The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in July 2016

14.07.16 - 22.07.16

- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation
1 service
2 food

Удаленный отзыв

Doesn't affect the hotel's rating

Плохо

Name: Плохо
Item: Club Novostar Omar Khayam Resort & Aqua Park
Rating: 1.3
Author: Ксения Солдаткина

Translate

Пишу с отеля, пришла на завтрак хотела налить кофе подошла смотрю много чашек с молоком, подумала что кто то детям налил сейчас заберёт , стала наливать капучино смотрю только молоко и налил сразу поняла что кофе машина сломана и поняла что люди тоже не стати пить и просто оставляли свои кружки на столе подошёл обслуживающий из ресторана и стал на меня возмущаться мол зачем я столько наливала я сказала что это не моё он все равно стал со мной обговариваться что я типо вру я от возмущения ему на повышенном тоне ещё раз повторила что это не я наливала в общем я завелась с утра прям , я приехала отдыхать после Москвы с тут такое наихудший отель ужасный персонал такта нет вообще

Advantages

уборщик посуды ахмед

Disadvantages

все

Added: 22.07.2016 10:49

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 683 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Ксения Солдаткина

Moscow Турист

10:52 22.07.16

Не правильные оценки отеля совсем все не так как пишут да может это и тройка но это никак не даёт право хамить грубить гостям отеля тем более сейчас даже тройка стоит баснословных денег

Translate

Complain

Ксения Солдаткина

Moscow Турист

11:03 22.07.16

Отель ужасный это не отдых а борьба постоянная за сервис и номер убирают плохо постель не меняют и мыло не доливают когда заканчивается

Translate

Complain