Тихий Дон

Отдыхали в этом санатории в июне 2016г. Отдыхали семьей с ребенком 5 лет. Впечатление о санатории - смесь "савдепа" с безуспешными попытками "все включено".

Приехали мы около 16.00, ресепшен был закрыт в это время (вообще попасть в часы работы ресепшена не возможно, т.к. перерывов в работе около 8 наверно) и нам просто дали ключ от номера и сказали "идите туда".... даже не проводили....Заселение нас удивило. Естественно с дороги мы были голодны и спросили, где можно перекусить, на что нам ответили что подойдите на ресепшен к 17.00, вам все расскажут...В общем мы кинули чемоданы в номер, переоделись и пошли искать "еду", на территории санатория в это время нам смогли предложить только пиццу и мороженое((( Пришлось спускаться с горы в Лазаревское, где в первой попавшейся столовой мы отлично накормили ребенка супом, пельменями и пели сами.

Про "гору" - уважаемые туристы санаторий реально находиться на горе!!! Подниматься пешком в такую гору с 5-им ребенком не реально. Поэтому мы либо ждали маршрутку, предоставляемую санаторием, либо за 100 руб. поднимались на такси.

Про "маршрутку, предоставляемую санаторием" с остановками санаторий-пляж-санаторий... Это кошмар!!! Что утром на пляж, что в обед с пляжа или же вечером с прогулки в санаторий туристы набиваются в нее как селедки в бочки и берут ее просто штурмом, пару раз я слышала в свой адрес такие высказывания: "нахалка" , "куда лезешь тут занято!" и т.д. (хотя нахалка на тот момент находилась на 6 месяце беременности и ребенком 5-лет) после таки поездок, любезно предоставляемых санаторием мы с мужем пользовались исключительно такси, т.к. подобные поездки не прибавляют хорошего настроения, так и просто не безопасны, т.к. маршрутка не приспособлена к перевозке людей "стоя" и может просто перевернуться!!!!Мною по этому поводу было написано 2 жалобы в книгу жалоб и предложений, но ничего не изменилось, на ресепшене девушки не желали слушать мои претензии по поводу не комфортной и не безопасной перевозки туристов и направили нас искать начальника автослужбы санатория... Уважаемая Администрация призываю Вас решить эту проблему, раз уж Вы предоставляете данную услугу предоставляйте ее для всех желающий ею воспользоваться, тем более у Вас есть большой автобус!!!

Питание 3-х разовое, порции большие, разнообразные, есть из чего выбрать, для ребенка еда отличная, мы все не съедали, но через неделю санаторное постное меню приедается... Один минус на прием пищи выделяется строго 30 минут, у нас было в 8.00-8.30, 13.00-13.30 и 18.00-18.30, на завтрак часто мы просто не могли встать, т.к. хотелось выспаться, даже ребенок вставал неохотно... Обедать в 13.00 тоже не очень удобно, рановато, а после ужина в 18.00, мы еще ходили ужинать второй раз)) Если есть желание что то забрать в номер нужно найти "свою!" официантку и попросить пластиковую посуду.. Первый раз "свою" официантку я так и не нашла, а "чужие" официантки мне отказались дать тарелку пластиковую, ужас (((я должна по всей столовой бегать ради тарелки, бред!!

Аниматоры молодцы, очень веселые и задорные ребята! Дочь с удовольствием ходила на вечерние программы в 19.00. А вот Дама в детской комнате странная, один раз оставили ребенка на час, пришли ее забирать и увидели такую картину: наш ребенок один что то рисовал, другие дети смотрели мультики, Дама-воспитатель занималась своими делами, что то взять без спроса из ее реквизита запрещено, даже карандаши и бумагу((( Дочь сказала, что эта мадам уходила куда-то из детской комнаты, получается дети были без присмотра!!! На мой взгляд это недопустимо!!! В общем больше мы не ходили туда...

Детская площадка на территории санатория закрыта на замок после 20.00(( Вечером после анимационной программы можно взять спортивный реквизит( мячи, бадминтон, обучи и т.д.) но, Вам их дадут только про санаторно-курортной карте(((

Про лечение.. мы первый раз в санатории и не понимали как происходит запись на процедуры... Вот что нам назначил терапект: всем кислородный коктейль, ребенку хвойные ванны, мужу душ-Шарко и все.... Потом пообщавшись с туристами нам объяснили, что процедуры нужно просить, если не просить ничего толкового не назначат ( а я мечтала о массаже ребенку, ингаляциях...)

Пляж. Это отдельная песня, к 9.00 утра все места под зонтиками заняты и не обязательно туристами санатория, пляж открытый и естественно его посещают не только отдыхающие санатория. Шезлонги не дадут без санаторно-курортной карты!!! Так что не забывайте ее))

В общем впечатления об отдыхе неоднозначные... Кормят-да, анимация есть, бассейн, но до моря далеко, номера старые и требуют ремонта, транспорт до моря жуть... Мы в этот санаторий больше не вернемся!!! Спасибо Лазаревскому за солнце и море)))