АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With family in July 2016
02.07.16 - 13.07.16
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Всё испортил отель ! По приезду в отель нас сразу заселили...

Translate

Всё испортил отель ! По приезду в отель нас сразу заселили в номер (нас было трое ) . Заселили в маленькую комнатушку , размером с кухню. Стояла двуспальная кровать и раскладушка , которая при использовании падала на пол , тем самым , не давая спать. Телевизор в нашем номере не работал , но в последующие дни пришлось обратиться к людям на ресепшн , которые в конце концов его сделали. Комнатный фен , как ни странно , не работал . По поводу этого , тоже пришлось обратиться на ресепшн. И хозяйка отеля , незамедлительно принесла свой фен. Когда я зашла в ванную комнату , я была просто в ужасе . Душевая кабина настолько маленькая ,что в ней не развернуться , плюс ко всему у нас не было одной двери. Раковина в ванной комнате еле еле спускала воду . С этой проблемой мы тоже решили обратиться к работникам гостиницы , но , к сожалению , у хозяев не очень получилось их решить . Женщина с ресепшн вызвала мастеров , которые сделали раковину, но с душем так ничего и не произошло ! Вероятно , они хотели снять дверь , но ,извините меня долбить по ней молотком, со всей дури ,было глупо . В конечном итоге , дверь разбили .... И все оставшееся время , мы жили без дверей в душевой кабине. В номере не было холодильника ,что очень плохо. По поводу уборки номеров: всю гостиницу убирала маленькая , хрупкая девушка , которая умеет только заправлять кровати . Потому что других способностей она не проявляла.

По поводу питания -это отдельная тема. У нас были только завтраки , которые завтраками было очень трудно назвать. В первый день нам предложили , булочки собственного приготовления , мюсли и йогурт. По мелочам это хлебцы и джем . Потом булочки исчезли , появились круассаны , которые очень быстро заканчивались . За все время препровождения в отеле , нам только 3 раза предложили колбасу (двух видов ) и сыр в пакетах .... И то , по одному кусочку на человека , так как сервировали стол с номером комнаты и количеством человек в номере . Кофе удавалось выпить только до 8 часов утра , так как в другое время либо кофе машина ломалась , либо в ней заканчивался кофе и работники отеля разводя руками кричали:"FINISH"

Не было обещанного wifi . Точнее он был , но не нашей гостиницы . Они попользовались wifi соседнего отеля и прямо в середине отпуска , соседи узнали о том ,что их используют и поменяли пароль! Было очень эпично

Все эти минусы никак не сказались на впечатлениях о Италии , но все же хочется жить в нормальных условиях . А работникам этого отеля и хозяевам , глубоко наплевать на всех кто там живёт , так как они знают о недостатках в номерах и никак не хотят их исправить , пока не ткнёшь носом , как кошек!

Подводя итог хочу сказать ,что если Вы не хотите испортить себе отдых , лучше не заселяться в этот отель .

Added: 22.07.2016 00:32
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 750 characters in the review
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 259