АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.08.11
Countries, cities: 7 / 9
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 6841
Photos: 28
Vacation as a With family in
July 2016
05.07.16 - 12.07.16
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Бюджетная четверка с огромной натяжкой (реально 3-ка).

Отдыхали с дочкой 13 лет в июле 2016 г. В Турции в 5-й раз. О том, что нам заменили отель, узнали, садясь в автобус (поздравляем, вам подарок от фирмы). Это не смотря на то, что отель, который мы бронировали, был на 400 дол. дороже. Но, как оказалось потом, нам еще повезло - на следующий день прибывших туристов селили в отели горааааздо хуже (оказалось, что такие есть))) . Они потом слезно умоляли переселить их в наш отель. В общем, при заселении в отеле было 50% турков и 50% украинцев - переселенцев из других отелей. Все наши были возмущены переселением, но другой альтернативы не было. Никто нам ничего предложить не мог, даже после жалоб некоторых туристов в письменной форме. В связи с малым количеством туристов многие отели просто не открылись. По этому мы попытались получить удовольствия от того, что есть.

Заселение: прилетели мы в 17.00, в отель приехали в 21.00, с заездом по пути в 2 отеля. Заселили сразу, номера нам были уже расписаны. Номер 306 с видом на бассейн понравился, все работало, чистенько, современный дизайн. В мини-баре 2 бутылочки с минеральной водой. Позже оказалось, что в туалете неприятный запах из-за канализации и не работает дозатор мыла в душе (просили починить, что-то там ковыряли, но так и не сделали).

Уборка: за 5 дней проживания 1 раз пришла уборщица, когда мы были в номере, убрала мусор и поменяла полотенца. На 6-й день я 3 раза ходила на рецепцию, просила хотя бы принести туалетную бумагу. После этого часа через 3 пришли 2 уборщицы, и на русском одна мне выдала "вы больше не будете жаловаться, что плохо убирают?" При том, что больше ничего по русски она не понимала. В общем, за уборку 2 с жирным минусом.

Территория, вай фай и пляж: это мои самые большие разочарования. Я выбирала отель именно по этим критериям. В Инфинити, как оказалось, территории нет вообще. Сразу возле забора со стороны улицы бар, за ним бассейн и сразу отель. Все. З пальмы на всю территорию. Вай фай платный - 1.5 эвро или 2 доллара в день за 1 устройство, т.е. на 2-х мы платили 4 доллара в день. Пляж - ужасный, очень маленький и под наклоном. Море теплое, но грязное. Хочу отметить работника пляжа, очень приятный молодой человек, учится на учителя английского языка. Всегда готов был прийти на помощь - передвинуть лежак, налить воды. Бара на пляже нет, он, бедняга, весь день сидел в металлической клетке, в которой помещался еще кулер с водой и автомат с юпи. До моря идти минуты 3, дорога абсолютно не напрягала.На пляже нет туалета, ничего нет, душ и кабинка для переодевания без дверей на пляже соседнего отеля.

Кондиционеры: в холле и ресторане кондиционеры не включались! в холле работал маленький вентилятор. В номере кондиционер работал, но, такое ощущение, что не на полную мощность, все равно было жарко.

Ресторан: и не ресторан вовсе, а так , столовка. Как я уже писала - без кондиционера. Ешь и потом обливаешься. Скатерти меняли всего 1 раз за неделю, остальное время они были все в пятнах, не похоже, чтоб их стирали. Мы приходили всегда к открытию, по-этому еще выл выбор, немного позже уже есть как бы было что, но все оно какое-то не вкусное. У меня постоянно возникало желание научить их вкусно готовить. Взять хотя бы нарезанные куски куриного филе - оно сухое, как пенопласт. Ведь из него же можно сделать рулетики и т.д., чтоб было гораздо вкуснее. У меня даже возникали подозрения, что они специально невкусно готовят, чтоб туристы мало ели. Вроде как ассортимент большой, а порадовать себя нечем. На завтрак вообще не было выпечки( На обед и ужин из мяса - курица 1 вид, по 1 разу были рыба и индейка, которую быстро разбирали. Много всяких овощных салатов, но все какие-то пресное, капуста твердая, какие-то непонятные заправленные салаты. Но в общем голодными не ходили, хотя удовольствия от еды не было. В 17.00 на бар выносили соленые песочные печеньки, не вкусные, которые никто не ел (опять же. может это такой умысел?)) А на ужин давали эти же печеньки, размоченные в сиропе)) Безотходное производство. 1 раз на ужин давали торт и пахлаву, когда еще в отеле были турки, но все быстро смели, нам не досталось. Из фруктов на ужин - яблоки, апельсины, арбуз не сладкий, и 1 раз был вкусный виноград.

Анимация - никакая. Один навязчивый толстый дяденька, он же зазывала в хаммам. Проводил шоу раз в 3 дня. Мы не ходили, уж слишком долго собирал он желающих посмотреть, но, как нам сказали другие отдыхающие - ничего особенного. Правда, дяденька старался.

Бассейн: всего один, + еще совсем маленький и мелкий детский. Горка за неделю работала всего 1 раз. В остальное время дети просто так с нее прыгали в бассейн, никто из персонала за этим не смотрел. Да и вообще персона в отеле всего несколько человек - пожилая турчанка (говорили, что она хозяйка отеля) - она была и на рецепции, и в баре наливала напитки в обед и ужин, и посуду там же на баре мыла в миске. 2 администратора - парень и девушка, девушка хоть немного говорит по русски, парень только по английски, 3 уборщицы, пару официантов, ну и Избах - отдельно хочу написать об этом человеке - он 3 в 1 - и носильщик, и уборщик, и просто любитель пообщаться (правда. знает только турецкий) в общем, многофункциональный товарищ) Он реально пытался улучшить отдых гостям отеля, как мог.

Плюс отеля - это его месторасположение. Есть где прогуляться, 5 минут ходьбы от отеля - мегамолл и сувенирные лавочки. Предлагали нам бесплатную поездку в Аланию на шоппинг (знаем мы эти бесплатные поездки) - мы отказались. Из экскурсий ездили на Экспо 2016, очень понравилось, но ехать далеко, ехали 3 часа, и потом дали всего 3 часа чтоб мы сами погуляли (хотя при покупки экскурсии у гида отеля нам обещали, что с нами будет гид и все нам расскажет). В общем, за 3 часа мы даже и половины территории не обошли. В стоимость экскурсии входил ужин - курица или котлетки на выбор, к ним фри и рис. Обещанный салат мы так и не дождались, давились в сухомятку. Напитки были платные. В целом экскурсию рекомендую, но надо ехать на целый день.

В общем, не смотря на все минусы, наш отдых удался. Но отель не советую.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Advantages
новые номера месторасположение
Disadvantages
отсутствие территории дорогой вай фай отсутствие кондиционеров в отеле и ресторане ужасный пляж
Added 16.07.16 15:12 (6 052 characters in the review)
Add comment
Complain

15:53 14.08.16

От rакого туроператора Вы летели?

16:09 14.08.16

Джоин Ап

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up