Vacation as a C маленькими детьми in
June 2016
- Recommend this hotel
20.06.16 - 30.06.16
4
5 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Проживание в отеле с 20 по 30 июня 2016 года (2 взрослых...
Проживание в отеле с 20 по 30 июня 2016 года (2 взрослых и дети 9 лет и 4 года).Номер комнаты 615 (6 этаж).
РАЗМЕЩЕНИЕ:
с ВИДОМ НА МОРЕ:солнце весь день в окно.
С ВИДОМ НА САД: вариант значительно лучше.(нет активного солнца).
На обеих сторонах отеля есть террасы на первых этажах(алкоголь пьют на них до поздней ночи и громко разговаривают)
ПРОСИТЕ ВЕРХНИЕ ЭТАЖИ!(4 лифта в отеле ожидание до 5-7 минут максимально в час пик (время работы ресторанов)
НОМЕР:
У нас все было без нареканий (и мебель и постель) У соседей напротив был сломан диван и при заселении на постельном белье были пятна).В номере не было таблички:"Не беспокоить".
УБОРКА НОМЕРА:
У нас великолепно(шоколад и деньги играли свою роль) Уборщицы работают в паре( день 2 шоколадки; другой день 2 лева).Постель поменяли на 6 сутки пребывания.Полотенца меняли ежедневно.
ЗАВТРАК:Каша овсяная всегда есть.Основной наплыв туристов к 9 утра(старайтесь кушать раньше).
ОБЕД И УЖИН:
Мороженое есть всегда(видов много)-очереди тоже есть.ЗА МОРОЖЕНЫМ ИДИТЕ В КОНДИТЕРСКУЮ(очередей нет вообще) .Супы тоже есть(с картофелем кусочками).
ПРИ ВЫДАЧЕ ВАМ КЛЮЧА ОТ НОМЕРА ВАМ БУДУТ ДАВАТЬ БУМАЖКУ НА КОТОРОЙ БУДЕТ НАПИСАНО ВАШЕ ВРЕМЯ ПРИЕМА ПИЩИ В РЕСТОРАНЕ-ПРОСИТЕ ТОЛЬКО ПЕРВУЮ СМЕНУ(обед с 12.30 и ужин в 18.30-Приходить лучше к самому начала назначенного времени и многих проблем избежите(очередь за едой и поиск свободного столика).
МИНИ-КЛУБ:
Их два.Один от коралл тревел и санмар(расположен на 0 этаже около ресторана но это не подвал) Детей берут в него если вы приехали от этих туроператоров(исключений нет) На мероприятия которые проходят от них же на улице можно ходить(это утренняя зарядка в 9.30 и мини диско в 17.00 (проходят около главного бассейна)-с террасы ресторана отлично видно.
Мы посещали второй мини клуб (расположен в роял бей в конце пляжной полосы этой сети отеля) Красивый домик с детским бассейном рядом.(идти минут 7).Около мини клуба есть не только бассейн (глубина 50 см) но и детская площадка.Русские девочки в мини клубе не работают но есть русскоговорящая девушка по имени ГАБИ(ударение на первый слог).Детей водят в кондитерскую(едят мороженое),играют в карты уно,рисуют и проводят разного рода конкурсы)Девочки-воспитатели стараются угодить и детям (независимо от национальности )и их родителям.
НЕДОЧЕТЫ В МИНИ КЛУБЕ:
На шкафчиках сломаны двери(см.фото),телевизор прошлого века( был не разу не включен),детская площадка требует обновления(см.фото).
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ:
По территории курсирует паровозик(можно на нем доехать до крайнего отеля, где мини клуб. Аквапарк с 9 до 18 часов (вода с утра прохладная в бассейнах,души-клоны-вода в них очень холодная ,в конце аквапарка расположены туалет и душевые-указательной таблички нет,сломанных шезлонгов не обнаружено).Детские бесплатные карусели с 18 до 21(не обязательно кататься по одному разу)расположены около аквапарка.
ГОСТИ ОТЕЛЯ РОЯЛ ПАРК МОГУТ ПИТЬ НАПИТКИ В ЛЮБОМ БАРЕ ДРУГИХ ОТЕЛЕЙ ЭТОЙ СЕТИ(Андалузия,Роял бей и виллы -даже в холле отелей)-ресторанами пользоваться нельзя!
ХОЛЛ НАШЕГО ОТЕЛЯ:
Расположен лобби бар:из аппаратов можно набирать себе воду прямо в бутылочку тк воду в номер не приносят(даже при заселении),молоко (порошковое не очень приятное по вкусу).
В БАРЕ МОЖНО ПРОСИТЬ(информацию дали сами бармены Александр и Екактерина (родом они из Днепропетровска):
Кофе эспрессо(готовят сами бармены),виски, джин-тоник,раки,ром белый и черный,мастика ,различные коктейли, спрайт ,кола, фанта ,тоник.
БАРМЕНЫ ЗНАЮТ МНОГО КОКТЕЙЛЕЙ НО ТОЛЬКО ИХ ОБ ЭТОМ НИКТО НЕ ПРОСИТ(могут сделать вам что-нибудь на свое усмотрение).
ТАМ ГДЕ КРУЧЕНАЯ ЛЕСТНИЦА В ЦЕНТРЕ ХОЛЛА НАВЕРХУ ОТЛИЧНАЯ ТЕРРАСА(народу на ней мало)И В 16 ЧАСОВ НА НЕЕ ЖЕ ПРИНОСЯТ СЛАДОСТИ(многие об этом вообще и не догадываются).
КОНДИТЕРСКАЯ ДЛЯ ВСЕХ ОТЕЛЕЙ ЭТОЙ СЕТИ:Многие также не знают о ее существовании( работает с 10 до 22 часов) Расположена по дороге к РОЯЛ БЕЙ -слева увидите фонтан и вам на верх по ступенькам.
ТАМ ЖЕ РЯДОМ:
1.игровые автоматы для детей: один жетон-одна игра-2 лева
2. бильярд-с 17 до 22-3 лева
3.рисунки песком-8 лева-1 рисунок с 10 до 22часов
4 раскрашивание фигурок маленькие-10 лева; большие 12
Вход есть и со стороны SPA-центра(в нем не была).
В КОНДИТЕРСКОЙ И МОРОЖЕНОЕ И ПЕЧЕНЬЯ И БАР С АЛКОГОЛЬНЫМИ И БЕЗАЛКОГОЛЬНЫМИ НАПИТКАМИ.
ТАМ ЖЕ ЕСТЬ МОЛОКО В ТЕТРАПАКЕТАХ(стоит на виду) ЖИРНОСТЬ 1.5 ПРОЦЕНТА (Для ребенка можно наливать сколько надо-нам разрешали)(см.фото)
СЛУЖБА ГЕСТ-РЕЛЕШТ(с 10 до 11)-ПОНЕДЕЛЬНИК ВЫХОДНОЙ: Сотрудница занимается в большей степени только записью в Аля-карт рестораны(их два).Я беседовала с ней(пришлось ее подождать до 10.30(туристов на запись в рестораны было много)-всех обслужила но с не очень большим желанием.(я с ней о встрече договорилась заранее).
Задавала ей много вопросов-практически на все она не знала ответа(ответы я уже потом получала от сотрудников ресепшн и барменов)
К НЕЙ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТОЛЬКО НА ЗАПИСЬ В РЕСТОРАНЫ АЛЯ-КАРТ!!(на меня она произвела не очень приятное впечатление: одета не по дресс-коду (какие то черные лосины и туника),при выходе из отеля нервно курила,как паровоз и не со всеми людьми разговаривала сдержанно( а должна была).
ОТВЕТЫ СОТРУДНИКОВ С РЕСЕПШН:
1. Чайника в номере нет и в аренду тоже нет(везем с собой).
2. Утюг предоставляется в залог 20 лева или 10 евро.(возвращаете его когда пожелаете вернуть свои деньги).
3. Полотенца пляжные под залог 20 лева или 10 евро (1 шт)-везите с собой.
4. Реновация отеля будет не известно когда,но диваны частично поменяют в номерах в июле 2016 года (это единственный ответ я получила от сотрудницы гест-релешн)
5. У анимационной команды выходной понедельник(кроме сотрудников мини-клуба)-проверено-так и есть.
6. Пакетированных соков в барах нет( в минимаркете около отеля они 3 лева 1 литр-ассортимент большой).
7. О том,что в мини клубе нужны русские воспитатели доложат руководству.
8. О том, что официанты должны предлагать еще и напитки в холле отеля и в ресторане (а не только выполнять роль уборщиков со стола) доложат руководству.
9.Мини клуб расположенный в сказочном домике в Роял Бей работает с 10 до 12.30 и с 15 до 17(БЕЗ ВЫХОДНЫХ)
ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ:
есть фото с тремя тренажерами(и это весь фитнес зал-такого нищего зала я еще никогда и не где не встречала)-есть тренажеры на территории аквапарка(для развлечения детей и людей без хорошей физической подготовки(см.фото).
ЕДА В ВАГОНЧИКАХ:
по дороге к Роял Бей и кондитерской стоит вагончик с выдачей ход-догов и напитков(бывают очереди) А ВОТ ЕСТЬ ЕЩЕ ОДИН ВАГОНЧИК ОН СТОИТ ОКОЛО ОТЕЛЯ АНДАЛУЗИЯ(где их бассейн со стороны пляжа)-ВОТ ТАМ ТОЖЕ с 10 и до 17 ЕСТЬ МАЛЕНЬКИЕ КОЛБАСКИ ,БУЛОЧКИ-ХЛЕБ И ДАЖЕ КАРТОФЕЛЬ ФРИ( об этом вагончике никто и не знает)-А ВЫ БУДЕТЕ ЗНАТЬ-выдают еду при наличии браслета сети отелей РОЯЛ.
ЗА ПРЕДЕЛАМИ ОТЕЛЯ (за воротами где стоит охрана):
Есть множество магазинов и есть БОЛЬШИЕ НАДУВНЫЕ БАТУТЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ( 10 лева -30 минут) ; КАТАНИЕ НА ПОНИ(10 лева-примерно 5 минут), есть также и другие платные аттракционы,в конце июня было открытие большого супермаркета (большой выбор импортного хорошего алкоголя и всяких закусок) на территории всех этих магазинов и развлечений (также есть обменники-курс чуть выше чем в отеле-паспорт не нужен).
"ТАКСИ" ОТ ВОРОТ ПРИ ВЪЕЗДЕ НА ТЕРРИТОРИЮ ОТЕЛЯ-ЦЕНЫ СМОТРИТЕ В ФОТО.
КАК СДЕЛАТЬ СВОЙ ОТПУСК БОЛЕЕ КОМФОРТНЫМ В ДАННОМ ОТЕЛЕ:
1 Взять дорожные утюг и чайничек.
2.Термос для заваривания каш ребенку или себе(гречка-40 минут).
3 стеклянные чашки(в баре наливают горячие напитки только в пластиковые стаканы-это вредно).
4 Воду сразу покупать пяти литровку и поставить в номер(иметь пустую небольшую бутылку для того ,чтобы наливать и брать с собой).
5.Везите с собой ланч боксы( еду из ресторанов не запрещено брать(ЗАДАВАЛА ЭТОТ ВОПРОС НА РЕСЕПШН), если только она не на стеклянной тарелке). Мы брали и блинчики(иногда дети брали и не съедали сразу) и персики(они будут мяться если вы их положите не в твердую тару) и даже иногда брала для сына(сидел играл с детьми в холле в уно-не оторвать) в ланч бокс котлетки со спагетти и огурцами (а куда деваться).Дети как обычно хотят есть тогда когда уже где-нибуть около бассейна или на пляже.
6.При наличии ребенка лет до 5 -берите коляску трость(в отеле их нет)-территория очень большая.
7.Свои пляжные полотенца(за пределами отеля их тоже продают 5-10 евро).
8.Защитные майки от солнца для детей (50 SPF) и крема(они ровно в 3 раза дороже на территории отеля).
9. Фенистил-гель (комары были вечером на территории отеля-в номере их нет) и спрей от комаров.
10.Детям берите настольные игры(карты уно,шашки,шахматы (есть специальные дорожные),краски,раскраски(дети не знают чем заняться в жаркое время дня (собираются и кучкуются в холле отеля).
11.Везите надувные круги(самый маленький для ребенка 10 лева-в России-50 рублей) и игрушки для игры в песке на пляже(самый маленький набор-10 лева; большие 15 лева(7.5 евро.
ЕСЛИ для вас главное отличный пляж -это не ваш отель.Присмотритесь к району СВЯТОЙ ВЛАС (там отличный пляж с хорошим заходом).
ЕСЛИ вы хотите отдохнуть без детей и от них-это не ваш отель.
ЕСЛИ вашим детям не нужны аквапарк и бесплатные карусельки-это не ваш отель(зачем за это платить и не пользоваться).
ЕСЛИ хотите тишины и покоя-это не ваш отель.
ЕСЛИ МОЙ ОТЗЫВ БЫЛ ПОЛЕЗЕН ВАМ-СТАВЬТЕ ВНИЗУ ОТМЕТКУ(мне будет приятно)-это же касается и полезных фото.Заранее спасибо.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
ужин
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
платные услуги
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
сейф в номере(7 лева сутки)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Завтрак
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
фен в номере
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
платные лежаки на пляже
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
бесплатно с 18 до 21часа
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
мини диско
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
платные лежаки-60 лева день
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
на завтраке
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
готовят блинчики и котлетки -гриль.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
в номере
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
ужин
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
мини-клуб
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
номер
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
ужин
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
такси от отеля(желтые)
Ирина rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
3.8 Beach
4.0 Children services
3.8 Location convenience
3.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
аквапарк
бесплатные карусели
прекрасное расположение
горный воздух
Disadvantages
очень большое количество туристов
каменистый вход в море
Added
12.07.16
10:35
(9 402 characters in the review)
say Thanks
20:04 12.07.16
Добрый вечер! Мы едем 25 июля и все эти недели смотрела отзывы и думала: "Неужели все так плохо". Ирина хочу Вас поблагодарить за Ваш подробнейший отзыв.Я думаю все, что Вы написали очень нам пригодится. Сегодня специально зарегистрировалась на этом сайте, чтобы написать Вам большое спасибо.
09:41 13.07.16
Спасибо за оценку.Мне очень приятно быть полезной туристам.Ведь мне тоже иногда не хватает достоверной информации.
18:36 13.07.16
Спасибо Вам большое! Особенно очень хотелось увидеть фото еды в ресторане, все переживаю что мужу не хватит)))))) хотя мы едем в виллы, забронировали отель еще в марте, а там отзывы еще хуже, мы уже морально готовы ко всему)))))
04:26 14.07.16
Ирина, добрый день! В первый день система все включено со скольких действует, а то мы приедем в отель в 9 утра, а многие пишут что пользоваться барами и столовой можно будет только с вечера?
09:26 14.07.16
Можно будет пользоваться как только вам дадут браслет (после 14 часов)-это действительно так.НО!! Вы можете набирать напитки даже не получив браслет в аппаратах(вода-соки-молоко-чай-кофе)-ОБ ЭТОМ Я СПРАШИВАЛА В САМОМ БАРЕ ,а вот если хотите алкогольные напитки из самого бара то только при наличии браслета.ЕЩЕ МОЖНО ПОЙТИ В КОНДИТЕРСКУЮ(я о ней писала) и также из аппаратов стоящих там взять напитки и взять печеньки (там это никто не контролирует и не запретит) и там же можно взять мороженое(стоят два холодильника с ним и сам набираешь в рожок)-просто не идите туда с чемоданами(ха-ха) и не задавайте вопрос барменам-делайте вид что постояльцы отеля(это так для страховки).
09:53 14.07.16
Не переживайте! Еды будет достаточно даже человеку с очень хорошим аппетитом (мясных блюд несколько,всегда есть рыба (по-моему только на обеде,всякие отварные и сырые овощи(не было только зелени),картофель и отварной и фри,спагетти и макароны,также есть всегда пицца(пекут там же) и на том месте где пекут блинчики утром в обед жарят либо колбаски (длинненькие) либо котлетки-гриль-МНОГИЕ ТУРИСТЫ ПОЧЕМУ-то ТУДА НЕ ДОХОДЯТ!Десерты конечно не как в Турции (торты не выставляют), но всегда есть пирожные, разные печенья.Мороженое всегда за обедом и ужином, яблоки двух сортов(голден и какие-то небольшие красненькие),арбузы и персики подвозят на тележке каждые 15 минут(время засекала)-за ними люди бросаются как за супер редким дефицитом(если к этому относиться с юмором и понаблюдать за диковатыми людьми,то получается очень смешное шоу(бесплатно)-мы всегда смеялись.ГЛАВНОЕ ПРИХОДИТЕ К САМОМУ ОТКРЫТИЮ РЕСТОРАНА)это в обед и ужин и тогда не будете искать свободных столов(это раздражает нервную систему) и не будет суеты .
10:06 14.07.16
Что касается вилл: если у вас забронирована сразу вилла с расположение около море(там виллы все после ремонта)-я обходила всю территории(это видно даже по стенам свежеокрашенным.Если у вас забронирован самый дешевый вариант(в этих виллах не было ремонта и там чувствуется сырость(это со слов родителей детей с которыми знакомились в аквапарке)-решение проблемы было 10 евро и их переселили на первую линию (линии разделяются не очень широкой дорожкой)расстояние примерно до нее метров 300.Я присматривалась к этим виллам(они расположены все в деревьях(везде тенек-очень комфортно).Мне приглянулись конечно самые первые ряды от моря примерно по середине, это где-то примерно номер 555(присматривала и нумерацию).На виллах очень приколько.
11:06 14.07.16
Спасибо большое! Еще вопросик: правда что там музыка громыхает круглосуточно?
11:21 14.07.16
Да нет там ничего такого-включают музыку около центрального бассейна,но она не громкая.Музыку ,которая возможно проходит на дискотеке-ее тоже мы не разу слышали-она в закрытом помещении.Включают музыку также на пляже(не ранним утром в часов 10)-она тоже не громко-вполне нормально.Ни разу ни от кого не слышала что где-то что-то громко звучит-ДА НЕТ ТАКОГО!
13:41 14.07.16
Спасибо Вам большое!!!!
11:22 19.07.16
Галина, пока не поздно поменяйте хотя бы на Роял Бей. Мы вчера вернулись. Я ЗА все негативные отзывы. Все описала, пока не разместили. Ощущение что госпоже Ирине заплачено за отзыв. Фон ее фотографий абсолютно безлюден. Куда делось 1600 народу, которые за 1,5 минуты разметают всю еду. Реально в ресторан запускают по карточкам в 2 смены в очередь!!!!! Какой там разговор о наслаждении едой за бокалом вина вечером когда у твоего столика стоит очередь, ждут когда ты докидаешь в себя булки и свалишь. Отнеситесь критично к отзыву дамы, посмотрите на фото. Посетителей нет, один позирующий персонал. Куча фото с платных услуг - лежаки красивые, не спорю, только за день их стоимость 1600 рублей, а бесплатные, за которые Вы заплатили в путевке уже заняты на неделю вперед. Лежаков около 200 на 1600 посетителей, и Вы просто думаете, что вам не повезло? Нет -это Обман. Вам говорят, Галина, это запорожец по цене мерседеса, а Вы все равно... Поменяйте хотя бы на Роял Бей!!!!
10:53 22.07.16
Уважаемая, Татьяна ,мне никто не платит за отзывы-достаточно просмотреть все мои отзывы по отелях и понять это.Вы даже не понимаете, что многие туристы уже в начале года забронировали этот отель и задача других туристов не раздувать негатив, а в случае неприятных моментов(а их можно найти в люксовых отелях) дать совет как справиться или избежать той или иной трудности.Вся проблема этого отеля в количестве туристов(их очень много) -количество номеров в отеле не скрывается(их более 500).Туристы выбирая отели с большим количеством номеров и туристов понимают, что обычно в таких отелях всегда хромает сервис и находятся туристы (и пьяные и дебоширы). Наша семья отдыхала тогда когда в отеле было уже 1500 человек(сотрудники ресепшн сказали что в июле их будет 2000) На любом отдыхе лучше находиться или в начале сезона(людей мало ) или уже в конце(детей мало) НО всем же надо в самый разгар-июль-август.
17:44 22.07.16
Ирина, опираясь на отзывы тех, кто хочет помочь""" я испортила себе отпуск. Я не отрицала наличие мяса, я не видела там описываемого ягненка и кролика. Может Вы не видели плесени у бассейна?, может вода теплая для детей была в ресторане? В описании отеля заложена микроволновка, блендер, стерилизатор 24 часа - не подскажете где? Где я пропустила детский стол?
Почему я к себе в гости не приглашаю 100 чел (пусть 100 подарков принесут), а приглашаю 20 - столько, сколько я могу усадить за свой стол (надо подумать, может в две смены пригласить))))). Ваши комментарии абсурдны, это отель 4 звезды, а не 2, звезды получены за то, что я имею право придти в любое удобное для меня время покушать, а СанФемели - тем более расширяет мои права. Если Вы готовы платить деньги и не пользоваться своими правами - это так же Ваше право, не навязывайте остальным. Вы же согласны, отель переполнен,если бы мне сказали, что они не смогут меня обслужить на все заявленное, это мое дело соглашаться или менять отель, Но не в коем случае не моя обязанность закрыть не все это глаза. Почему в отеле с 2000 гостями не слышно немецкой речи, потому, что они это не проглотят!!! Пользование подобными услугами - отсутствие уважения к себе.
В моем отзыве есть хоть слово неправды?
09:33 23.07.16
У вас ,Татьяна, даже вызвало сомнение отзыва (другой туристки)об отдыхе в мае( на фото нет людей на шезлонгах )-Вы что думаете там туристы толпами круглый год? В наше пребывание числа до 23 тоже на пляже шезлонги почти все пустые были-вода была в море холодная! Если ваш отпуск не удался это не значит что у всех так! НАША СЕМЬЯ ХОРОШО ОТДОХНУЛА И ДЕТИ ОТЛИЧНО ПОВЕСЕЛИЛИСЬ!
16:18 25.07.16
Ирина , спасибо ! Ваш отзыв очень помог при подготовке к отдыху . Воспользовался им как своеобразным лайфхаком . Сейчас в отеле . Получаю удовольствие от отдыха.
09:00 26.07.16
Дмитрий,спасибо и Вам за оценку моих рекомендаций.
19:11 26.07.16
Ирина можно ли узнать -как получить талоны в первую смену
13:35 27.07.16
Так как талон дают на ресепшн при заселении в номер вместе с ключами от номера значит просить только сотрудника ресепшн-других вариантов я не знаю.Возможно,если будут говорить,что такой возможности нет-значит как-то упрашивать-улыбаться (главное все делать на позитиве).
Add a comment
Add a comment