Отзыв об отеле Grecotel Plaza Spa Apartments (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a Family with children in
June 2016
- Recommend this hotel
25.06.16 - 09.07.16
4
5 accommodation
2 service
5 food
Correct review - affects rating
Очень хороший отель. Отвратительная уборка.
Отдыхали 25.06.2016-09.07.2016 семья с 2 детьми (3.5 и 8 лет)
Номер 1 bedroom apartment – состоит из 2-х больших комнат, в одной спальня с большой кроватью, шкаф, тв, DVD, музыкальный центр, кресло, стол с зеркалом, комод, тумбочки. Вторая комната – диван (у нас был разделен на 2 кушетки для 2 детей), 2 плетеных кресла, 2 журнальных столика, стол, 4 стула, кухня с п/м машиной, холодильником, свч печь, блендер, тостер, плита, духовка. Есть утюг и гладильная доска. Причем предупреждали, что утюга нет, что их убрали из соображений пожарной безопасности, но по факту он в номере оказался. Еще один шкаф рядом с туалетом. Рядом с номером (наш был на 1 этаже) стол со стульями, сушилка для белья. У кого 2-3 этаж – мебель на балконах. Мебель не новая, но все вполне приличное, не облезлое, не сломанное. Матрасы-подушки удобные. Короче, в номере есть всё, «как в Греции»
В ванной фен (и, как всегда в гостиницах, мало крючков! Особенно, когда отдыхаешь не вдвоем, а вчетвером). Wi-Fi работал, хотя и с перебоями.
Детская анимация работает 6 дней в неделю, дети с удовольствием ходили в детский клуб, когда мы не ездили никуда по острову. Работает там Эвелина из Польши, говорит по-русски. Еще с детьми один день в неделю приходит играть клоун. Дискотека для детей 3 раза в неделю.
Есть какая-то спортивная анимация, на пляже люди играли в волейбол и бучу, но точно сказать не могу – не участвовали. По вечерам очень приятные шоу, мы 2-3 раза ходили. Профессиональные фокусники, певцы, танцоры. Нет ощущения художественной самодеятельности, все очень прилично смотрится.
На пляже есть тент для детей и игрушки для песка (для администрации – поставьте туда, пожалуйста, скамейку для родителей).
Бесплатные лежаки и зонты для постояльцев отеля. Полотенца для пляжа меняют на пляже через день. Море довольно мелкое, детям есть где поплескаться. Заход в море – камушки метра 2-3, пляж и после линии камней – песок. По поводу захода в море я переживала, купила еще в Москве детям тапочки для плавания, но они отказались их носить и залезали по этим камням босиком. А вот муж дня 3 ныл, что по камням заходить неудобно, что сбил все пальцы и т.п. А потом, вроде, привык :)))
Море из 2 недель штормило дней 5, висел красный флаг (мы брали машину, ездили в бухты купаться и на южный берег). Из-за того, что отель в городе, народу много, к вечеру море бывало взбаламучено, и около берега всплывал всякий мусор, а отплывешь подальше – вода прозрачная (в других местах Крита, где мы купались, было чисто и у берега).
Море в двух шагах от отеля, через дорогу (на дороге ограничение скорости, ездят там медленно и довольно редко, но детей, конечно, все равно лучше одних не отпускать).
5 минут в противоположную от Ретимно сторону на пляже есть водные развлечения. Муж с сыном катались на парашюте.
Есть несколько бассейнов, но мы не любители плескаться в бассейне, не пользовались.
Брали только завтраки, завтраки вкусные, каждый день практически одно и то же, но очень разнообразно. Есть и йогурты, и детские хлопья, и яйца в разных видах (омлет, вареные, глазунья), овсянка (немного непривычная, поэтому я сама детям кашу в номере варила, брала с собой для разнообразия разные крупы по чуть-чуть). Нарезки, фасоль, сосиски, бекон, картошка, кабачки с фетой, тосты, блины, сухофрукты, сладкие кексы, круассаны, фруктовый стол и т.п. Чай-кофе, соки из наливайки. По вс даже давали шампанское (чтобы день с утра был приятным, видимо! :)) и нарезку красной рыбы.
Можно было один раз сходить бесплатно в хамам, я сходила. Думаю, что там неплохие еще спа-процедуры, но что-то с детьми и поездками по острову я не выбралась больше.
Русских в отеле, я думаю, не меньше половины.
На ресепшне есть весы для взвешивания багажа.
Магазины рядом – и еда, и вода, и шмотки-игрушки для пляжа. Чуть подальше к Ретимно (минут 10 пешком) есть супермаркет чуть крупнее, там и овощи-фрукты, и молочка поразнообразнее. На уровне этого супермаркета, только на 2 параллельной морю улице есть большая по греческим меркам INKA – тоже супермаркет. Но Инка не работает в вс и полсубботы. А «прибрежные» магазины рассчитаны на туристов и работают каждый день и допоздна.
Кафешек тоже много рядом. Прокат машин – несколько штук в 15 минутах ходьбы от отеля.
«Уборка» каждый день, смена белья и полотенец через день. Про уборку отдельная глава моего повествования… И, увы, не самая приятная. Я знаю, что в гостиницах уборка – это застилание кроватей, вынос мусора и размахивание шваброй посредине комнаты. Я к этому была готова. Но т.к. я не люблю, когда под ногами песок и мусор, и во всем этом ползают дети, то я купила в Инке швабру-щетку, ведро, тряпки, губки для ванны, и для своего удовольствия занималась уборкой. Мне так комфортнее.
Так что вы думаете? Уборщицы, увидев швабру и ведро, по всей видимости, объявили нам войну ...
Сначала нам перестали оставлять маленькие полотенца и полотенце под ноги. Только банные. Пошли на ресепшн, нам сказали, что полотенца маленькие кончились, сейчас принесем большие. Ладно…
Потом я заметила, что вообще не моют раковину, ванну, унитаз. От зубной пасты разводы, оставшиеся от детей утром в раковине, так и продолжают нас радовать вечером после нашего возращения с моря. Пол даже не делают попыток убрать, крошки под столом, мусор около входа. Ну и ладно. Это меня даже обрадовало – теперь я точно знаю, что раковину не помоют губкой, которой мыли унитаз в соседнем номере. А 20 минут я потрачу без проблем на любимую семью, чтобы нам было приятно жить в чистоте.
Потом мне стали подозрительны наши наволочки. Какие-то серые они, говорю я мужу. Пометила внутри их ниточкой. В следующую смену белья убеждаюсь, что наволочки не меняют!! Это сколько ж дней мы на них спим. Как минимум 6, а то и с начала отпуска. Пошли на ресепшн, пригнали уборщицу, наволочки поменяли.
В последние 3 дня они уже не знали, как нам насолить …и перестали оставлять запасную туалетную бумагу. Мы поржали, решили, что если нам не хватит одного рулона, то купим в магазине огромную упаковку и подарим отелю. На их счастье до этого не дошло, бумаги нам хватило.
Не будь такого явного вредительства, я бы и не жаловалась на уборку, т.к. была готова, что будет не стерильно.
Короче говоря, отелю надо за клиниговым персоналом посерьезнее следить, контролировать качество их работы. Вот кстати, пока писала - вспомнила, что в общих туалетах тоже было грязновато. В детском клубе в туалете не было мыла.
В общем, отдых был прекрасен, отель нам понравился, с уборкой было неприятно, но настроение нам испортить у них не получилось
Advantages
расположение
питание
бесплатные лежаки
детский клуб
оборудование в номере
Disadvantages
уборка
Added
13.07.16
17:22
(6 564 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment