкретизировала какой это номер), вы пишете про свои грязные кресла на балконе и о каком-то другом виде из номера.......Зачем писать мне о том что" все люди разные", если это и у меня написано в отзыве, да и читается в каждом ответе...(это риторические вопросы!) У Вас для этого есть Ваш отзыв, где Вы высказываете Ваше мнение, в своем отзыве - я высказываю свое. В этом и заключается суть данного сайта. А не для того, чтобы обсуждать чужие отзывы! У Вас было так, у нас - по-другому. И я могу сказать, что некоторых моментов, которые Вы отразили в своем отзыве, в наш приезд не было и мы не сталкивались с теми проблемами, которые были у Вас. Может быть у нас цели и задачи были другие! Поэтому, Елена, если у Вас есть вопросы - отвечу, а все остальные суждения напишите в своих дополнительных отзывах. Спасибо!

16:43 16.07.16

Полностью с вами согласна!

21:32 16.07.16

Спасибо большое, Лилия!

10:25 17.07.16

Татьяна, сайт существует в том числе и для того, чтобы комментировать ЧУЖИЕ отзывы. Странно, что Вы забыли о том, что указали в отзыве свой номер - 437. Я очень рада,что в Ваш заезд в отеле поставили новый мощный кондиционер, починили шезлонги, регулярно мыли столы и стулья на улице, купили салфетки, зажимы для скатертей и подставки для салфеток, а завтрак стал поражать разнообразием блюд. Наверно, перестали мыть одноразовые пластиковые стаканчики, в номерах появились новые полотенца, прекратились очереди в столовой, блюда стали дублировать,чтобы все не стояли к одному лотку...Если это действительно так, я только "за". Но, судя по свежим отзывам... Мнения разные, а вот цели и задачи на отдыхе,думаю, у всех одинаковые. Вы, судя по Вашему ответу,все-таки обидились. Жаль. Давайте на этом и закончим, комментировать Вас я больше не буду, обещаю. Всего доброго

18:02 18.07.16

В услугах описана Турецкая баня,сауна,фитнес-центр-это все функционирует?бесплатно или за доп плату?Заранее благодарю)

13:57 19.07.16

Кристина,
спа-центр есть - хамам, массаж.... Активно предлагают, но мы не пользовались данной услугой, поэтому о качестве сказать ничего не могу. Всё за дополнительную плату.
фитнес-центр - не видела

14:01 19.07.16

Елена, прежде чем комментировать чужие отзывы, необходимо их сначала внимательно прочесть. И очень надеюсь на то, что Вы сдержите своё обещание! Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up