Vacation as a With family in
July 2016
- Recommend this hotel
11.07.16 - 23.07.16
4.7
5- accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Когда дома хорошо, но и в гостях неплохо.
Вчера, 23.07 вернулись домой после 2-недельного отдыха в Crystal Flora. Эмоции просто переполняют, очень жалко было уезжать... Пересматриваю фотографии и душа наполняется тем теплом, который подарил мне и моей семьей этот отель. Но отзыв пишу объективно, так как надеюсь он поможет кому-то с выбором.
Номер:
Приехали мы вечером, как раз перед ужином, так что заселились сразу. Номер конкретно у нас был очень маленьким и довольно тесным. Но для тех, кто не планирует пролежать в номере пол отдыха это не будет проблемой. Мебель была не новая, но исправная. В душевой кабинке не полностью закрывалась дверь, но один звонок на ресепшн решил бы эту проблему за 15 минут (опять таки, я лично в номере только ночевал, поэтому на таких мелочах не зацикливался).
Питание:
Качественно, сытно, вкусно, много. В эти 4 слова я вместил всё свое отношение к питанию в этом отеле. Ни разу не было такого, чтобы я или моя семья попробовали блюдо, а оно было недожаренным/пересоленным и т.д. К поварам претензий нет абсолютно. Любители выпить тоже найдут чем заняться, алкоголя хватает на всех, самого разного (за элитный, естественно, нужно платить, он не входит в "все включено", но это и так очевидно).
Территория и природа:
Территория очень порадовала своей зеленью. Деревья создают не только ту нужную тень при +40 по Цельсию или сколько там, а и природу, запах, естественную красоту и чувство прекрасного. Пляжи чистые, ухоженные. Вход в море сделали очень удобным за счет дорожек из мешком с песком. Так же присутствую пирсы. На последних, кстати говоря, очень комфортно было отдыхать и загорать. Вставали в 6 утра, чтобы занять там места, так как на них претендовали половина отдыхающих. Но уверяю, что оно того стоит.
Сервис:
Сервис - это отдельная тема, которой я посвящу последний раздел моего отзыва. Если хороший сервис это залог успеха, то Crystal Flora Beach Resort будет среди лучших еще очень долго. Уборщицы, бармены, официанты, гиды и весь-весь персонал делают все для вашего комфорта. Аниматоры это вообще отдельная тема) По-моему, лучшая анимационная команда из всех, которых я когда-либо видел. День и ночь они отдают всех себя ради того, чтобы посетители остались довольными. В них сочетаются веселье и креативность, коммуникабельность и легкость, смех и дружелюбность. Они подарят вам яркое настроение своими дневными активити (волейбол, дартс, водное поло и т.д.). А любители спокойного отдыха получат от команды ненавязчивое приветствие, улыбку и самые искренние и лучшие пожелания. В общем, спасибо, ребята.
Нюансы:
Таких моментов было очень мало. Конечно, если с лупой придираться ко всему, то и в отелях премиум класса минусов выйдет больше, чем положительных моментов.
1) 2 дня пляж был очень грязным. Вероятно, прошел корабль, который выкинул весь мусор в воду и он дошел до берега. Первыми этот ужас заметили конечно же туристы, которые пораньше встали пойти занять места. С пирса в воду зайти было невозможно, так как вода была вся в мусоре. Когда об этом инциденте сообщили персоналу, тот моментально принялся решать вопрос и чистить берег.
2) Номера. Они явно не новые, ремонт во многих вряд ли когда-либо делали. У каждого, с кем бы не общался была какая-то проблема в номере : сломан душ, шкаф, двери в туалете и т.д. Мелкие поломки быстро решались звонком на ресепшн, но номера все таки требуют капитального ремонта.
Подводя итог, от себя и от имени всей моей семьи хочу поблагодарить отель и персонал за прекрасно проделанную работу. Ни разу не пожалели о своем выборе. Все ярко и волшебно! До встречи в следующем году.
Обратный отсчет уже пошел...
Виталий voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.2 Suitable for a holiday
4.6 Beach
5.0 Children services
4.4 Location convenience
4.1 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Advantages
территория
сервис
природа
пляж
питание
вечерняя программа
предоставленные услуги
персонал
Disadvantages
номера
Added
24.07.16
17:29
(3 611 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment