АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.07.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 5546
Photos: 0
Vacation as a couple in
July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Ужас!!!!

Здравствуйте, желающие купить путевку в этот отель. Начну по порядку и подробно. Итак, турфирма: я из Санкт -Петербурга, выбрала турфирму в Петроградском районе Sunmar . Общалась с менеджером Татьяной( она у них ведущий менеджер). Я ехала в Турцию первый раз и хотела уложиться в определенную сумму на двоих. Я с Татьяной очень долго выбирали отель( потратила около 3-х) часов. Она мне посоветовала Клас дом Сюит Анекс, ссылаясь на то, что после ремонта они стали 4*. Она мне сказала , что в этом отеле ультравсевключено, аквааэробика, аниматор, горки!Посмотрев картинки и прочитав описание про него, она убедила меня. Я подписалась на жуткий "развод". До сих пор не могу понять, зачем так врать новым клиентам!!!! Минимум этот Sunmar потерял двоих клиентов!!! Повторюсь минимум!!! Не говоря о тех количествах людей, которым я бы посоветовала лететь через их агентство. Встреча новых гостей в Турции и заселение: Здесь будет самое интересное. Мы прилетели около 21.00, нас встретила сопровождающая от туроператора . Заполнив автобус, мы поехали в Аланию. Нас было много( весь автобус), все из разных отелей. По пути нас должны были всех заселить в свои отели. Ехали мы около 4-х часов, а было заявлено в турфирме, что поедем около 2-х!!! Как ездят за рулем турки!! Ужас! Во время поездки сопровождающая рассказывала про экскурсии, мы узнали, что Алания это самый бедный курорт в Турции !((( Подошел час икс, мы подъезжаем к анексу-отелю. И тут я понимаю, что на фото ( в турфирме) был другой отель !!! Вышли вместе с сопровождающей, подошли к ресепшн, оказалось нет мест. Нас отправили в Клас дом( просто Клас дом, не Сюит). Ехали мы минут 10, а в описании отеля написано 400 м( это туфта). В Клас доме нас приняли, дали ключ и мы пошли в блок С. Мы прозвали его концлагерем для новичков. Блок С-это ужас!!! За такие деньги жить в блоке С я не пожелаю даже врагам!!!Жуткий лифт, грязь, вонь, жара, не работает ничего, кондиционер есть для красоты))) . Мы (естественно) не согласились на такое и на ресепшне нам пообещали другой номер в блоке В. Подождав какое-то время, нас заселили в хороший номер. Прошла ночь, мы радовались, кондиционер давал прохладу нашему номеру)). На следующий день нас позвали на ресепшн( и тут начинается главное представление) русско-говорящая женщина говорит нам о том, что мы должны освободить номер до 12.00 и переселиться в Анекс, т.к. ваучеры у нас оттуда. Но, если у нас есть желание остаться в блоке В, заплатите 10$ с чел за сутки. Мы отправились в анекс смотреть номер, т.к. не спешили отдавать доллары. Анекс-это жуткое место, номера никакие!!! Не верьте никому, В Анексе грязь, вонь, страшный лифт без дверей и тд. Можно перечислять одни минусы, плюсов нет. Людям из северной столицы точно будет невозможно там жить!!!!))) когда приходишь в турфирму , они тебе впаривают Класс дом, про анекс и блока С нигде нет, только отзывы людей, которых, как я сейчас поняла, нужно читать. Нормальный человек не посоветует эти отели !!! Не класс дом и тем более не анекс!!! Короче говоря, мы отдали эти доллары!!! Никаких гарантий они не дают, только слово, что больше нас не побеспокоят(((. Таких как мы оказалось очень много( в цифрах не напишу). Из турфирмы Пегас точно были. Им также впарили этот отель. Это бизнес. Политика заселения клас дома. Сервис: никакой. Наглые турки и лезущие русско-говорящие со своими экскурсиями и хамамами. Еда: столовка низкого уровня, очереди всегда. Завтрак спасали яйца, кашу невозможно есть. Со столовыми приборами всегда проблема. В обед было страшно есть суп, соевые колбаски, картошка и иногда курица. Со столовыми приборами всегда проблема. Ужин тоже самое, что и в обед только без супа. И со столовыми приборами такая же ситуация. Напитки невозможно было пить. Все разбавлено, кофе как наш три в одном, чай самый дешевый. Алкоголь в ограниченном кол-ве. Где Ультравсёвкл ??? Я так и не поняла. Время работы столовой и бара ограничено, если хочешь позже попить, тебе кричит турок, что закрыто! Очень грязно, столы не вытирают, на стульях еда, мухи летают и муравьи. Бассейны: фу, грязные, много турков, которые играют в водное поло. В дневное время плавают бабушки-мусульманки в одежде. Аниматор: не было анимации, для детей показывали мультфильмы, а взрослые пели караоке и то не каждый день. Вай фай: очень плохой. Освещение: экономят в темное время суток. Лежаки у моря: их было немного, грязные, некоторые сломанные и нужно было успеть их занять! Море: мне не с чем сравнивать, поэтому понравилось. Соленое Средиземное, кто-то из отдыхающих говорил, что оно грязное, но повторюсь мне не с чем сравнивать, поэтому не знаю. Не понравилось только то, что вечером плавали турки, они занимали весь вход в воду. Никто не следил за пляжем и входом в море. Отдыхали мы и все желающие поплавать турки. Вообще турков много было. Они раскладывали свои тела на ресепшне, кушали с нами, плавали в бассейне и море за наши деньги!!!! Тот кто жил в Клас дом сюит анекс ходил кушать, плавать и ( типа) развлекать себя в Клас дом, тк у них такого нет кроме жутких номеров.

Довольных отдыхающих в нашем отеле я так и не встретила! Ходили в кафе кушать, дорого, но вкусно и интересно. Вот там и блюда , и мясо , и облизывают тебя! Если бы я знала , что в итоге у меня потратится другая сумма на отдых, то я изначально выбрала бы дорогой курорт. Пусть на более короткий срок, 7 дней в Турции за глаза и за уши. Днем, когда жара, спасает кондиционер. Никуда днем не поедешь. Экскурсии очень дорогие и на любителя. Турки пытаются развести на доллары, они очень навязчивые. Услуга все включено не всем подходит. По мне лучше самим питаться, когда такая жара не очень хочется есть. Перед поездкой в Турцию миллион раз подумайте, сейчас это дорогой отдых в мусульманской стране. Каждый день в разное время на всю Аланию мы слышали молитвы мусульман. Очень непривычно и совсем не нужно. Спасибо.

TRANSLATE
Advantages
их нет
Disadvantages
всё!!!
Added 16.07.16 03:10 (5 904 characters in the review)
Add comment
Complain

17:51 26.07.16

Честно говоря не поняла - зачем турфирме Вам "впаривать" Klas Dom Suite Annexe, выдавая его за Klas Hotel Dom 4*? Разница в цене между ними составляет 3 доллара на туре. Оба отеля эконом класс со всеми вытекающими. Мне очень жаль, что Вам так не повезло с отпуском. Конечно же нужно располагать достаточной суммой на отдых, чтобы выбирать более приличные отели. Хотели просто сэкономить и получить максимум комфорта? Так не бывает. Обычно люди осознанно экономят на отеле, оставляя побольше денег на экскурсии. Причем у местных экскурсии абсолютно недорогие. Но Вам экскурсии, судя по всему, тоже не были нужны. И турки Вам мешали, и молитвы раздражали. Вы же летели вроде в Норвегию, а тут - бац! турки со своими мечетями и минаретами, да? Единственный совет подобным туристам - не надо на себе экономить, а потом жаловаться. Берите свое настроение в свои руки, не сидите в столь омерзительном для вас отеле, наслаждайтесь страной, новыми людьми и впечатлениями. Нет денег на экскурсии - поезжайте сами на рейсовом автобусе. В жизни бывает и отвратительный дорогой отдых, и незабываемый за небольшие деньги. Все зависит только от вас!

11:38 01.08.16

Вероника, молодец!! Я с ней согласна. Наши туристы хотят за копейки получить супер отдых:)). Так не бывает. Супер отдых всегда стоит прилично и никогда не горит. А, менеджер Вам предложила согласно Вашего бюджета.

18:26 01.08.16

Вероника и оксана-походу сами и впаривали туры, по-моему все доходчиво описано и все претензии более чем обоснованы.

10:52 02.08.16

Отель эконом, один из самых дешевых. Ваш менеджер виноват лишь в том, что не объяснила вам этого и не подготовил морально. Ваши ожидания ультравсевкл не оправдали себя, потому что в каждом отеле эта услуга разная и концепция у каждого отеля тоже разная. Турки могли быть такими же отдыхающими за свои деньги, а не за ваши! В Египте после кризиса тоже стало много местных отдыхающих в отелях, потому что создали специальную программу по поддержке туризма. "турки со своими мечетями и минаретами, да? " - вы же приехали в Турцию, мусульманскую страну, да? А в СПб иностранцы должны обязательно восхищаться колокольным звоном?
Мне не нравится Турция, как место для отдыха (лично для меня), предпочитаю экскурсионную Европу, но Вы не правы!

20:24 03.08.16

Какой кошмар! И Вы ещё кичитесь тем, что Вы из Санкт-Петербурга....да уж. Постыдились бы!
Меня просто поразило Ваше пренебрежение к местному народу! Ну как так можно? Вы вообще-то приехали к ним в гости! Вы не знали куда Вы едите? Вы не знали, что в Турции живут Турки? Что это мусульманская страна, тоже не знали?
Прежде чем ехать в какую-то страну нужно хотя бы узнать культуру и обычаи.
Вы должны были знать, что в Турции есть мечети и их много!
Что Турецкие женщины не открывают своё тело перед чужими мужчинами, поэтому купаются в одежде. И это нормально! Они у себя дома. Это их жизнь.
Турция не богатая страна, да...Аланья между прочим очень чистый и красивый город.
Вы приехали в самый дешевый отель, супер эконом класса))) Вы о чём вообще??
Чего Вы ожидали?

Читать Ваш отзыв было очень не приятно! В каждом предложении Вы указываете на свое пренебрежение и брезгливость к Турецкому народу!
Вы думали что в Турции будут только жители Санкт-Петербурга??

Турки, Турки, Турки...купаются...какой ужас...
А где им отдыхать и купаться? Ехать в Питер? ))
Они дома у себя! Это Вы у них в гостях и надо иметь уважение к народу и к их культуре!

Толерантный Вы наш, и культурный житель Санкт-Петербурга)))

12:08 04.08.16

Анна, подписываюсь под каждым Вашим словом! такой неприятный отзыв, полный пренебрежения...

12:58 05.08.16

Еще не работая в турагентстве, первая моя поездка в Турцию, и именно в Klas Dom.Я тогда не разбиралась во всем этом, не помню что в ваучере было написано, но поселили меня в анекс, корпус С.было в кармане 18 000 рублей, пришла к подруге и говорю, давай турцию за эту сумму, мне нужно улететь, я на подругу не в обиде ни в коем случае, что она не сказала про анекс, да она и не знала скорей, потому что сейчас я турагент, и знаю эту разницу только из-за того, что там сама была, своим туристам этот отель предлагаю и продаю, но всё объясняю, и говорю, что их могут заселить в корпус С, но чтоб они не соглашались, и указывали на ваучер, мол что ни фига не анекс у них.Этот отель оставил самые положительные впечатления, после этого отеля я очень полюбила пудинги, до моря 2 минуты. Очереди, да они везде, хоть 5* взять, хоть 3*, мы ведь любим за час до обеда выстраиваться и набирать, набирать.....Ладно вобщем нет времени много писать, отель клевый, по крайней мере для меня, а отзыв омерзительный

16:13 20.08.16

Уважаемая Алсу! ВАШ комментарий правдивый.
Наша первая поездка в России (не СССР) была в Египет и в турагенстве нам впарили отель 3*, а по всем качествам -1*.
С тех пор мы подбираем отели сами и не прогадывам. Мы нашли хорошее агенство с такими же порядочными турагентами как ВЫ.
Сейчас у всех есть компы и пошариться в инете можно найти время.
Вот так!

11:59 21.08.16

Здравствуйте, Петр!Спасибо Вам большое, очень приятно!Удачных Вам путешествий,мир настолько прекрасен и многообразен, при любой возможности думаю нужно его познавать, и стремиться создавать эти возможности)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up