Vacation as a Family with children in
July 2016
- Do not recommend the hotel
01.07.16 - 12.07.16
3
2 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Добрый день. В санаторий мы приехали в 21 00. 01 июля...
Добрый день. В санаторий мы приехали в 21 00. 01 июля 2016 года, нам были выданы ключи от 212 номера в 6 корпусе. Мы спросили сотрудница по имени Анна,что если нам не понравиться номер мы сможем его поменять,на что она нам ответила - да,но только на следующей день. Так же мой ребёнок спросил, что смогут ли его накормить, сотрудница ответила к сожалению нет. Хотя потом мы узнали, что в таких случаях детей обеспечивают сухим пайком,который заказывается за ранее. Далее преодолев маршрут от административного корпуса до 6, дорогу которая состоит из тропинок в гору и ступенек на территории и в самом корпусе,думаю для одиноких девушек с багажом это будет настоящем испытание. Мы добрались до номера. Первое что бросилось не в глаза а в нос, это запах старья,было такое чувство что мы попали в коммунальную квартиру сталинских или хрущёвских времён постройки и этот запах врезался в нос весь отдых, особенно он чувствовал когда заходишь в номер с улицы(((. Да согласен номер был отремонтирован, но этот запах(((. После мы два раза обращались на рецепшен санатория,с просьбой поменять нам гомер,но нам категорически было отказано. Хотя были случаи и не один кому номера поменяли, наверное нужно было чуть чуть поскандалить. Отдельно хочу написать о лечении за которое мы оплатили. Его назначала терапевт Бедоева, (простите не запомнил имени и отчества), дают самый минимум. Просил Мацесту, терапевт категорически отказала. Хотя были случаи что люди шли после терапевта к руководству и им назначали все процедуры которые они пожелали. Кормили хорошо по домашнему, хотя и выбор не особо велик,но голодным не останетесь. Правда мне кажеться можно увеличить зону где разложены блюда и будет меньше толпы и очереди временами. Отдельное спасибо хочется сказать девушкам в отделении водолечения!!!!! Всё делают с желанием и улыбкой на лице!!!! Вот в основном наверное и всё, что хотелось отметить.
Геннадий voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
3.8 Beach
3.3 Children services
2.5 Location convenience
4.0 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Added
19.07.16
06:17
(1 893 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment