АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.2.1 No detailed explanation for ratings 1.2.2.3 There is no information about the Hotel

Vacation as a With family in July 2016
05.07.16 - 15.07.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отель огорчил с первого же дня

Translate

Обычно я так не делаю, но вот решил написать отзыв, даже не дожидаясь конца отдыха. А точнее даже не начиная его. Отдых испорчен с первого же дня. Пишу этот отзыв об этом отеле (извините за слово "отель") прямо сейчас сидя в лобби, даже не заселяясь в номер. А дело самое банальное. Не в первый раз с этим сталкиваюсь. Сталкивался с точно таким же отношение со стороны рецепшена в прошлом году на этом же острове, отель прошлогодний не скажу, кому интересно, тот посмотрит по моим отзывам.

Вообщем к сути, рецепшн считает нужным выдавать отдыхающим из стран бывшего советского союза самые ужасные номера. Конкретно нам дали самый худший из всех возможных номеров в отеле. На нашу просьбу поменять номер, учитывая обстоятельства, что мать инвалид с протезом в ноге не может ходить слишком много, они решали дать нам самый крайний и высокий по своему расположению номер. На просьбу решить вопрос, рецепшн не удосужился сделать собственно НИЧЕГО. Прошло уже 4 часа с нашего приезда ничего не изменилось. Менеджер, которого просим прийти, так и не приходит, весь персонал проявляет неадекватное, а порой создается впечатление, что и хамское отношение на все наши просьбы решить проблему. Рецепшн нужен для того, чтобы решать проблемы, менеджеры в отеле нужны тоже для этого. Но отель относится просто наплевательски к посетителям. Вообщем отдых испорчен, даже не начавшись. Я крайне НЕ СОВЕТУЮ этот отель.

Про питание, территорию и все остальное я писать не буду, так как это все мы еще не видели. А что мы не видели, про то писать не буду. Но рецепшн проявил себя хуже всех. Я в Греции отдыхаю каждый начиная с 2003 года, но такой "прием" я встречаю впервые.

Если представители отеля будут читать данный отзыв, прошу отметить, что работники по имени Светлана и Эви. проявили себя отвратительнейшим образом.

  • персонал
Added: 15.07.2016 19:18
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 828 characters in the review
All reviews of the hotel (27) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ким
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 003